ใช้ Windows Hello กับโปรแกรมอ่านหน้าจอ

บทความนี้มีไว้สําหรับผู้ที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอ เช่น โปรแกรมผู้บรรยาย Windows, JAWS หรือ NVDA ที่มีเครื่องมือหรือฟีเจอร์ของ Windows และผลิตภัณฑ์ Microsoft 365 บทความนี้ เป็นส่วนหนึ่งของชุดเนื้อหาวิธีใช้และการเรียนรู้เกี่ยวกับการช่วยสำหรับการเข้าถึงที่คุณสามารถค้นหาข้อมูลการช่วยสำหรับการเข้าถึงเพิ่มเติมในแอปของเรา สําหรับความช่วยเหลือทั่วไป โปรดไปที่ ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft

Windows Hello มีวิธีที่ปลอดภัยและสะดวกในการลงชื่อเข้าใช้อุปกรณ์ของคุณโดยใช้การรับรองความถูกต้องทางไบโอเมตริกซ์ เช่น การจดจําใบหน้า ลายนิ้วมือ หรือ PIN บทความนี้จะแนะนําวิธีการตั้งค่าและใช้งาน Windows Hello ด้วยคีย์บอร์ดและโปรแกรมอ่านหน้าจอของคุณ เราได้ทดสอบกับ JAWS, NVDA และโปรแกรมผู้บรรยาย แล้ว แต่อาจทํางานร่วมกับโปรแกรมอ่านหน้าจออื่นๆ ได้ตราบใดที่โปรแกรมเหล่านั้นเป็นไปตามมาตรฐานและเทคนิคการช่วยสําหรับการเข้าถึงทั่วไป 

ในหัวข้อนี้

• ตั้งค่า Windows Hello

• ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Windows Hello

ตั้งค่า Windows Hello

ทําตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อตั้งค่า Windows Hello บนอุปกรณ์ของคุณโดยใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอ:

1. กดแป้น Windows โลโก้ +I เพื่อเปิดแอปการตั้งค่า โฟกัสจะอยู่บนกล่องค้นหาค้นหาการตั้งค่า

2. ใช้แป้น ลูกศรลง เพื่อเลื่อนผ่านประเภท ต่างๆ แล้วกด Enter เมื่อคุณได้ยิน "บัญชี"

3. กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ข้อมูลของคุณ" แล้วใช้แป้นลูกศรลงเพื่อเข้าถึงตัวเลือกการลงชื่อเข้าใช้ แล้วกด Enter

4. ใช้แป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "การจดจําใบหน้า Windows Hello" และนําทางผ่านวิธีการลงชื่อเข้าใช้ด้วยแป้นลูกศรลงเพื่อค้นหา:

   • การจดจําใบหน้า (Windows Hello)
   • การรู้จําลายนิ้วมือ (Windows Hello)
   • PIN (Windows Hello)

5. ในวิธีการลงชื่อเข้าใช้ที่คุณต้องการ ให้กดแป้น Tab หนึ่งครั้งเพื่อเข้าถึงปุ่ม แสดง การตั้งค่าทั้งหมด แล้วกด Enter เพื่อขยาย นําทางไปยังปุ่ม ตั้งค่า เพื่อเปิดใช้งานวิธีการลงชื่อเข้าใช้ที่คุณต้องการ

   สำคัญ

   การลงชื่อเข้าใช้ด้วยใบหน้าของคุณจําเป็นต้องมีกล้องที่เข้ากันได้กับ Windows Hello การลงชื่อเข้าใช้ด้วยลายนิ้วมือของคุณกำหนดให้อุปกรณ์ของคุณมีตัวอ่านลายนิ้วมือ หากอุปกรณ์ของคุณไม่ได้มาพร้อมกับหนึ่งในนั้น คุณสามารถซื้ออุปกรณ์ที่สามารถเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ของคุณผ่าน USB จากผู้ค้าปลีกยอดนิยมรายใดก็ได้

6. ทําตามคําแนะนําของโปรแกรมอ่านหน้าจอของคุณเพื่อดําเนินการตั้งค่าให้เสร็จสมบูรณ์

7. หลังจากการตั้งค่า Windows Hello กล่องโต้ตอบการยืนยันจะปรากฏขึ้น ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อตรวจสอบว่าการตั้งค่าเสร็จสมบูรณ์

ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Windows Hello

เมื่อคุณตั้งค่า Windows Hello แล้ว ให้ทําตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อลงชื่อเข้าใช้:

1. เปิดอุปกรณ์ของคุณหรือเรียกเครื่องกลับสู่การทํางานจากโหมดสลีปโดยการกดแป้นใดก็ได้

   • สําหรับการจดจําใบหน้า ดูที่หน้าจอของคุณ และ Windows Hello จะพยายามรับรองความถูกต้อง
   • สําหรับลายนิ้วมือหรือ PIN ให้ใช้แป้น Tab เพื่อนําทางผ่านตัวเลือกหน้าจอการเข้าสู่ระบบ แล้วรับรองความถูกต้องเมื่อคุณได้ยินตัวเลือกที่เกี่ยวข้อง

2. เมื่อได้รับการรับรองความถูกต้องโปรแกรมอ่านหน้าจอจะประกาศว่าคุณลงชื่อเข้าใช้และคุณจะสามารถเข้าถึงเดสก์ท็อปของคุณได้

สําหรับข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับการลงชื่อเข้าใช้ ให้ไปที่ ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อนําทางตัวเลือกการลงชื่อเข้าใช้ใน Windows

ดูเพิ่มเติม

Windows Hello ปัญหาทั่วไปและเคล็ดลับการแก้ไขปัญหา

เหตุใดระบบจดจําใบหน้า Windows Hello จึงจําฉันไม่ได้

เปลี่ยนหรือรีเซ็ต PIN ของคุณ

ความช่วยเหลือทางเทคนิคสำหรับลูกค้าผู้ทุพพลภาพ

Microsoft ต้องการมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดสำหรับลูกค้าของเรา ถ้าคุณมีความบกพร่องทางร่างกายหรือคําถามเกี่ยวกับการช่วยสําหรับการเข้าถึง โปรดติดต่อ Microsoft Disability Answer Desk เพื่อขอความช่วยเหลือทางเทคนิค ทีมสนับสนุน Disability Answer Desk ได้รับการฝึกฝนให้ใช้เทคโนโลยีช่วยเหลือที่ได้รับความนิยมมากมาย และสามารถให้ความช่วยเหลือเป็นภาษามือแบบอังกฤษ สเปน ฝรั่งเศส และอเมริกัน โปรดไปที่ไซต์ Microsoft Disability Answer Desk เพื่อค้นหารายละเอียดที่ติดต่อสำหรับภูมิภาคของคุณ

ถ้าคุณเป็นหน่วยงานภาครัฐ พาณิชย์ หรือผู้ใช้ในองค์กร โปรดติดต่อ Disability Answer Desk สําหรับองค์กร