โฟลเดอร์กล่องจดหมายไม่ซิงค์กับข้อผิดพลาด 0x80004005

นำไปใช้กับ
Outlook for Microsoft 365 Outlook สำหรับ Windows ใหม่

อัปเดตล่าสุด: 23 มิถุนายน 2026

ปัญหา

ผู้ใช้อาจพบปัญหาการซิงค์ใน Outlook แบบคลาสสิกที่โฟลเดอร์อีเมลไม่ได้รับการอัปเดตโดยอัตโนมัติ

การพยายามอัปเดตโฟลเดอร์ด้วยตนเองผ่านโฟลเดอร์ส่ง/รับ > การอัปเดตจะส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาดต่อไปนี้:

"งาน ' ข้อผิดพลาดที่รายงาน (0x80004005) : การดําเนินการล้มเหลว'"

การจับภาพการติดตามเครือข่าย Fiddler จะแสดงข้อยกเว้นของบริการต่อไปนี้:

System.NullReferenceException: การอ้างอิงวัตถุไม่ได้ตั้งค่าเป็นอินสแตนซ์ของวัตถุ

ที่ Microsoft.Exchange.Data.CopyOnWrite.M365BackupHelper.IsFolderDeletedItems(IStoreSession session, StoreObjectId folderId)

สถานะ: แก้ไขแล้ว

ทีมบริการเริ่มเผยแพร่การแก้ไขซึ่งจะพร้อมใช้งานในรุ่นเซิร์ฟเวอร์ >15.21.0155.000

ขณะที่การเผยแพร่ยังคงดําเนินอยู่ คุณสามารถใช้ประโยชน์จากคอลัมน์ "เวอร์ชัน" ใน สถานะการเชื่อมต่อของ Outlook เพื่อตรวจสอบว่ารุ่นใดกําลังทํางานอยู่ในเซิร์ฟเวอร์ที่กล่องจดหมายของคุณถูกโฮสต์

หากนี่เป็นสถานการณ์ที่มีความสําคัญสูงในองค์กรของคุณ และผู้ใช้ของคุณยังคงทํางานอยู่ใต้รุ่นที่แก้ไขแล้ว โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft

แหล่งข้อมูลเพิ่มเติม

Icon Experts (สมอง เฟือง) สอบถามผู้เชี่ยวชาญ

ติดต่อผู้เชี่ยวชาญ พูดคุยเกี่ยวกับข่าวสาร การอัปเดต และแนวทางปฏิบัติล่าสุดของ Outlook และอ่านบล็อกของเรา

ชุมชนด้านเทคนิคของ Outlook

ไอคอนชุมชน รับความช่วยเหลือในชุมชน

ถามคำถามและค้นหาโซลูชันจากฝ่ายสนับสนุน MVP วิศวกร และผู้ใช้ Outlook

ฟอรั่ม Outlook บนคําตอบ

คําขอฟีเจอร์ไอคอน (หลอดไฟ แนวคิด) แนะนําฟีเจอร์ใหม่

เราชอบอ่านคำแนะนำและคำติชมของคุณ! แบ่งปันความคิดเห็นของคุณ เรายินดีรับฟัง

ค้นหาวิธี

ดูเพิ่มเติม

การแก้ปัญหาหรือวิธีแก้ปัญหาชั่วคราวสําหรับปัญหาล่าสุดใน Outlook สําหรับ Windows แบบคลาสสิก

การแก้ปัญหาหรือวิธีแก้ปัญหาใหม่ๆ แบบเฉพาะหน้าใน Outlook for Windows ใหม่