ตามค่าเริ่มต้น รายการโฟลเดอร์ Outlook จะจัดกลุ่มโฟลเดอร์ที่คล้ายกัน เช่น กล่องขาเข้า จากจดหมายและบัญชี Microsoft Exchange ทั้งหมดของคุณ ฟีเจอร์นี้ช่วยให้อ่านข้อความทั้งหมดของคุณได้ง่ายขึ้นในครั้งเดียว โดยไม่ต้องย้ายไปมาระหว่างโฟลเดอร์จดหมาย ถ้าคุณต้องการ คุณสามารถปิดคุณลักษณะนี้เพื่อให้บัญชีผู้ใช้แต่ละบัญชีและโฟลเดอร์ทั้งหมดแยกกันในรายการโฟลเดอร์
- บนเมนู Outlook ให้คลิก การกำหนดลักษณะ
- ภายใต้ การตั้งค่าส่วนบุคคล ให้คลิก ทั่วไป
- ภายใต้ แถบด้านข้าง ให้ล้างกล่องกาเครื่องหมาย แสดงโฟลเดอร์บัญชีจดหมายทั้งหมด