Kako da ispravite grešku "Ovo korisničko ime je isključeno"

Primenjuje se na
Outlook.com Kontrolna tabla Microsoft naloga

E-adrese i brojevi telefona povezani sa Microsoft nalogom nazivaju se pseudonimi i koriste iste kontakte, skladište na mreži, pretplate i postavke naloga. Vaši pseudonimi dele jednu lozinku.

Svi pseudonimi se podrazumevano mogu koristiti za prijavljivanje, ali možete da blokirate prijavljivanje za određene pseudonime.

Ovo korisničko ime je isključeno za prijavljivanje. Isprobajte neki drugi.

Ako vidite grešku "Ovo korisničko ime je isključeno za prijavljivanje. Isprobajte neki drugi." to znači da je nekim pseudonimima naloga e-pošte blokirano prijavljivanje.

Da biste zaobišli grešku, koristite pseudonim koji nije blokiran za prijavljivanje.

  1. Ako niste sigurni sa kojim nalogom je povezan blokirani pseudonim, izaberite zaboravili ste korisničko ime ? i unesite pseudonim koji pokušavate da koristite.
  2. Poslaćemo e-poruku sa kodom primarnom pseudonimom za taj nalog – proverite poštansko sanduče da biste videli gde je e-poruka poslata i preuzeli kôd.
  3. Kada unesete tačan kôd, prikazaćemo listu pseudonima koji se mogu koristiti za prijavljivanje.
  4. Prijavite se pomoću pseudonima koji omogućava prijavljivanje.

Takođe pogledajte

Zaboravili ste korisničko ime Microsoft naloga

Blokiranje prijavljivanja za e-adrese

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Ne možete da se prijavite?

Ako ne možete da se prijavite na Microsoft nalog, većina problema može da se identifikuje pomoću naše alatke za pomoćnika za prijavljivanje.

Obratite se podršci

Tehničku podršku potražite u članku Obratite se Microsoft podršci, unesite problem i izaberite stavku Pronađi pomoć. Ako vam je i dalje potrebna pomoć, izaberite stavku Obratite se podršci da biste se usmerili na najbolju opciju podrške.

Važno

Da biste zaštitili svoj nalog i njegov sadržaj, našim agentima za podršku nije dozvoljeno da šalju veze za promenu lozinke niti da pristupaju nalogu i menjaju detalje naloga.