สำคัญ
Outlook Mobile จะเลิกใช้ฟีเจอร์ เล่นอีเมลของฉัน ในเดือนมิถุนายน 2024 หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม โปรดดู การสิ้นสุดการสนับสนุนสําหรับ Cortana
Cortana เข้าถึงอีเมลสําหรับการเล่นจากเซิร์ฟเวอร์ Exchange ภายในผู้เช่าของคุณ ไม่มีการบันทึกข้อมูลอีเมลใหม่ในระหว่างกระบวนการนี้ สําเนาบทสนทนาของคําสั่งที่เป็นเสียงพูด (เช่น "ทําเครื่องหมายว่าอ่านแล้ว" "ถัดไป" "ค่าสถานะ" เป็นต้น) อาจถูกเก็บรักษาไว้ตามข้อกําหนดการปกป้องข้อมูลในข้อกําหนดบริการออนไลน์ของ Microsoft
ข้อมูลลูกค้าถูกใช้เพื่อพัฒนาและปรับปรุงโมเดลแมชชีนเลิร์นนิ่ง โดยที่มนุษย์จะไม่สามารถดูข้อมูลได้