Možda ćete videti ovu grešku ako je vaš primarni pseudonim isti kao postojeći poslovni ili školski nalog u Microsoft 365 ili Azure Active Directory. Da biste ispravili ovu grešku, isprobajte neke od ovih koraka:
Preimenovanje naloga u nešto drugo
Promena imena naloga može da reši problem.
-
Prijavite se na stranici „Vaše informacije“ Microsoft naloga.
-
Izaberite stavku Upravljanje načinom prijavljivanja na Microsoft nalog.
-
Pogledajte odeljak Pseudonimi naloga.
-
Ako je tu već navedena lična adresa e-pošte, možete da preskočite ovaj korak.
-
Ako je navedena samo poslovna ili školska adresa e-pošte, unesite ličnu adresu e-pošte ili nabavite novu od korporacije Microsoft i izaberite stavku Dodaj pseudonim.
-
-
Ako pored lične adrese e-pošte ne stoji tekst (primarni pseudonim), izaberite stavku Postavi kao primarni da biste je postavili kao primarni pseudonim.
-
Izaberite stavku Ukloni pored poslovne adrese e-pošte da biste je uklonili sa naloga.
Dodatne informacije o tome kako da to uradite potražite u članku Preimenovanje ličnog naloga.
Postavljanje nekog od drugih pseudonima kao primarnog pseudonima
Ako imate više pseudonima, pokušajte da podesite drugi pseudonim kao primarni.
-
Prijavite se na Veb lokaciju Microsoft naloga i unesite dodatne bezbednosne informacije koje su potrebne.
-
Izaberite stavku Vaše informacije.
-
Izaberite stavku Upravljanje načinom prijavljivanja na Microsoft nalog.
-
Izaberite stavku Postavi kao primarni pored pseudonima za koji želite da bude primarni.
Dodatne informacije o tome kako da to uradite potražite u članku Upravljanje pseudonimima na Microsoft nalogu.
Dodavanje drugog pseudonima na nalog i njegovo postavljanje kao primarnog pseudonima
Ako imate samo jedan pseudonim ili ako vam ostali pseudonimi ne funkcionišu, pokušajte da dodate drugi pseudonim na nalog i da ga postavite kao primarni.
Napomena: Ne možete da dodate pseudonim koji je već povezan sa drugim Microsoft nalogom. Pseudonime nije moguće koristiti za deljenje informacija između dva Microsoft naloga. Postojeće @hotmail.com, @live.com, @outlook.com i @msn.com adrese nije moguće dodati kao pseudonime.
-
Prijavite se na Veb lokaciju Microsoft naloga i unesite dodatne bezbednosne informacije koje su potrebne.
-
Izaberite stavku Vaše informacije.
-
Izaberite stavku Upravljanje načinom prijavljivanja na Microsoft nalog.
-
Izaberite stavku Dodaj adresu e-pošte ili Dodaj broj telefona.
-
Pratite uputstva za podešavanje i verifikovanje novog pseudonima. Ako odaberete stavku Dodaj adresu e-pošte, imate mogućnost da koristite adresu e-pošte koju već imate ili možete da napravite novu Outlook.com adresu e-pošte.
Dodatne informacije o tome kako da to uradite potražite u članku Upravljanje pseudonimima na Microsoft nalogu.
Srodne teme
Popravke ili privremena rešenja za nedavne probleme sa uslugom Outlook.com
