Ako ne možete da se prijavite na Microsoft nalog, većina problema može da se identifikuje pomoću naše alatke za pomoćnika za prijavljivanje.
Alatka će zatražiti od vas da unesete e-adresu ili broj mobilnog telefona pomoću kojih pokušavate da se prijavite i proverite detalje koje navedite. Ako otkrijemo problem sa vašim nalogom, reći ćemo vam šta treba da uradite da biste rešili problem. Ako ne otkrijemo neki problem, provešćemo vas kroz to kako možete da pomognete sebi.
Kliknite na dugme da biste započeli:
Upravljanje postavkama Microsoft naloga
- Ako znate lozinku i želite da je promenite, prijavite se da biste promenili lozinku.
- Ako vam je potrebna pomoć za poslovnu, školsku ili Entra ID lozinku, obratite se IT administratoru ili idite na članak Poništavanje lozinke za posao ili školu.
Oporavak izgubljenog pristupa Microsoft nalogu
- Ako je potrebno da poništite lozinku jer ste je zaboravili, saznajte kako da poništite lozinku.
- Ako znate lozinku, ali je ona prestala da funkcioniše, koristite alatku " Pomoćnik za prijavljivanje".
- Ako ste zaboravili adresu e-pošte ili korisničko ime, saznajte kako da pronađete Svoj Microsoft nalog.
- Ako imate problema sa pribavljanjem kodova za verifikaciju, pročitajte korake za rešavanje problema.
Koraci za oporavak Microsoft naloga
- Ako znate svoje korisničko ime, ali ga više ne prepoznajete, pročitajte članak Moje korisničko ime je prestalo da funkcioniše.
- Ako vidite poruku o grešci koja kaže "Nismo mogli da pronađemo nalog sa tim korisničkim imenom" ili "nalog ne postoji" koristite alatku "Pomoćnik za prijavljivanje".
- Ako niste prijavljeni na nalog više od dve godine, možda je izbrisan, pa više ne možete ponovo da otvorite nalog. Saznajte više.
- Potražite dodatnu pomoć za obrazac za oporavak Microsoft naloga.
Dodatna pomoć za probleme sa prijavljivanjem na Microsoft nalog
- Saznajte šta znači greška 400 i kako da je ispravite.
- Ako imate još problema sa prijavljivanjem u Microsoft nalog, koristite našu alatku pomoćnik za prijavljivanje.