Animirana grafika u e-poruci ne funkcioniše

Simptomi

Kada primite e-poruku koja sadrži animirane grafike, kao što su animirane .gif datoteke, pojavljuje se samo statična slika.

Uzrok

Outlook podrazumevano reprodukuje animiranu grafiku u telu e-poruke. Ako se pojavi samo prvi okvir animacije, imaćete onemogućene animacije ili animirane GIF-ove.

Rešenje

Možete da omogućite animirane GIF-ove u programu Outlook tako što ćete uraditi nešto od sledećeg:

  • U programu Outlook za Office 365 pre verzije 2008 izaberitestavku "Napredne opcije>datoteke>". U odeljku " Prikaz " potvrdite izbor u polju za potvrdu da biste reprodukovali animirane GIF datoteke.

  • Ako imate Outlook za Office 365, verzija 2008 ili novija, koristite Windows 10 da biste omogućili animirane GIF datoteke.

    • Kliknite na dugme "Start " i otkucajte Prikaži animacije. Kliknite na rezultat pretrage i u okviru "Pojednostavljivanje i personalizacija operativnog sistema Windows" omogućite opciju "Prikaži animacije" u operativnom sistemu Windows.

Ili, e-poruku možete prikazati u pregledaču. 

Prikaz e-poruke u veb pregledaču (Outlook 2016)

  1. Otvorite poruku.
  2. Na kartici "Poruka ", u grupi "Premeštanje " kliknite na dugme "Radnje", a zatim izaberite stavku " Prikaži u pregledaču".