การป้องกันฮาร์ดแวร์ การรับประกัน และการซ่อมแซม

การรับประกันฮาร์ดแวร์

ข้อกำหนดการรับประกัน

ตรวจสอบการรับประกันของ Microsoft ของคุณ

อัปเดตการรับประกันด้วยหลักฐานการซื้อของคุณ

รับบริการจาก Microsoft

วิธีรับบริการหรือซ่อมแซมสําหรับ Surface

เริ่มใบสั่งบริการสำหรับอุปกรณ์ส่วนบุคคล

ดูตัวเลือกบริการ Surface สําหรับธุรกิจและการศึกษา

การสนับสนุนโดยผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต

ค้นหาตําแหน่งที่ตั้งสําหรับการสนับสนุนในสถานที่จริง

สำหรับ Surface สำหรับธุรกิจ ให้มองหา ASP ในภูมิภาคของคุณ

แผนคุ้มครองของ Microsoft

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับแผนคุ้มครองของ Microsoft

สําหรับ Surface สําหรับธุรกิจ ให้ไปที่แผนการรับประกันและความคุ้มครองสําหรับ Microsoft Surface

ค้นหาหมายเลขลําดับประจําสินค้าของอุปกรณ์คุณ

มีหลายวิธีที่คุณสามารถค้นหาหมายเลขลําดับประจําสินค้าสําหรับอุปกรณ์ Microsoft หรือ Surface หรืออุปกรณ์เสริมของคุณ

บริการที่สิ้นสุดการรับประกัน

หากอุปกรณ์ของคุณไม่อยู่ภายใต้การรับประกันแบบจำกัดมาตรฐานหรือ Microsoft Complete อีกต่อไปคุณอาจมีสิทธิ์ได้รับบริการที่ไม่อยู่ในการรับประกัน

การซ่อมแซมด้วยตนเอง

การซ่อมแซมด้วยตนเองและส่วนประกอบทดแทนที่มีอยู่มีไว้สําหรับการซ่อมแซมนอกการรับประกันโดยช่างเทคนิคที่มีทักษะ โดยใช้ส่วนประกอบทดแทนและคู่มือซ่อมบำรุงที่คัดสรรมาแล้ว