Ako naiđete na grešku 30010-4 prilikom instaliranja sistema Office, evo nekih stvari koje možete pokušati da biste rešili problem. Prvo smo naveli najčešća rešenja, pa ih isprobajte tim redosledom.
Ponovno pokretanje računara i ponovno instaliranje sistema Office
Ponovno pokrenite računar.
Ponovo instalirajte Microsoft 365.
Da biste ponovo instalirali Office, izaberite verziju koju želite da instalirate i sledite ove korake.
Microsoft 365
Office 2024
Office 2021
Office 2019
Office 2016
Deinstalacija i ponovna instalacija sistema Office
Možda su na uređaju ostale komponente sistema Office nakon prethodne instalacije. Koristite jednostavnu popravku u nastavku da biste potpuno deinstalirali Office.
Koristite alatku za rešavanje problema sa deinstaliranjem da biste deinstalirali Microsoft 365, Office 2021, Office 2019 ili Office 2016 sa Windows PC računara.
Izaberite dugme ispod da biste pokrenuli alatku za rešavanje problema sa deinstaliranjem.
Kliknite na dugme Otvori ako dobijete iskačući prozor koji ukazuje na to daovaj sajt pokušava da otvori opciju „Pronađi pomoć“.
Pratite odzive na preostalim ekranima i kada se to od vas zatraži, ponovo pokrenite računar.
Izaberite uputstva za verziju sistema Office koju želite da instalirate ili deinstalirate.
Microsoft 365 | Office 2024 | Office 2021Office | 2019 | Office 2016
Važno
- Alatka za rešavanje problema sa deinstaliranjem trenutno ne može da deinstalira Office 2024.
- Pokrenite alatku za rešavanje problema na istom Windows PC računaru koji ima Microsoft 365 ili Office proizvod koji želite da deinstalirate.
- Potrebno je da imate verziju Windows 10 ili napredniju da biste pokrenuli alatku za rešavanje problema.
Savet
Ako alatka za rešavanje problema sa deinstaliranjem za Microsoft 365 ne deinstalira u potpunosti Microsoft 365 ili Office sa računara, možete pokušati ručno da deinstalirate Office.
Korišćenje vanmrežnog instalacionog programa
Microsoft 365 vanmrežni instalacioni program može da vam pomogne da zaobiđete potencijalne probleme sa proxy serverom, zaštitnim zidom, antivirusnim programom ili internet vezom do kojih može doći tokom instalacije sistema Microsoft 365.
Za korake za instalaciju verzije van mreže sistema Microsoft 365, pogledajte odeljak Korišćenje vanmrežnog instalacionog programa sistema Office i izaberite pravu karticu za svoju verziju sistema Office.