Kada pokušate da instalirate Microsoft 365, može doći do neke od sledećih grešaka. Prvo smo naveli najčešća rešenja, pa ih isprobajte tim redosledom.
1. opcija – Ponovo pokrenite uređaj i pokušajte da ponovo instalirate Office
Obeležite ovaj članak u pregledaču kako biste mogli lako da se vratite na njega jer ćete morati ponovo da pokrenete računar na kom pokušavate da instalirate Microsoft 365.
-
Sačuvajte to što ste uradili i zatvorite sve otvorene programe, a zatim ponovo pokrenite računar.
-
Kada se računar ponovo pokrene, otvorite veb pregledač, npr. Internet Explorer, i prijavite se pomoću naloga povezanog sa sistemom Microsoft 365, a zatim izaberite stavku Instaliraj.
Da biste ponovo instalirali Office, izaberite verziju koju želite da instalirate i sledite ove korake.
2. opcija – Koristite vanmrežni instalacioni program da biste instalirali Office
Microsoft 365 vanmrežni instalacioni program može da vam pomogne da zaobiđete potencijalne probleme sa proxy serverom, zaštitnim zidom, antivirusnim programom ili internet vezom do kojih može da dođe tokom instalacije sistema Microsoft 365.
Za korake za instalaciju verzije van mreže sistema Microsoft 365, pogledajte odeljak Korišćenje instalacionog programa za Office van mreže i izaberite pravu karticu za svoju verziju sistema Office.