Prijavite se pomoću Microsoft naloga
Prijavite se ili kreirajte nalog.
Zdravo,
Izaberite drugi nalog.
Imate više naloga
Odaberite nalog pomoću kojeg želite da se prijavite.
Rešavanje problema sa obaveštenjem u aplikaciji Teams Android

U nekim slučajevima, Android uređaji ili aplikacije nezavisnih proizvođača mogu da blokiraju Microsoft Teams da šalje obaveštenja. Koristite ovaj članak da biste rešili ove probleme sa obaveštenjima.

Napomena: Ovaj članak je odradio svoj posao i uskoro će biti obustavljen. Da biste sprečili poruku „Stranica nije pronađena“, uklanjamo veze za koje znamo. Ako ste kreirali veze do ove stranice, uklonite ih i zajedno ćemo održati veb povezanim.

U ovom članku

Android operativni sistemi

Android 6.0 i novije verzije

Uverite se da su dozvole za Teams omogućene:

  1. Otvorite aplikaciju "Postavke ".

  2. Dodirnite stavku Aplikacije.

  3. Odaberite stavku Teams.

  4. Izaberite stavku Dozvole i uverite se da su sve dozvole omogućene.

Android 6.0.1

Proverite da optimizacija baterije ne sprečava Teams da vam šalje obaveštenja:

  1. Otvorite aplikaciju "Postavke ".

  2. Dodirnite stavku Baterija.

  3. Dodirnite stavku Još opcija Dugme „Još opcija“ stavku Optimizacija baterije.

  4. Dodirnite strelicu nadole i odaberite stavku Sve aplikacije.

  5. Dodirnite Teams, a zatim stavku Ne optimizuj.

Aplikacije nezavisnih proizvođača

Čist master

Ova aplikacija nezavisnog proizvođača možda blokira Teams slanje obaveštenja.

  1. Idite na karticu Alatke aplikacije .

  2. Izaberite alatku "Čistač obaveštenja".

  3. Dodirnite ikonu zupčanika Dugme „Postavke“.

  4. Onemogućite ovu funkciju samo za Teams ili za sva obaveštenja.

Master bezbednosti

Ova aplikacija nezavisnog proizvođača možda blokira Teams slanje obaveštenja.

  1. Idite u alatku za čišćenje obaveštenja aplikacije.

  2. Dodirnite ikonu zupčanika Dugme „Postavke“.

  3. Uverite se da je Usluga Teams opozvana i navedena u okviru Aplikacije – obaveštenja su dozvoljena.

Napomena: U nekim slučajevima, možda ćete morati da deinstalirate aplikaciju da biste primali obaveštenja.

Modeli Android uređaja

Poznato je da sledeći Android uređaji i modeli imaju problema sa Teams obaveštenjima.

Asus Zenfone (Android 7.0)

Prvo proverite da li je Usluga Teams podešena na automatsko pokretanje:

  1. Otvorite aplikaciju "Postavke ".

  2. Dodirnite stavku Power Management.

  3. Izaberite stavku Upravljač automatskim pokretanjem.

  4. Pronađite Teams i uverite se da je omogućen.

Zatim nanesite Teams kao zaštićenu aplikaciju:

  1. Otvorite aplikaciju Mobile Manager .

  2. Dodirnite stavku Pojačaj > omogući super pojačavanje.

  3. Izaberite stavku Zaštićena lista aplikacija.

  4. Potvrdite da je Teams na listi.

Asus Zenfone 2

Proverite da li je usluzi Teams dozvoljeno da počne sa pokretanjem od vašeg menadžera za automatsko pokretanje:

  1. Otvorite aplikaciju "Aplikacije ".

  2. Dodirnite stavku Upravljač automatskim pokretanjem.

  3. Uključite/isključite Teams u Dozvoli.

Huawei Honor 6

Prvo nanesite Teams kao zaštićenu aplikaciju:

  1. Otvorite aplikaciju "Postavke ".

  2. Dodirnite stavku Power Saving > zaštićene aplikacije.

  3. Uključite/ isključite Teams da biste omogućili.

Zatim uključite Teams u upravljaču obaveštenjima:

  1. Otvorite aplikaciju "Postavke ".

  2. Dodirnite stavku Upravljač obaveštenjima.

  3. Izaberite opciju Obavesti za Teams da bi primala prosleđena obaveštenja.

Huawei Honor 8

Prvo nanesite Teams kao zaštićenu aplikaciju:

  1. Otvorite aplikaciju "Postavke ".

  2. Dodirnite stavku Napredne postavke > baterije.

  3. Dodirnite zaštićene aplikacije (ili Zatvori aplikacije nakon zaključavanja ekrana).

  4. Uključite/ isključite Teams da biste ga omogućili.

Zatim zanemarite optimizacije baterije za Teams:

  1. Otvorite aplikaciju "Postavke ".

  2. Dodirnite stavku Aplikacije > više opcija.

  3. Izaberite stavku Zanemari optimizacije baterije.

  4. Odaberite stavku Teams da biste zanemarite aplikaciju.

Na kraju, dozvolite obaveštenja od usluge Teams:

  1. Otvorite aplikaciju "Postavke ".

  2. Izaberite okno sa & statusne trake.

  3. Dodirnite Centar za obaveštenja i pronađite Teams.

  4. Uverite se da su aktivna obaveštenjai prikazprioriteta.

Huawei P8 Lite

Prvo podesite Teams da se pokreće pri pokretanju:

  1. Otvorite aplikaciju Upravljač telefonima .

  2. Brzo prevucite nalevo i dodirnite stavku Upravljač pokretanjem.

  3. Dodirnite stavku Teams i uverite se da je podešen da se automatski pokreće pri pokretanju sistema.

Zatim dozvolite obaveštenja od usluge Teams:

  1. Otvorite aplikaciju Upravljač telefonima .

  2. Brzo prevucite nalevo i dodirnite stavku Upravljač obaveštenjima.

  3. Dodirnite stavku Pravila i uverite se da je Teams podešen da šalje obaveštenja na tablu sa obaveštenjima. Još jednom proverite da li neke druge postavke u ovom prikazu možda blokiraju obaveštenja.

Huawei Mate 8 i Huawei Nova Plus

Uverite se da je Teams izuzet iz optimizacije baterije:

  1. Otvorite aplikaciju "Postavke ".

  2. Dodirnite stavku Napredne postavke > upravljač baterije > zaštićenim aplikacijama.

  3. Uključite/ isključite Teams da biste ga omogućili.

Leeco/LeTV

Prvo omogućite usluzi Teams da se pokreće pri pokretanju:

  1. Otvorite aplikaciju "Postavke ".

  2. Dodirnite stavku Dozvole.

  3. Dodirnite stavku Upravljanje automatskim pokretanjem. Ako ste omogućili drugim aplikacijama da se automatski pokreću, videćete poruku Omogućili ste [x] aplikacijama za automatsko pokretanje.

  4. Uključite/ isključite Teams da biste ga omogućili.

Na kraju, napomenite Teams kao zaštićenu aplikaciju:

  1. Otvorite aplikaciju "Postavke ".

  2. Izaberite Stavku Baterija, a zatim stavku Upravljanje uštedom energije.

  3. Izaberite stavku Zaštita aplikacije.

  4. Uključite/ isključite Teams da biste ga omogućili.

Napomena: Ako ste uključili čišćenje zaključanog ekrana i ultra dugačko stanje pripravnosti tokom stanja spavanja, morate da ih onemogućite da biste dozvolili Teams obaveštenja.

Lenovo (Lenovo)

Uključite postavku automatskog pokretanja za Teams:

  1. Otvorite aplikaciju "Postavke ".

  2. Dodirnite stavku Power Manager.

  3. Izaberite upravljanje aplikacijom u pozadini.

  4. Uključite/isključite Teams na Dozvoli automatsko pokretanje.

OnePlus (Android 7.0 i starije verzije)

Uverite se da je Usluga Teams podešena na automatsko pokretanje:

  1. Otvorite aplikaciju "Postavke ".

  2. Dodirnite stavku Aplikacije.

  3. Dodirnite ikonu zupčanika Dugme „Postavke“ u gornjem desnom uglu.

  4. Izaberite stavku Automatsko pokretanje aplikacije.

  5. Uključite/ isključite Teams da biste ga omogućili.

OnePlus (Android 8.0 i novije verzije)

Prvo proverite da li je skladište aplikacije podešeno da se normalno čisti:

  1. Otvorite aplikaciju "Postavke ".

  2. Dodirnite stavku Više opcija.

  3. Izaberite stavku Nedavno upravljanje aplikacijama.

  4. Uverite se da je omogućena opcija Normalno brisanje.

Zatim isključite Teams iz optimizacije baterije:

  1. Otvorite aplikaciju "Postavke ".

  2. Dodirnite stavku > baterije.

  3. Dodirnite stavku Aplikacije koje nisu optimizovane i izaberite stavku Sve aplikacije.

  4. Pronađite Teams i uverite se da je podešena na Nemoj da optimizuj.

OnePlus 3

Prilagodite optimizaciju baterije da biste dozvolili obaveštenja iz usluge Teams dok radi u pozadini:

  1. Otvorite aplikaciju "Postavke ".

  2. Dodirnite stavku Baterija.

  3. Izaberite stavku Optimizacija baterije.

  4. Dodirnite stavku Još Dugme „Još opcija“ u gornjem desnom uglu.

  5. Izaberite stavku Napredno optimizovanje.

  6. Uključite /isključite Teams.

OP(OP)

Prvo nanesite Teams kao zaštićenu aplikaciju:

  1. Otvorite aplikaciju "Postavke ".

  2. Dodirnite stavku Napredne postavke > upravljač baterije > zaštićenim aplikacijama.

  3. Uključite/ isključite Teams da biste omogućili zaštitu.

Zatim zanemarite optimizaciju baterije za Teams:

  1. Otvorite aplikaciju "Postavke ".

  2. Dodirnite stavku Aplikacije > više opcija.

  3. Izaberite stavku Zanemari optimizacije baterije.

  4. Uključite/ isključite Teams da biste ignorisali optimizaciju.

Na kraju, omogućite obaveštenja od usluge Teams:

  1. Otvorite aplikaciju "Postavke ".

  2. Dodirnite stavku Tabla sa & statusne trake > centar za obaveštenja.

  3. Pronađite Teams i aktivirajte obaveštenja o dozvoli i prikaz prioriteta.

Samsung

Prvo odredite prioritet obaveštenjima iz usluge Teams.

  1. Otvorite aplikaciju "Postavke ".

  2. Dodirnite stavku Aplikacije.

  3. Izaberite stavku Timovi.

  4. U okviru Postavka aplikacije dodirnite Obaveštenja.

  5. Uključite opciju Postavi kao prioritet.

Zatim isključite Teams iz optimizacije baterije.

  1. Otvorite aplikaciju "Postavke ".

  2. Dodirnite stavku Upravljanje uređajima.

  3. Izaberite stavku Baterija.

  4. Dodirnite nenadmašne aplikacije.

  5. Dodajte Teams na listu.

Xiaomi

Proverite da li Teams ima dozvolu za automatsko pokretanje:

  1. Otvorite aplikaciju "Bezbednost ".

  2. Dodirnite stavku Dozvole > automatskog početka.

  3. Uključite/ isključite Teams da biste ga omogućili.

Da li vam je potrebna dodatna pomoć?

Želite još opcija?

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte kurseve za obuku, saznajte kako da obezbedite uređaj i još mnogo toga.

Zajednice vam pomažu da postavljate pitanja i odgovarate na pitanja, dajete povratne informacije i čujete mišljenje od stručnjaka sa bogatim znanjem.

Da li su vam ove informacije koristile?

Koliko ste zadovoljni kvalitetom jezika?
Šta je uticalo na vaše iskustvo?
Kada kliknete na dugme Prosledi“, vaše povratne informacije će se koristiti za poboljšanje Microsoft proizvoda i usluga. Vaš IT administrator će moći da prikupi ove podatke. Izjava o privatnosti.

Hvala vam na povratnim informacijama!

×