อีเมล Outlook for Mac ดั้งเดิมจะไม่ถูกจัดกลุ่มในเธรดการสนทนาตามที่คาดไว้สําหรับบัญชี Exchange OnPremise/Office 365 และ Google

นำไปใช้กับ
Outlook for Microsoft 365 for Mac

อัปเดตล่าสุด: 23 เมษายน 2025

ปัญหา

ผู้ใช้ Outlook for Mac ดั้งเดิมสังเกตเห็นว่ากล่องขาเข้าของพวกเขาไม่ได้จัดกลุ่มอีเมลตามการสนทนาแม้ว่าจะเปิดใช้งานตัวเลือก "การสนทนา" และ "แสดงในกลุ่ม" ปัญหานี้ดูเหมือนจะเชื่อมโยงกับการอัปเดตล่าสุด (เวอร์ชัน 16.96 for Mac) ซึ่งขัดขวางการทํางานของข้อความใหม่

สถานะ: แก้ไขแล้ว

ทีม Outlook for Mac ได้แก้ไขปัญหานี้ในรุ่น 16.96.25042021 ที่เผยแพร่ในวันอังคารที่ 22 เมษายน 2025 หลังจากติดตั้งรุ่น ผู้ใช้อาจจําเป็นต้องล้างแคชในโฟลเดอร์ที่มีปัญหา เมื่อต้องการล้างแคชใน Outlook for Mac ดั้งเดิม โปรดไปที่ ล้างแคชใน Outlook for Mac

แหล่งข้อมูลเพิ่มเติม

Icon Experts (สมอง เฟือง) สอบถามผู้เชี่ยวชาญ

ติดต่อผู้เชี่ยวชาญ พูดคุยเกี่ยวกับข่าวสาร การอัปเดต และแนวทางปฏิบัติล่าสุดของ Outlook และอ่านบล็อกของเรา

ชุมชนด้านเทคนิคของ Outlook

ไอคอนชุมชน รับความช่วยเหลือในชุมชน

ถามคำถามและค้นหาโซลูชันจากฝ่ายสนับสนุน MVP วิศวกร และผู้ใช้ Outlook

ฟอรั่ม Outlook บนคําตอบ

คําขอฟีเจอร์ไอคอน (หลอดไฟ แนวคิด) แนะนําฟีเจอร์ใหม่

เราชอบอ่านคำแนะนำและคำติชมของคุณ! แบ่งปันความคิดเห็นของคุณ เรายินดีรับฟัง

ให้คำติชม

ดูเพิ่มเติม

การแก้ปัญหาหรือวิธีแก้ปัญหาใหม่ๆ แบบเฉพาะหน้าใน Outlook for Mac