บทความนี้มีไว้สําหรับผู้ที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอ เช่น โปรแกรมผู้บรรยาย Windows, JAWS หรือ NVDA ที่มีเครื่องมือหรือฟีเจอร์ของ Windows และผลิตภัณฑ์ Microsoft 365 บทความนี้ เป็นส่วนหนึ่งของชุดเนื้อหาวิธีใช้และการเรียนรู้เกี่ยวกับการช่วยสำหรับการเข้าถึงที่คุณสามารถค้นหาข้อมูลการช่วยสำหรับการเข้าถึงเพิ่มเติมในแอปของเรา สําหรับความช่วยเหลือทั่วไป โปรดไปที่ ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft
ใช้แป้นพิมพ์และโปรแกรมอ่านหน้าจอของคุณเพื่อจัดการการประชุมใน Microsoft Teams สําหรับ Windows เราได้ทดสอบกับ JAWS และ NVDA แล้ว แต่อาจทํางานร่วมกับโปรแกรมอ่านหน้าจออื่นๆ ได้ตราบใดที่โปรแกรมเหล่านั้นเป็นไปตามมาตรฐานการช่วยสําหรับการเข้าถึงและเทคนิคทั่วไป คุณจะได้เรียนรู้วิธีการปิดเสียงผู้เข้าร่วมทั้งหมด ป้องกันไม่ให้ผู้เข้าร่วมเปิดเสียงไมโครโฟนของพวกเขา และสปอตไลต์วิดีโอในระหว่างการประชุม
หมายเหตุ
- ฟีเจอร์ Microsoft 365 ใหม่จะค่อยๆ เผยแพร่ให้กับสมาชิก Microsoft 365 ดังนั้นแอปของคุณอาจยังไม่มีฟีเจอร์เหล่านี้ เมื่อต้องการเรียนรู้วิธีรับฟีเจอร์ใหม่ได้รวดเร็วขึ้น เข้าร่วมโปรแกรม Office Insider
- เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับโปรแกรมอ่านหน้าจอ ให้ไปที่ วิธีการที่โปรแกรมอ่านหน้าจอทำงานกับ Microsoft 365
- JAWS เวอร์ชันล่าสุดไม่ได้ตั้งค่าโหมดเคอร์เซอร์พีซีเสมือนเป็นค่าเริ่มต้นสําหรับ Microsoft Teams อีกต่อไป สำหรับคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการเปิดโหมดเคอร์เซอร์พีซีเสมือน ให้ไปที่ เปิดใช้งานเคอร์เซอร์เสมือน JAWS
ในหัวข้อนี้
- ปิดเสียงผู้เข้าร่วมทั้งหมดในการประชุม
- ป้องกันไม่ให้ผู้เข้าร่วมเปิดเสียงไมโครโฟนของพวกเขา
- ทำให้วิดีโอโดดเด่น
ปิดเสียงผู้เข้าร่วมทั้งหมดในการประชุม
เพื่อหลีกเลี่ยงความสับสนว่าใครพูดและลดเสียงรบกวน คุณสามารถปิดเสียงผู้เข้าร่วมทั้งหมดพร้อมกันได้
Microsoft Teams จะแสดงตัวเลือก ปิดเสียงทั้งหมดใน การประชุมที่มีผู้เข้าร่วมอย่างน้อยสามคน นอกจากนี้ ในการประชุมที่มีสมาชิกมากกว่าห้าคน ทุกคนที่เข้าร่วมการประชุมจะเข้าร่วมแบบปิดเสียง
การนําทางของโปรแกรมอ่านหน้าจอ
การนําทางโฟกัส
- ขณะอยู่ในการประชุม Microsoft Teams ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ภูมิภาคตัวควบคุมการโทร" กดแป้นลูกศรซ้ายหรือขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "แสดงผู้เข้าร่วม, ปุ่ม" แล้วกด Enter
- รายชื่อผู้เข้าร่วมจะเปิดขึ้น กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน: "ผู้เข้าร่วมประชุม, มุมมองแบบทรี, ในการประชุมนี้"
- กด Shift+F10 เพื่อเปิดเมนูบริบท คุณจะได้ยิน: "ปิดเสียงทั้งหมด" กด Enter คุณจะได้ยิน: "ปิดเสียงทุกคนหรือไม่" กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ปิดเสียง, ปุ่ม" แล้วกด Enter
การนําทางเสมือน
หมายเหตุ
ใน NVDA จะเรียกว่าโหมดเรียกดู ใน JAWS จะเรียกว่าโหมดเคอร์เซอร์เสมือน
- ขณะอยู่ในการประชุม Microsoft Teams ให้กด B จนกว่าคุณจะได้ยิน "แสดงผู้เข้าร่วม, ปุ่ม" แล้วกด Enter
- รายชื่อผู้เข้าร่วมจะเปิดขึ้น กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน: "ผู้เข้าร่วมประชุม, มุมมองแบบทรี, ในการประชุมนี้"
- กด Shift+F10 เพื่อเปิดเมนูบริบท คุณจะได้ยิน: "ปิดเสียงทั้งหมด" กด Enter คุณจะได้ยิน: "ปิดเสียงทุกคนหรือไม่" กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ปิดเสียง, ปุ่ม" แล้วกด Enter
ป้องกันไม่ให้ผู้เข้าร่วมเปิดเสียงไมโครโฟนของพวกเขา
ถ้าคุณกําลังจัดการประชุมขนาดใหญ่ซึ่งคุณไม่สามารถรับคําถามจากผู้เข้าร่วมได้ หรือต้องการหลีกเลี่ยงเสียงรบกวนและสิ่งรบกวนแบบสุ่ม คุณสามารถป้องกันไม่ให้ผู้เข้าร่วมเปิดเสียงไมโครโฟนของพวกเขา คุณสามารถหยุดผู้เข้าร่วมประชุมไม่ให้เปิดเสียงระหว่างการประชุมหรือก่อนการประชุมได้
ป้องกันการเปิดเสียงระหว่างการประชุม
การนําทางของโปรแกรมอ่านหน้าจอ
การนําทางโฟกัส
- ขณะอยู่ในการประชุม Microsoft Teams ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ภูมิภาคตัวควบคุมการโทร" กดแป้นลูกศรซ้ายหรือขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "การดําเนินการเพิ่มเติม, ปุ่มเมนู" แล้วกด Enter
- กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยิน "ตัวเลือกการประชุม" แล้วกด Enter
- กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "อนุญาตให้ผู้เข้าร่วมเปิดเสียง กล่องกาเครื่องหมาย เลือกอยู่" แล้วกด Spacebar คุณจะได้ยิน: "ไม่ได้เลือก"
- กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ปุ่มบันทึก" แล้วกด Enter
การนําทางเสมือน
หมายเหตุ
ใน NVDA จะเรียกว่าโหมดเรียกดู ใน JAWS จะเรียกว่าโหมดเคอร์เซอร์เสมือน
- ขณะอยู่ในการประชุม Microsoft Teams ให้กด B จนกว่าคุณจะได้ยิน "การดําเนินการเพิ่มเติม, ปุ่มเมนู" แล้วกด Enter
- กดแป้นลูกศรขึ้นหรือลงจนกว่าคุณจะได้ยิน "ตัวเลือกการประชุม" แล้วกด Enter
- กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "อนุญาตให้ผู้เข้าร่วมเปิดเสียง กล่องกาเครื่องหมาย เลือกอยู่" แล้วกด Spacebar คุณจะได้ยิน: "ไม่ได้เลือก"
- กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ปุ่มบันทึก" แล้วกด Enter
ป้องกันการเปิดเสียงก่อนการประชุม
การนําทางของโปรแกรมอ่านหน้าจอ
การนําทางโฟกัส
- ในมุมมอง Calendar Microsoft Teams ให้นําทางไปยังคําเชิญของการประชุมที่คุณต้องการป้องกันไม่ให้ผู้เข้าร่วมเปิดเสียง แล้วกด Enter
- หน้ารายละเอียดการประชุมจะเปิดขึ้น กด Shift+Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน: "ยกเลิกการประชุม"
- กดแป้นลูกศรขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "ตัวเลือกการประชุม" แล้วกด Enter กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยิน "ตัวเลือกเพิ่มเติม" แล้วกด Enter
- หน้า ตัวเลือกการประชุม จะเปิดขึ้นในเบราว์เซอร์ของคุณ กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ใช่ อนุญาตให้ผู้เข้าร่วมเปิดเสียง" แล้วกด Spacebar
- กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "บันทึก" แล้วกด Enter ตอนนี้คุณสามารถกลับไปที่รายละเอียดการประชุมได้แล้ว เมื่อต้องการปิดหน้ารายละเอียด ให้กด Shift+Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ปิด" แล้วกด Enter
การนําทางเสมือน
หมายเหตุ
ใน NVDA จะเรียกว่าโหมดเรียกดู ใน JAWS จะเรียกว่าโหมดเคอร์เซอร์เสมือน
- ในมุมมอง Calendar Microsoft Teams ให้นําทางไปยังคําเชิญของการประชุมที่คุณต้องการป้องกันไม่ให้ผู้เข้าร่วมเปิดเสียง แล้วกด Enter
- หน้ารายละเอียดการประชุมจะเปิดขึ้น กด Shift+Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน: "ยกเลิกการประชุม"
- สลับไปยังโหมดเสมือน แล้วกด B จนกว่าคุณจะได้ยิน "ตัวเลือกการประชุม" แล้วกด Enter กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยิน "ตัวเลือกเพิ่มเติม" แล้วกด Enter
- หน้า ตัวเลือกการประชุม จะเปิดขึ้นในเบราว์เซอร์ของคุณ กด B จนกว่าคุณจะได้ยิน "ใช่ อนุญาตให้ผู้เข้าร่วมเปิดเสียง" แล้วกด Spacebar
- กด B จนกว่าคุณจะได้ยิน "บันทึก" แล้วกด Enter ตอนนี้คุณสามารถกลับไปที่รายละเอียดการประชุมได้แล้ว เมื่อต้องการปิดหน้ารายละเอียด ให้กด Shift+B จนกว่าคุณจะได้ยิน "ปิด" แล้วกด Enter
ทำให้วิดีโอโดดเด่น
การสปอตไลต์วิดีโอเป็นเหมือนการปักหมุดหรือไฮไลต์สําหรับทุกคนในการประชุม ในฐานะผู้จัดการประชุมหรือผู้นําเสนอ คุณสามารถเลือกวิดีโอของทุกคน รวมถึงวิดีโอของคุณเองให้เป็นวิดีโอหลักในการประชุมได้
หมายเหตุ
- คุณสามารถทําให้วิดีโอโดดเด่นได้เฉพาะในโหมดมุมมอง แกลเลอรี เท่านั้น
- ถ้าคุณบันทึกการประชุมที่มีวิดีโอของผู้อื่นโดดเด่น วิดีโอจะไม่โดดเด่นในการบันทึก นี่เป็นเพียงข้อจํากัดชั่วคราว เท่านั้น โปรดติดตามการอัปเดต
- ขณะนี้คุณสามารถสปอตไลต์วิดีโอได้ครั้งละหนึ่งวิดีโอเท่านั้น
การนําทางของโปรแกรมอ่านหน้าจอ
การนําทางโฟกัส
ขณะอยู่ในการประชุม Microsoft Teams ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ภูมิภาคตัวควบคุมการโทร" กดแป้นลูกศรซ้ายหรือขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "การดําเนินการเพิ่มเติม, ปุ่มเมนู" แล้วกด Enter กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยิน "แกลเลอรี" แล้วกด Enter
กดแป้นลูกศรซ้ายจนกว่าคุณจะได้ยิน "แสดงผู้เข้าร่วม, ปุ่มเมนู" แล้วกด Enter
รายชื่อผู้เข้าร่วมจะเปิดขึ้น กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน: "มุมมองแบบโครงสร้างของผู้เข้าร่วมประชุม ในการประชุมนี้"
กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยินชื่อของผู้เข้าร่วมที่มีวิดีโอที่คุณต้องการสปอตไลต์หรือชื่อของคุณเองถ้าคุณต้องการเน้นวิดีโอของคุณ
กด Shift+F10 แล้วเลือกทําอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้
- เมื่อต้องการสปอตไลต์วิดีโอของผู้เข้าร่วม ให้กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยิน "สปอตไลต์ ไฮไลต์วิดีโอนี้สําหรับทุกคนในการประชุม" ตามด้วยชื่อของผู้เข้าร่วม แล้วกด Enter
- เมื่อต้องการสปอตไลต์วิดีโอของคุณเอง ให้กด Enter
การนําทางเสมือน
หมายเหตุ
ใน NVDA จะเรียกว่าโหมดเรียกดู ใน JAWS จะเรียกว่าโหมดเคอร์เซอร์เสมือน
ขณะอยู่ในการประชุม Microsoft Teams ให้กด B จนกว่าคุณจะได้ยิน "การดําเนินการเพิ่มเติม, ปุ่มเมนู" แล้วกด Enter กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยิน "แกลเลอรี" แล้วกด Enter
กด B จนกว่าคุณจะได้ยิน "แสดงผู้เข้าร่วม, ปุ่มเมนู" แล้วกด Enter
รายชื่อผู้เข้าร่วมจะเปิดขึ้น กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน: "มุมมองแบบโครงสร้างของผู้เข้าร่วมประชุม ในการประชุมนี้"
กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยินชื่อของผู้เข้าร่วมที่มีวิดีโอที่คุณต้องการสปอตไลต์หรือชื่อของคุณเองถ้าคุณต้องการเน้นวิดีโอของคุณ
กด Shift+F10 แล้วเลือกทําอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้
- เมื่อต้องการสปอตไลต์วิดีโอของผู้เข้าร่วม ให้กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยิน "สปอตไลต์ ไฮไลต์วิดีโอนี้สําหรับทุกคนในการประชุม" ตามด้วยชื่อของผู้เข้าร่วม แล้วกด Enter
- เมื่อต้องการสปอตไลต์วิดีโอของคุณเอง ให้กด Enter
ดูเพิ่มเติม
ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อจัดกําหนดการประชุมใน Microsoft Teams
ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อเข้าร่วมการประชุมใน Microsoft Teams
แป้นพิมพ์ลัดสำหรับ Microsoft Teams
งานพื้นฐานที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอกับ Microsoft Teams
ตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณให้ทำงานกับการช่วยสำหรับการเข้าถึงใน Office 365
ความช่วยเหลือทางเทคนิคสำหรับลูกค้าผู้ทุพพลภาพ
Microsoft ต้องการมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดสำหรับลูกค้าของเรา ถ้าคุณมีความบกพร่องทางร่างกายหรือคําถามเกี่ยวกับการช่วยสําหรับการเข้าถึง โปรดติดต่อ Microsoft Disability Answer Desk เพื่อขอความช่วยเหลือทางเทคนิค ทีมสนับสนุน Disability Answer Desk ได้รับการฝึกฝนให้ใช้เทคโนโลยีช่วยเหลือที่ได้รับความนิยมมากมาย และสามารถให้ความช่วยเหลือเป็นภาษามือแบบอังกฤษ สเปน ฝรั่งเศส และอเมริกัน โปรดไปที่ไซต์ Microsoft Disability Answer Desk เพื่อค้นหารายละเอียดที่ติดต่อสำหรับภูมิภาคของคุณ
ถ้าคุณเป็นหน่วยงานภาครัฐ พาณิชย์ หรือผู้ใช้ในองค์กร โปรดติดต่อ Disability Answer Desk สําหรับองค์กร