ไม่ มันไม่ใช่แบบเดียวกัน Dynamics 365 Customer Voice คือวิวัฒนาการของ Forms Pro เป็นระบบการจัดการคําติชมระดับองค์กรที่รวมแอปพลิเคชันสายงานธุรกิจ Dynamics 365 เข้ากับ Microsoft Forms ใช้เพื่อวัตถุประสงค์ในการสร้างแบรนด์ขั้นสูง เพื่อสร้างคําถามที่ซับซ้อนสําหรับการสํารวจลูกค้า และคําติชมประเภทอื่นๆ คุณสามารถสร้างการวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้าที่ใช้ข้อมูลแบบสํารวจแบบเรียลไทม์เพื่ออัปเดตเรกคอร์ดลูกค้าได้ Dynamics 365 Customer Voice ปฏิบัติตามนโยบายความปลอดภัยและการปฏิบัติตามนโยบายของ Microsoft จะช่วยปกป้องข้อมูลขององค์กรของคุณ
เกี่ยวกับ Dynamics 365 Customer Voice
ความแตกต่างของฟีเจอร์ระหว่าง Microsoft Forms และ Dynamics 365 Customer Voice