ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อสํารวจและนําทาง Microsoft Copilot Studio

บทความนี้มีไว้สําหรับผู้ที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอ เช่น โปรแกรมผู้บรรยาย Windows, JAWS หรือ NVDA ที่มีเครื่องมือหรือฟีเจอร์ของ Windows และผลิตภัณฑ์ Microsoft 365 บทความนี้ เป็นส่วนหนึ่งของชุดเนื้อหาวิธีใช้และการเรียนรู้เกี่ยวกับการช่วยสำหรับการเข้าถึงที่คุณสามารถค้นหาข้อมูลการช่วยสำหรับการเข้าถึงเพิ่มเติมในแอปของเรา สําหรับความช่วยเหลือทั่วไป โปรดไปที่ ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft

Microsoft Copilot Studio เป็นเครื่องมือที่ช่วยให้คุณสร้าง กําหนดค่า และจัดการเอเจนต์ เวิร์กโฟลว์ และเครื่องมือที่มีความสามารถของ AI คุณสามารถใช้ Copilot Studio เพื่อสร้างตัวแทนที่ทํางานโดยอัตโนมัติ เชื่อมต่อกับข้อมูลและบริการ และสนับสนุนกระบวนการทางธุรกิจในแอปของ Microsoft และภายนอก 

ใช้ Microsoft Copilot Studio กับแป้นพิมพ์และโปรแกรมอ่านหน้าจอของคุณเพื่อสํารวจและนําทางในแอป คุณจะได้เรียนรู้วิธีการเปิด Copilot Studio ย้ายไปตามโฮมเพจ นําทางระหว่างพื้นที่ต่างๆ เช่น เอเจนต์ โฟลว์ และเครื่องมือ และสํารวจการตั้งค่าและตัวเลือกที่พร้อมใช้งาน

ในหัวข้อนี้

• เปิดและลงชื่อเข้าใช้ Copilot Studio
• สํารวจจุดสังเกตการนําทาง
• นําทางไปยังโฮมเพจ
• ดูและสร้างตัวแทน
• ดูและสร้างโฟลว์
• ดูและสร้างเครื่องมือ
• เปิดและอัปเดตการตั้งค่า

เปิดและลงชื่อเข้าใช้ Copilot Studio

คุณสามารถเข้าถึง Copilot Studio ได้ตลอดเวลาโดยใช้เว็บเบราว์เซอร์และนําทางด้วยแป้นพิมพ์และโปรแกรมอ่านหน้าจอ 

1. เปิดเว็บเบราว์เซอร์และไปที่ copilotstudio.microsoft.com
2. ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีผู้ใช้ของที่ทำงานหรือที่โรงเรียนของคุณ หลังจากที่คุณลงชื่อเข้าใช้ โฮมเพจ Copilot Studio จะเปิดขึ้น
3. ใช้ Tab หรือ Shift+Tab เพื่อเลื่อนผ่านองค์ประกอบแบบโต้ตอบบนหน้า

สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Copilot Studio ให้ไปที่เอกสารประกอบของ Microsoft Copilot Studio 

สํารวจจุดสังเกตการนําทาง

ใช้จุดสังเกตการนําทางเพื่อย้ายไปมาระหว่างพื้นที่หลักของ Copilot Studio จุดสังเกตการนําทางจะมีรายการแท็บต่อไปนี้:

• Home
• เอเจนต์
• กระแส
• เครื่องมือ
• สํารวจ Power Platform และเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการรวม AI

เมื่อต้องการสํารวจจุดสังเกตการนําทาง:

1. กด Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "รายการแท็บหน้าแรก"
2. ใช้แป้น ลูกศรลง เพื่อเลื่อนผ่านรายการแท็บ เช่น ตัวแทนโฟลว์เครื่องมือ และอื่นๆ
3. เมื่อคุณได้ยินแท็บที่ต้องการ ให้กด Enter เพื่อเลือก แท็บที่เลือกจะเปิดขึ้นในพื้นที่เนื้อหาหลัก

สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดไปที่เอกสารประกอบของ Microsoft Copilot Studio 

นําทางไปยังโฮมเพจ

โฮมเพจ Copilot Studio ช่วยให้คุณเริ่มสร้างตัวแทนหรือเวิร์กโฟลว์ อัปเดตการตั้งค่าตัวแทนก่อนการสร้าง เริ่มตั้งแต่ต้น และสํารวจทรัพยากรการเรียนรู้ 

• เมื่อ Copilot Studio เปิดขึ้น คุณจะได้ยิน "เลือกแท็บหน้าแรกอยู่" ใช้ Tab หรือ Shift+Tab เพื่อเลื่อนผ่านเนื้อหาบนแท็บ หน้าแรก
• กด H เพื่อย้ายไปมาระหว่างหัวเรื่อง

สร้างตัวแทนหรือเวิร์กโฟลว์

คุณสามารถเริ่มสร้างตัวแทนหรือเวิร์กโฟลว์จากโฮมเพจโดยการเลือกตัวเลือกรุ่นและส่งคําอธิบายเริ่มต้น 

1. กด Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ปุ่มตัวแทน" หรือ "ปุ่มเวิร์กโฟลว์" แล้วกด Enter เพื่อเลือกสิ่งที่คุณต้องการสร้าง

2. กด Tab จนกว่าคุณจะได้ยินเขตข้อมูลแก้ไขภายใต้ คุณต้องการสร้างอะไร ให้พิมพ์คําอธิบายของสิ่งที่คุณต้องการสร้าง แล้วกด Enter เพื่อส่ง

   หมายเหตุ

   สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเขียนพร้อมท์ การตรวจสอบการตอบกลับที่สร้างขึ้น และการสร้างหรือกําหนดตัวแทนของคุณต่อ ให้ไปที่ สร้างและลบตัวแทน

อัปเดตการตั้งค่าตัวแทน

ก่อนที่จะสร้างตัวแทน คุณสามารถอัปเดตการตั้งค่าตัวแทน เช่น ภาษาตัวแทน โซลูชัน และชื่อ Schema 

1. เมื่อโฟกัสอยู่บนเขตข้อมูลแก้ไขภายใต้ คุณต้องการสร้างอะไร ให้กด Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ปุ่มการตั้งค่าขั้นสูง" แล้วกด Enter เพื่อเปิดการตั้งค่าตัวแทน
2. อัปเดตการตั้งค่าที่ต้องการ กด Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ปุ่มอัปเดต" แล้วกด Enter เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงและย้อนกลับไปยังขั้นตอนการสร้างตัวแทน

เริ่มสร้างตั้งแต่ต้น

ส่วน เริ่มต้นสร้างตั้งแต่เริ่มต้น มีตัวเลือกเพื่อเริ่มสร้างตัวแทนหรือเวิร์กโฟลว์โดยตรง 

1. กด Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "เริ่มสร้างตั้งแต่ต้น หัวเรื่องระดับสอง" เมื่อคุณเลื่อนผ่านส่วนนี้ คุณจะได้ยินตัวเลือก เช่น:

   1. สร้างเวิร์กโฟลว์: ระบบอัตโนมัติที่มีประสิทธิภาพที่ช่วยให้กระบวนการของคุณรวดเร็วขึ้นโดยคํานึงถึงความสะดวกและความปลอดภัย
   2. สร้างตัวแทน: โซลูชันที่ยืดหยุ่นที่สามารถดําเนินการ แบ่งปันความรู้ และจัดการงานได้
   3. สร้างตัวแทนโดยใช้คอมพิวเตอร์: ตัวแทนที่สามารถทํางานข้ามแอปและเว็บไซต์ให้สําเร็จได้

2. เมื่อต้องการเลือกตัวเลือก ให้กด Tab จนกว่าคุณจะได้ยินตัวเลือกที่ต้องการ แล้วกด Enter เพื่อดําเนินการต่อกับตัวเลือกรุ่นที่เลือก

สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ไปที่ การเริ่มต้นใช้งานด่วน: สร้างและปรับใช้ตัวแทน 

สํารวจแหล่งข้อมูลการเรียนรู้

ส่วน แหล่งข้อมูลการเรียนรู้ ประกอบด้วยปุ่มที่เปิดเนื้อหาและคู่มือการเรียนรู้ Copilot Studio 

กด Tab จนกว่าคุณจะไปถึงส่วน แหล่งข้อมูลการเรียนรู้ เมื่อคุณเลื่อนผ่านส่วนนี้ คุณจะได้ยินชื่อของแต่ละทรัพยากร เช่น:

• เวิร์คช้อป Copilot Studio ฟรี
• เริ่มต้นใช้งาน Copilot Studio
• เริ่มต้นใช้งานด่วน: สร้างและปรับใช้ตัวแทน
• คู่มือ
• ความปลอดภัยและการกํากับดูแล
• คําถามที่ถามบ่อยเกี่ยวกับ AI ที่รับผิดชอบ
• เริ่มต้นใช้งานด่วน: ใช้ AI เชิงสร้างในตัวแทน
• ชุมชนสนับสนุน
• เร็วๆ นี้: ดูแผนการเผยแพร่
• มีอะไรใหม่: ดูบันทึกย่อประจํารุ่น
• ตัวประมาณการใช้ข้อความตัวแทน

เมื่อต้องการเปิดทรัพยากร:

• นําทางไปยังปุ่มที่ต้องการ แล้วกด Enter ทรัพยากรจะเปิดขึ้นในหน้าหรือแท็บใหม่ ขึ้นอยู่กับทรัพยากรที่เลือก

สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดไปที่เอกสารประกอบของ Microsoft Copilot Studio 

ดูและสร้างตัวแทน

แท็บ ตัวแทน ช่วยให้คุณสามารถดูตัวแทนที่มีอยู่ของคุณ สร้างตัวแทนใหม่ ติดตั้งตัวแทนที่มีการจัดการ และสํารวจเทมเพลตตัวแทน 

1. เมื่อต้องการเปิดแท็บ ตัวแทน ให้กด Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "รายการแท็บหน้าแรก"
2. ใช้แป้น ลูกศรลง จนกว่าคุณจะได้ยิน "รายการแท็บตัวแทน" แล้วกด Enter เพื่อเปิดแท็บ ตัวแทน

ตัวแทนของฉัน

ส่วน ตัวแทนของฉัน จะแสดงรายการตัวแทนที่คุณมีสิทธิ์เข้าถึง เมื่อคุณเลื่อนผ่านส่วนนี้ คุณจะได้ยินตารางที่มีคอลัมน์ เช่น ชื่อ ชนิด ปรับเปลี่ยนล่าสุด เผยแพร่ล่าสุด เจ้าของ และสถานะการป้องกัน 

เมื่อต้องการนําทางรายการตัวแทน ให้กด Tab จนกว่าคุณจะไปถึงตาราง ให้ใช้แป้นลูกศร ขึ้น หรือ ลง เพื่อเลื่อนไปตามแถว ต่างๆ แล้วกด Enter เมื่อคุณได้ยินตัวแทนที่ต้องการ 

สร้างตัวแทนใหม่

ใช้ตัวเลือกนี้เพื่อสร้างตัวแทนใหม่ตั้งแต่ต้น และกําหนดลักษณะการทํางาน ความรู้ และความสามารถ 

• กด Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ปุ่มสร้างตัวแทนเปล่า" แล้วกด Enter เพื่อเปิดหน้าการสร้างตัวแทนใหม่
• ทําตามคําแนะนําบนหน้าจอเพื่อทํากระบวนการสร้างตัวแทนให้เสร็จสมบูรณ์

สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ไปที่ สร้างและลบตัวแทน 

นําเข้าตัวแทน

ใช้ตัวเลือกนี้เพื่อนําเข้าการตั้งค่าคอนฟิกเอเจนต์ที่มีอยู่ซึ่งส่งออกหรือแชร์ไว้ก่อนหน้านี้ 

• กด Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ปุ่มนําเข้าตัวแทน" แล้วกด Enter เพื่อเปิดประสบการณ์ของตัวแทนการนําเข้า
• ทําตามคําแนะนําบนหน้าจอเพื่อดําเนินการนําเข้าให้เสร็จสมบูรณ์

ตัวแทนการค้นหา

ใช้ตัวเลือกนี้เพื่อค้นหาตัวแทนตามชื่อในรายการตัวแทน 

• กด Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "เขตข้อมูลแก้ไขตัวแทนการค้นหา" พิมพ์ชื่อของตัวแทนที่คุณต้องการค้นหา แล้วกด Tab เพื่อเลื่อนผ่านผลลัพธ์การค้นหา
• เมื่อคุณได้ยินตัวแทนที่ต้องการ ให้กด Enter เพื่อดําเนินการต่อ

ติดตั้งตัวแทนที่ได้รับการจัดการ

ส่วน ติดตั้งตัวแทนที่มีการจัดการ ช่วยให้คุณสามารถเพิ่มตัวแทนที่มีการจัดการที่สร้างไว้ล่วงหน้าได้ เมื่อคุณเลื่อนผ่านส่วนนี้ คุณอาจได้ยินตัวเลือกตัวแทนที่ได้รับการจัดการ เช่น:

• การเพิ่มแค็ตตาล็อก (ตัวอย่าง)
• บริการพลเมือง (ตัวอย่าง)
• ตัวประมวลผลเอกสาร (ตัวอย่าง)
• Self-Service ของพนักงาน (ตัวอย่าง)
• ฝ่ายบุคคล Self-Service พนักงาน
• พนักงาน Self-Service IT
• การเงินใน M365 Copilot
• การช้อปปิ้งที่ปรับให้เป็นแบบส่วนตัว (พรีวิว)
• การจัดการการเปลี่ยนแปลงผลิตภัณฑ์ (ตัวอย่าง)
• ใบสั่งขาย (ตัวอย่าง)
• การดําเนินการของ Store (ตัวอย่าง)
• การวิเคราะห์ค่าความแปรปรวน (ตัวอย่าง)

เมื่อต้องการติดตั้งตัวแทนที่มีการจัดการ:

• กด Tab จนกว่าคุณจะได้ยินตัวแทนที่มีการจัดการที่ต้องการ แล้วกด Enter เพื่อเลือก

เริ่มต้นด้วยเทมเพลตตัวแทน

ส่วน เริ่มต้นด้วยเทมเพลตตัวแทน มีเทมเพลตเพื่อช่วยให้คุณสร้างตัวแทนได้อย่างรวดเร็ว เมื่อคุณเลื่อนผ่านส่วนนี้ คุณจะได้ยินเทมเพลต เช่น:

• เว็บไซต์ Q&A
• การเดินทางที่ปลอดภัย
• ข้อมูลเชิงลึกทางการเงิน
• สิทธิประโยชน์
• บริการด้านพลเมือง
• เจ้าหน้าที่ให้ความช่วยเหลือด้าน IT
• ข้อมูลเชิงลึกของ Sustainability
• Weather

เมื่อต้องการใช้เทมเพลต:

• กด Tab จนกว่าคุณจะได้ยินเทมเพลตที่ต้องการ แล้วกด Enter เพื่อเริ่มสร้างตัวแทนโดยใช้เทมเพลตนั้น

ตัวกรองและเทมเพลตตัวแทนการค้นหา

คุณสามารถกรองและค้นหาเทมเพลตตัวแทนได้ 

• กด Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ปุ่มตัวกรอง" แล้วกด Enter เพื่อกรองเทมเพลต
• กด Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "เขตข้อมูลแก้ไขเทมเพลตการค้นหา" พิมพ์คําสําคัญ แล้วกดแป้น ลูกศรลง เพื่อเลื่อนผ่านผลลัพธ์

สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ไปที่ การเริ่มต้นใช้งานด่วน: สร้างและปรับใช้ตัวแทน 

ดูและสร้างโฟลว์

แท็บ โฟลว์ ช่วยให้คุณสามารถดูโฟลว์ตัวแทนที่มีอยู่และสร้างโฟลว์ใหม่สําหรับระบบอัตโนมัติ 

1. เมื่อต้องการเปิดแท็บ โฟลว์ ให้กด Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "รายการแท็บหน้าแรก"
2. ใช้แป้น ลูกศรลง จนกว่าคุณจะได้ยิน "รายการแท็บโฟลว์" แล้วกด Enter เพื่อเปิด
   หน้า โฟลว์ตัวแทน จะเปิดขึ้น และโฟกัสจะย้ายไปยังพื้นที่เนื้อหาหลัก

เริ่มสร้างโฟลว์ตัวแทน

ที่ด้านบนของหน้า โฟลว์ จะมีส่วนที่คุณสามารถอธิบายสิ่งที่คุณต้องการให้โฟลว์ทํา 

กด Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "คุณต้องการให้โฟลว์ของคุณทําอะไร" แล้วพิมพ์สิ่งที่คุณต้องการให้โฟลว์ของคุณทํา แล้วกด Enter เพื่อดําเนินการต่อ

สร้างโฟลว์ตัวแทนใหม่

คุณสามารถสร้างโฟลว์ตัวแทนใหม่ได้จากหน้า โฟลว์ 

• กด Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ปุ่มโฟลว์ตัวแทนใหม่" แล้วกด Enter เพื่อเปิดหน้าการสร้างโฟลว์ตัวแทนใหม่
• ทําตามคําแนะนําบนหน้าจอเพื่อทํากระบวนการสร้างโฟลว์ตัวแทนใหม่ให้เสร็จสมบูรณ์

ดูและสร้างเครื่องมือ

แท็บเครื่องมือช่วยให้คุณสร้างเครื่องมือที่ตัวแทนของคุณสามารถใช้เพื่อดําเนินการหรือเชื่อมต่อกับบริการภายนอก 

• กด Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "รายการแท็บหน้าแรก" ใช้แป้น ลูกศรลง จนกว่าคุณจะได้ยิน "รายการแท็บเครื่องมือ" แล้วกด Enter เพื่อเปิดแท็บ เครื่องมือ

สร้างเครื่องมือใหม่

บนหน้า เครื่องมือ คุณสามารถสร้างเครื่องมือใหม่ได้ 

1. กด Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ปุ่มเครื่องมือใหม่" แล้วกด Enter
   หน้าต่างป็อปอัพ เครื่องมือใหม่ แสดงชนิดเครื่องมือที่พร้อมใช้งาน เมื่อคุณเลื่อนผ่านหน้าต่างป็อปอัพ คุณจะได้ยินตัวเลือกเช่น:

   • พร้อมท์
   • การไหลของตัวแทน
   • การใช้คอมพิวเตอร์
   • ตัวเชื่อมต่อแบบกําหนดเอง
   • REST API
   • โพรโทคอลบริบทของแบบจําลอง

2. เมื่อต้องการเลือกชนิดของเครื่องมือ ให้กด Tab จนกว่าคุณจะได้ยินชนิดเครื่องมือที่คุณต้องการ แล้วกด Enter

3. เมื่อต้องการปิดหน้าต่างป็อปอัพเครื่องมือใหม่ ให้กด Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ปุ่มปิด" แล้วกด Enter
   หน้าต่างป็อปอัพจะปิดลง และโฟกัสจะย้อนกลับไปยังแท็บ เครื่องมือ

เปิดและอัปเดตการตั้งค่า

คุณสามารถใช้หน้าการตั้งค่าเพื่อดูและอัปเดตการกําหนดลักษณะ Copilot Studio 

1. กด Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ปุ่มการตั้งค่า" แล้วกด Enter
   บานหน้าต่าง การตั้งค่า จะเปิดขึ้น

2. กด Tab เพื่อเลื่อนดูตัวเลือกการตั้งค่าที่พร้อมใช้งาน เมื่อคุณเลื่อน คุณจะได้ยินรายการต่างๆ เช่น:

   • การตั้งค่าทั่วไป
   • รายละเอียดเซสชัน
   • ศูนย์การจัดการแพลตฟอร์ม Power
   • ดูว่ามีอะไรใหม่บ้าง
   • ธีม
   • เปลี่ยนภาษาของคุณ
   • เปลี่ยนรหัสผ่านของคุณ
   • อัปเดตการกําหนดลักษณะที่ติดต่อ

3. เมื่อคุณได้ยินการตั้งค่าที่ต้องการอัปเดต ให้กด Enter จากนั้นทําตามคําแนะนําบนหน้าจอ

4. หลังจากอัปเดตการตั้งค่า ให้กด Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ปุ่มปิด" แล้วกด Enter เพื่อปิดบานหน้าต่าง การตั้งค่า

ดูเพิ่มเติม

เอกสารประกอบ Microsoft Copilot Studio

ภาพรวม Copilot Studio

เข้าถึง Copilot Studio

การเริ่มต้นใช้งานด่วน: สร้างและปรับใช้ตัวแทน

ภาพรวมการเขียนตัวแทนตาม AI

ความช่วยเหลือทางเทคนิคสำหรับลูกค้าผู้ทุพพลภาพ

Microsoft ต้องการมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดสำหรับลูกค้าของเรา ถ้าคุณมีความบกพร่องทางร่างกายหรือคําถามเกี่ยวกับการช่วยสําหรับการเข้าถึง โปรดติดต่อ Microsoft Disability Answer Desk เพื่อขอความช่วยเหลือทางเทคนิค ทีมสนับสนุน Disability Answer Desk ได้รับการฝึกฝนให้ใช้เทคโนโลยีช่วยเหลือที่ได้รับความนิยมมากมาย และสามารถให้ความช่วยเหลือเป็นภาษามือแบบอังกฤษ สเปน ฝรั่งเศส และอเมริกัน โปรดไปที่ไซต์ Microsoft Disability Answer Desk เพื่อค้นหารายละเอียดที่ติดต่อสำหรับภูมิภาคของคุณ

ถ้าคุณเป็นหน่วยงานภาครัฐ พาณิชย์ หรือผู้ใช้ในองค์กร โปรดติดต่อ Disability Answer Desk สําหรับองค์กร