Outlook แบบคลาสสิกจะข้ามในรายการข้อความเมื่อคลิกอีเมลหรือการเลื่อน

นำไปใช้กับ

Outlook for Microsoft 365

อัปเดตล่าสุด: 10 กันยายน 2025

ปัญหา

ใน Outlook รุ่นล่าสุด ผู้ใช้ได้รายงานปัญหาเกี่ยวกับรายการข้อความข้ามไปยังตําแหน่งอื่นเมื่อคลิกอีเมลหรือเลื่อนดูอีเมล ตัวอย่างของสิ่งที่ผู้ใช้รายงานได้แก่:

เมื่อเลือกอีเมลที่ยังไม่ได้อ่าน Outlook จะเลื่อนลงในกล่องจดหมายเข้าไปยังอีเมลเก่าโดยอัตโนมัติ แม้ว่าข้อความต้นฉบับจะยังคงถูกเลือกอยู่ก็ตาม
เคอร์เซอร์จะข้ามหลังจากลบหรือเปลี่ยนอีเมลเป็น ทําเครื่องหมายว่าอ่านแล้ว/ยังไม่ได้อ่าน ด้วยกล่องจดหมายเข้าในมุมมองบรรทัดเดียว
ในขณะที่กําลังดูรายการ กล่องขาเข้า การเลือกปุ่ม ถังขยะ บนแถวอีเมล รายการจะเลื่อนไปยังรายการแบบสุ่มที่อยู่ด้านล่างในรายการ
Outlook จะข้ามไปยังอีเมลเก่าเมื่อคุณเลือกอีเมลที่ด้านบนของกล่องขาเข้า

รายงานของปัญหานี้เริ่มต้นด้วยช่องทางปัจจุบันเวอร์ชัน 2411 รุ่น 16.0.18227.20082 ในปลายเดือนธันวาคม 2024

สถานะ: แก้ไขแล้ว

ทีม Outlook กําลังสนับสนุนการแก้ไขสําหรับ Semi-Annual Enterprise Channel เวอร์ชัน 2502 เราจะอัปเดตหัวข้อนี้ด้วยรุ่นที่ได้รับการแก้ไขทันทีที่พร้อมใช้งาน

แก้ไขกําหนดการ:
ช่องทางปัจจุบัน – เวอร์ชันที่แก้ไขแล้ว 2503 (รุ่น 18623.20000)
ช่องทางขององค์กรรายเดือน – เวอร์ชันคงที่ 2503 (รุ่น 18623.20000)
Semi-Annual แชนเนลองค์กร – แก้ไขแล้วในการอัปเดตสาธารณะวันที่ 9/9/25 ด้วยเวอร์ชัน 2502 (รุ่น 18526.20604)

หากคุณใช้รีจิสทรีคีย์จากบทความปัญหาที่ทราบก่อนหน้านี้เพื่อแก้ไขปัญหาชั่วคราว ให้เอารีจิสทรีคีย์เหล่านี้ออกหลังจากการแก้ไขพร้อมใช้งาน สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ไปที่ ปัญหา Outlook 2016 เกี่ยวกับการเลื่อน

แหล่งข้อมูลเพิ่มเติม

เปลี่ยนวิธีแสดงรายการข้อความใน Outlook