อะไรคือตัวเลือกเปิดใช้งานการทำแฟ้มบันทึก (การแก้ไขปัญหา)

เพื่อวัตถุประสงค์ในการวินิจฉัย Microsoft Outlook สําหรับ Windows มีตัวเลือกที่จะเปิดใช้งานการบันทึกสําหรับฟีเจอร์บางอย่างของ Outlook บันทึกเหล่านี้อาจเป็นประโยชน์สําหรับเจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนที่กําลังแก้ไขปัญหาอยู่

ในบทความนี้

• เปิดหรือปิดการบันทึก
• ข้อมูลใดบ้างที่จะบันทึกไว้ในการบันทึก
• ตำแหน่งที่ตั้งของการบันทึก
• ข้อมูลเกี่ยวกับผู้ดูแลระบบ

เปิดหรือปิดการบันทึก

1. ใน Outlook ให้ไปที่แท็บ> ตัวเลือก>ไฟล์ขั้นสูง
2. ภายใต้ อื่นๆ ให้เลือกหรือล้างกล่องกาเครื่องหมาย เปิดใช้งานการบันทึกการแก้ไขปัญหา (ต้องเริ่ม Outlook ใหม่)
3. ออกจาก Outlook แล้วเริ่ม Outlook ใหม่

ด้านบนของหน้า

ข้อมูลใดบ้างที่จะบันทึกไว้ในการบันทึก

ตัวเลือกการบันทึกจะบันทึกข้อมูลเกี่ยวกับฟีเจอร์ต่อไปนี้

• Calendar ธุรกรรมที่สร้างขึ้นโดยฟีเจอร์ของ Outlook ตามการกระทําของผู้ใช้ ตามรูปแบบวัตถุ หรือตามตาราง CALENDAR MAPI รวมถึง:

  • การประมวลผลกล่องจดหมายเข้าอัตโนมัติ
  • การประกาศว่าง/ไม่ว่าง
  • ตัวเตือน
  • การกระทำของรายการปฏิทิน (การสร้าง การปรับเปลี่ยน หรือการลบ)
  • การจองทรัพยากร

  วัตถุประสงค์หลักของฟีเจอร์การบันทึกสำหรับปฏิทิน คือการระบุสถานการณ์ต่างๆ มีอย่างรวดเร็ว ตัวอย่างเช่น เมื่อการประชุมถูกลบออกจากโฟลเดอร์ปฏิทินโดยไม่สามารถอธิบายได้

• การเปลี่ยนแปลงเวลาว่าง/ไม่ว่าง

• สมุดรายชื่อแบบออฟไลน์

• ทรานแซคชันสําหรับ Messaging Application Programming Interface (MAPI) ซึ่งใช้กับ Microsoft Exchange, POP3, Internet Message Access Protocol (IMAP), Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) และ Lightweight Directory Access Protocol (LDAP)
  ไฟล์บันทึกที่ไม่ซ้ำกันจะถูกสร้างขึ้นสำหรับการดำเนินการ ส่ง/รับ ที่คุณทำบนบัญชีผู้ใช้เหล่านี้

• การติดต่อสื่อสารกับเซิร์ฟเวอร์ Exchange, POP3, SMTP และ IMAP

การดูไฟล์บันทึก

ไฟล์บันทึกส่วนใหญ่จะอยู่ในข้อความธรรมดา เพื่อป้องกันข้อมูลของคุณ ไฟล์บันทึกปฏิทินเป็นไฟล์ไบนารีที่ไม่สามารถอ่านได้โดยไม่มีกระบวนการแปลง ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับไฟล์บันทึกปฏิทิน

ตำแหน่งที่ตั้งของไฟล์บันทึก

แฟ้มบันทึกจะถูกเก็บไว้ในโฟลเดอร์ย่อยของโฟลเดอร์ Temp ตามค่าเริ่มต้น โฟลเดอร์ Temp ของคุณจะอยู่ในโฟลเดอร์ \AppData\Local ของคุณ:

• c:\Users\username\AppData\Local\Temp

ตามค่าเริ่มต้น โฟลเดอร์ Local Settings และ AppData จะถูกซ่อนอยู่

เมื่อต้องการแสดงโฟลเดอร์ที่ซ่อนใน Windows ให้ทำดังต่อไปนี้

1. ใน Windows ให้เปิด แผงควบคุม

2. เปิด ตัวเลือกโฟลเดอร์

   • เมื่อต้องการค้นหา ตัวเลือกโฟลเดอร์ ในกล่องค้นหาที่ด้านบนของหน้าต่าง ให้พิมพ์ ตัวเลือกโฟลเดอร์

3. บนแท็บ มุมมอง ภายใต้ การตั้งค่าขั้นสูง ภายใต้ Files และ โฟลเดอร์ ภายใต้ ไฟล์และโฟลเดอร์ที่ซ่อนไว้ ให้เลือก แสดงไฟล์ โฟลเดอร์ และไดรฟ์ที่ซ่อนไว้

ตารางต่อไปนี้จะแสดงตำแหน่งที่ตั้งและเนื้อหาของข้อความธรรมดาต่างๆ ของไฟล์บันทึก

ชนิดของไฟล์บันทึก	โฟลเดอร์ย่อย	ชื่อไฟล์
การค้นหาอัตโนมัติ Outlook	Temp	olkdisc.log
Exchange ActiveSync	Temp/EASLogFiles	datafilename.bin datafilename.xml
บริการสถานะการติดต่อ	Temp/OlkAS	date-time-fb.log
บริการสถานะการติดต่อ, OOF และการแนะนำการประชุม	Temp/OlkAS	date-time-AS.log
กฎการป้องกัน	Temp/OlkAS	date-time-PB4S.log
การส่งข้อความแบบครบวงจร	Temp/OlkAS	date-time-UM.log
การกำหนดค่าการส่งข้อความแบบครบวงจร	Temp/OlkAS	date-time-UMCFG.log
ไม่อยู่ในสำนักงาน	Temp/OlkAS	date-time-oof.log
การแนะนำการประชุม	Temp/OlkAS	date-time-ms.log
ปฏิทิน Outlook	Temp/OlCalLogs	OLKCalLog_date-time.etl
การส่ง	Temp/Outlook Logging	opmlog.log
SMTP	Temp/Outlook Logging	emailaddress-Outgoing-date-time.log
POP3	Temp/Outlook Logging	emailaddress-Incoming-date-time.log
IMAP	Temp/Outlook Logging	IMAP-emailaddress-Incoming-date-time.log
HTTP DAV	Temp/Outlook Logging	HTTP-emailaddress-date-time.log
Outlook Hotmail Connector	Temp/Outlook Logging	OLC-emailaddress-date-time.log OLC-date-time.log emailaddress.txt
ไม่อยู่ในสำนักงาน	Temp/Outlook Logging	date-time-oof.log
โปรไฟล์ Outlook	Temp/Outlook Logging	PROF_OUTLOOK_threadID_action_year.month.day_hour.minute.second.txt
กลไกการแชร์ของ Outlook	Temp/Outlook Logging	Sharing Enginedate .log
การทำดัชนีการค้นหาเดสก์ท็อปของ Outlook- Windows	Temp/Outlook Logging	datafilename.log
ETW ขั้นสูงของ Outlook	Temp/Outlook Logging	Outlook-date-time.etl
MailTip	Temp/Outlook Logging	date-time-mailtips.log
ว่าง/ไม่ว่าง	Temp/Outlook Logging	date-time-fb.log
กลไกการแชร์ของ Outlook	Temp/Outlook Logging	Sharing Enginedatetime-mailtips.log
กระบวนการเรียกใช้ครั้งแรกของ Outlook	Temp/Outlook Logging	firstrun.log

ข้อมูลผู้ดูแลระบบ

ในฐานะผู้ดูแลระบบ คุณสามารถใช้รีจิสทรีเพื่อเปิดหรือปิดการบันทึก และคุณยังสามารถปรับใช้การตั้งค่าการบันทึกกับผู้ใช้ได้ด้วย

• สําหรับข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการเปิดและปิดการเข้าสู่ระบบโดยใช้รีจิสทรี ให้ดูที่ 831053 Microsoft KB

• การตั้งค่าการบันทึกเริ่มต้นของ Outlook สามารถกําหนดค่าได้ใน Office Customization Tool (OCT) บนหน้า ปรับเปลี่ยนการตั้งค่าผู้ใช้ หรือคุณสามารถบังคับใช้การตั้งค่าโดยใช้เทมเพลต outlook นโยบายกลุ่ม (Outlk15.adm) ในตัวแก้ไขนโยบายกลุ่มภายในเครื่อง

  สำคัญ

  เนื่องจากเหตุผลด้านประสิทธิภาพและความปลอดภัย เราไม่แนะนําให้คุณปรับใช้ฟีเจอร์การบันทึก เปิดฟีเจอร์การบันทึกเมื่อจําเป็นเท่านั้น

  เมื่อต้องการบังคับใช้การตั้งค่าการบันทึกสําหรับผู้ใช้ Outlook ให้ทําดังต่อไปนี้:

  1. ใน นโยบายกลุ่ม ในเทมเพลตนโยบาย Outlook 2013 Outlk15.adm ภายใต้ User configuration\Administrative templates\Microsoft Outlook 15\Tools | Options\Other\Advanced ดับเบิลคลิกเปิดใช้งานการบันทึกจดหมาย (การแก้ไขปัญหา) เลือก เปิดใช้งาน เพื่อเปิดใช้งานการกําหนดค่าการตั้งค่า
  2. เลือกหรือล้างกล่องกาเครื่องหมาย เปิดใช้งานการบันทึกการแก้ไขปัญหา (ต้องเริ่ม Outlook ใหม่)

ด้านบนของหน้า