U nekim slučajevima, Android uređaji ili aplikacije nezavisnih proizvođača mogu da blokiraju Microsoft Teams da šalje obaveštenja. Koristite ovaj članak da biste rešili ove probleme sa obaveštenjima.
Napomena: Ovaj članak je odradio svoj posao i uskoro će biti obustavljen. Da biste sprečili poruku „Stranica nije pronađena“, uklanjamo veze za koje znamo. Ako ste kreirali veze do ove stranice, uklonite ih i zajedno ćemo održati veb povezanim.
U ovom članku
Android operativni sistemi
Aplikacije nezavisnih proizvođača
Modeli Android uređaja
Android operativni sistemi
Android 6.0 i novije verzije
Uverite se da su dozvole za Teams omogućene:
-
Otvorite aplikaciju "Postavke ".
-
Dodirnite stavku Aplikacije.
-
Odaberite stavku Teams.
-
Izaberite stavku Dozvole i uverite se da su sve dozvole omogućene.
Android 6.0.1
Proverite da optimizacija baterije ne sprečava Teams da vam šalje obaveštenja:
-
Otvorite aplikaciju "Postavke ".
-
Dodirnite stavku Baterija.
-
Dodirnite stavku Još opcija stavku Optimizacija baterije.
-
Dodirnite strelicu nadole i odaberite stavku Sve aplikacije.
-
Dodirnite Teams, a zatim stavku Ne optimizuj.
Aplikacije nezavisnih proizvođača
Čist master
Ova aplikacija nezavisnog proizvođača možda blokira Teams slanje obaveštenja.
-
Idite na karticu Alatke aplikacije .
-
Izaberite alatku "Čistač obaveštenja".
-
Dodirnite ikonu zupčanika .
-
Onemogućite ovu funkciju samo za Teams ili za sva obaveštenja.
Master bezbednosti
Ova aplikacija nezavisnog proizvođača možda blokira Teams slanje obaveštenja.
-
Idite u alatku za čišćenje obaveštenja aplikacije.
-
Dodirnite ikonu zupčanika .
-
Uverite se da je Usluga Teams opozvana i navedena u okviru Aplikacije – obaveštenja su dozvoljena.
Napomena: U nekim slučajevima, možda ćete morati da deinstalirate aplikaciju da biste primali obaveštenja.
Modeli Android uređaja
Poznato je da sledeći Android uređaji i modeli imaju problema sa Teams obaveštenjima.
Asus Zenfone (Android 7.0)
Prvo proverite da li je Usluga Teams podešena na automatsko pokretanje:
-
Otvorite aplikaciju "Postavke ".
-
Dodirnite stavku Power Management.
-
Izaberite stavku Upravljač automatskim pokretanjem.
-
Pronađite Teams i uverite se da je omogućen.
Zatim nanesite Teams kao zaštićenu aplikaciju:
-
Otvorite aplikaciju Mobile Manager .
-
Dodirnite stavku Pojačaj > omogući super pojačavanje.
-
Izaberite stavku Zaštićena lista aplikacija.
-
Potvrdite da je Teams na listi.
Asus Zenfone 2
Proverite da li je usluzi Teams dozvoljeno da počne sa pokretanjem od vašeg menadžera za automatsko pokretanje:
-
Otvorite aplikaciju "Aplikacije ".
-
Dodirnite stavku Upravljač automatskim pokretanjem.
-
Uključite/isključite Teams u Dozvoli.
Huawei Honor 6
Prvo nanesite Teams kao zaštićenu aplikaciju:
-
Otvorite aplikaciju "Postavke ".
-
Dodirnite stavku Power Saving > zaštićene aplikacije.
-
Uključite/ isključite Teams da biste omogućili.
Zatim uključite Teams u upravljaču obaveštenjima:
-
Otvorite aplikaciju "Postavke ".
-
Dodirnite stavku Upravljač obaveštenjima.
-
Izaberite opciju Obavesti za Teams da bi primala prosleđena obaveštenja.
Huawei Honor 8
Prvo nanesite Teams kao zaštićenu aplikaciju:
-
Otvorite aplikaciju "Postavke ".
-
Dodirnite stavku Napredne postavke > baterije.
-
Dodirnite zaštićene aplikacije (ili Zatvori aplikacije nakon zaključavanja ekrana).
-
Uključite/ isključite Teams da biste ga omogućili.
Zatim zanemarite optimizacije baterije za Teams:
-
Otvorite aplikaciju "Postavke ".
-
Dodirnite stavku Aplikacije > više opcija.
-
Izaberite stavku Zanemari optimizacije baterije.
-
Odaberite stavku Teams da biste zanemarite aplikaciju.
Na kraju, dozvolite obaveštenja od usluge Teams:
-
Otvorite aplikaciju "Postavke ".
-
Izaberite okno sa & statusne trake.
-
Dodirnite Centar za obaveštenja i pronađite Teams.
-
Uverite se da su aktivna obaveštenjai prikazprioriteta.
Huawei P8 Lite
Prvo podesite Teams da se pokreće pri pokretanju:
-
Otvorite aplikaciju Upravljač telefonima .
-
Brzo prevucite nalevo i dodirnite stavku Upravljač pokretanjem.
-
Dodirnite stavku Teams i uverite se da je podešen da se automatski pokreće pri pokretanju sistema.
Zatim dozvolite obaveštenja od usluge Teams:
-
Otvorite aplikaciju Upravljač telefonima .
-
Brzo prevucite nalevo i dodirnite stavku Upravljač obaveštenjima.
-
Dodirnite stavku Pravila i uverite se da je Teams podešen da šalje obaveštenja na tablu sa obaveštenjima. Još jednom proverite da li neke druge postavke u ovom prikazu možda blokiraju obaveštenja.
Huawei Mate 8 i Huawei Nova Plus
Uverite se da je Teams izuzet iz optimizacije baterije:
-
Otvorite aplikaciju "Postavke ".
-
Dodirnite stavku Napredne postavke > upravljač baterije > zaštićenim aplikacijama.
-
Uključite/ isključite Teams da biste ga omogućili.
Leeco/LeTV
Prvo omogućite usluzi Teams da se pokreće pri pokretanju:
-
Otvorite aplikaciju "Postavke ".
-
Dodirnite stavku Dozvole.
-
Dodirnite stavku Upravljanje automatskim pokretanjem. Ako ste omogućili drugim aplikacijama da se automatski pokreću, videćete poruku Omogućili ste [x] aplikacijama za automatsko pokretanje.
-
Uključite/ isključite Teams da biste ga omogućili.
Na kraju, napomenite Teams kao zaštićenu aplikaciju:
-
Otvorite aplikaciju "Postavke ".
-
Izaberite Stavku Baterija, a zatim stavku Upravljanje uštedom energije.
-
Izaberite stavku Zaštita aplikacije.
-
Uključite/ isključite Teams da biste ga omogućili.
Napomena: Ako ste uključili čišćenje zaključanog ekrana i ultra dugačko stanje pripravnosti tokom stanja spavanja, morate da ih onemogućite da biste dozvolili Teams obaveštenja.
Lenovo (Lenovo)
Uključite postavku automatskog pokretanja za Teams:
-
Otvorite aplikaciju "Postavke ".
-
Dodirnite stavku Power Manager.
-
Izaberite upravljanje aplikacijom u pozadini.
-
Uključite/isključite Teams na Dozvoli automatsko pokretanje.
OnePlus (Android 7.0 i starije verzije)
Uverite se da je Usluga Teams podešena na automatsko pokretanje:
-
Otvorite aplikaciju "Postavke ".
-
Dodirnite stavku Aplikacije.
-
Dodirnite ikonu zupčanika u gornjem desnom uglu.
-
Izaberite stavku Automatsko pokretanje aplikacije.
-
Uključite/ isključite Teams da biste ga omogućili.
OnePlus (Android 8.0 i novije verzije)
Prvo proverite da li je skladište aplikacije podešeno da se normalno čisti:
-
Otvorite aplikaciju "Postavke ".
-
Dodirnite stavku Više opcija.
-
Izaberite stavku Nedavno upravljanje aplikacijama.
-
Uverite se da je omogućena opcija Normalno brisanje.
Zatim isključite Teams iz optimizacije baterije:
-
Otvorite aplikaciju "Postavke ".
-
Dodirnite stavku > baterije.
-
Dodirnite stavku Aplikacije koje nisu optimizovane i izaberite stavku Sve aplikacije.
-
Pronađite Teams i uverite se da je podešena na Nemoj da optimizuj.
OnePlus 3
Prilagodite optimizaciju baterije da biste dozvolili obaveštenja iz usluge Teams dok radi u pozadini:
-
Otvorite aplikaciju "Postavke ".
-
Dodirnite stavku Baterija.
-
Izaberite stavku Optimizacija baterije.
-
Dodirnite stavku Još u gornjem desnom uglu.
-
Izaberite stavku Napredno optimizovanje.
-
Uključite /isključite Teams.
OP(OP)
Prvo nanesite Teams kao zaštićenu aplikaciju:
-
Otvorite aplikaciju "Postavke ".
-
Dodirnite stavku Napredne postavke > upravljač baterije > zaštićenim aplikacijama.
-
Uključite/ isključite Teams da biste omogućili zaštitu.
Zatim zanemarite optimizaciju baterije za Teams:
-
Otvorite aplikaciju "Postavke ".
-
Dodirnite stavku Aplikacije > više opcija.
-
Izaberite stavku Zanemari optimizacije baterije.
-
Uključite/ isključite Teams da biste ignorisali optimizaciju.
Na kraju, omogućite obaveštenja od usluge Teams:
-
Otvorite aplikaciju "Postavke ".
-
Dodirnite stavku Tabla sa & statusne trake > centar za obaveštenja.
-
Pronađite Teams i aktivirajte obaveštenja o dozvoli i prikaz prioriteta.
Samsung
Prvo odredite prioritet obaveštenjima iz usluge Teams.
-
Otvorite aplikaciju "Postavke ".
-
Dodirnite stavku Aplikacije.
-
Izaberite stavku Timovi.
-
U okviru Postavka aplikacije dodirnite Obaveštenja.
-
Uključite opciju Postavi kao prioritet.
Zatim isključite Teams iz optimizacije baterije.
-
Otvorite aplikaciju "Postavke ".
-
Dodirnite stavku Upravljanje uređajima.
-
Izaberite stavku Baterija.
-
Dodirnite nenadmašne aplikacije.
-
Dodajte Teams na listu.
Xiaomi
Proverite da li Teams ima dozvolu za automatsko pokretanje:
-
Otvorite aplikaciju "Bezbednost ".
-
Dodirnite stavku Dozvole > automatskog početka.
-
Uključite/ isključite Teams da biste ga omogućili.