Kako da delite povratne informacije sa Clipchamp timom
Razvijamo Clipchamp blisko partnerstvo sa našim klijentima. Bez obzira na to da li imate ideju, grešku koju treba prijaviti ili želite da pomognete u tome da sledeće napravimo, postoji nekoliko načina na koje možete da delite povratne informacije, u zavisnosti od toga koliko želite da budete uključeni.
Ispod su tri najbolja načina za pružanje povratnih informacija, od brze i jednostavne saradnje do direktnije saradnje sa timom proizvoda.
Opcija 1. Deljenje povratnih informacija direktno u Clipchamp (najbrže)
Ako već koristite aplikaciju Clipchamp i želite da delite povratne informacije u ovom trenutku, to možete da uradite direktno iz proizvoda.
Kako funkcioniše?
- Izaberite ikonu oblačića za govor (povratne informacije) u Clipchamp zaglavlju
- Dodavanje povratnih informacija, predloga ili problema
- Prosledi – nije potrebno dodatno podešavanje
Kada je ovo najbolje?
- Primetili ste nešto tokom rada
- Želite da prijavite trenje, grešku ili mogućnost koje nedostaju
- Želite da povratne informacije vezane za realni kontekst korišćenja
Ove povratne informacije idu direktno Clipchamp timu i pomažu nam da shvatimo šta se dešava dok koristite proizvod.
Opcija 2. Objavljivanje ideja i povratnih informacija na Clipchamp forumu
Ako želite da delite ideju javno ili da vidite o čemu drugi diskutuju, možete da objavite poruku na Clipchamp forumu za povratne informacije.
Ovde pronađite Clipchamp forum za povratne informacije: https://aka.ms/clipchamp-feedback.
Čemu je forum?
- Ideje i zahtevi za funkcije
- Predlozi toka posla
- Obrasci koje vidite u timovima ili scenarijima
- Glasanje i diskusija o idejama sa drugim klijentima
Zašto koristiti forum?
- Vaša ideja je vidljiva drugima
- Možete da kreirate na postojećim zahtevima umesto od početka
- Tim Clipchamp aktivno pregleda i prati teme iz povratnih informacija na forumu
Ovo je sjajna opcija kada su vaše povratne informacije šire od jednog problema ili kada želite da vidite kako drugi razmišljaju o sličnim potrebama.
Opcija 3. Podesite povratne informacije tako što ćete se pridružiti Clipchamp tabli klijenata
Ako ste zainteresovani da prevazilazite pisane povratne informacije, možete da se pridružite Clipchamp tabli za klijente. Kada to uradite, otvara se mogućnost da budete pozvani da direktno obavljate razgovore sa Clipchamp timom proizvoda.
Ovde pronađite tablu Clipchamp klijenta: https://aka.ms/feedback-champs.
Љta to znaиi?
- Povremeni pozivi za direktno razgovaranje sa našim istraživačima i menadžerima proizvoda
- Mogućnosti za pregled ideja, koncepata ili ranih dizajna
- Prilika za uticaj na prioritete i strategiju pomoću konteksta u stvarnom svetu
Zašto se klijenti pridružuju?
- Želite da oblikuje glas gde Clipchamp sledi
- Više volite razgovore preko obrazaca
- Stalo vam je do poboljšanja Clipchamp timu ili organizaciji
Učešće je opcionalno i fleksibilno. Obraćamo se kada postoji relevantna prilika i možete da odaberete koje sesije da pridružite.
Hvala što pomažete u oblikovanju Clipchamp
Iskreno cenimo povratne informacije na svakom nivou. Od brzih beležaka u proizvodu do dubljeg razgovora, cenimo sve povratne informacije prosleđene putem table klijenata. Svaki signal nam pomaže da izgradimo bolje iskustvo.