บทความนี้มีไว้สําหรับผู้ที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอ เช่น โปรแกรมผู้บรรยาย Windows, JAWS หรือ NVDA ที่มีเครื่องมือหรือฟีเจอร์ของ Windows และผลิตภัณฑ์ Microsoft 365 บทความนี้ เป็นส่วนหนึ่งของชุดเนื้อหาวิธีใช้และการเรียนรู้เกี่ยวกับการช่วยสำหรับการเข้าถึงที่คุณสามารถค้นหาข้อมูลการช่วยสำหรับการเข้าถึงเพิ่มเติมในแอปของเรา สําหรับความช่วยเหลือทั่วไป โปรดไปที่ ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft
ใช้ Microsoft Teams กับแป้นพิมพ์และโปรแกรมอ่านหน้าจอของคุณเพื่อสร้างแชนเนลใหม่ให้กับทีม ติดตามแชนเนล และ @mention บุคคล เราได้ทดสอบกับ JAWS และ NVDA แล้ว แต่อาจทํางานร่วมกับโปรแกรมอ่านหน้าจออื่นๆ ได้ตราบใดที่โปรแกรมเหล่านั้นเป็นไปตามมาตรฐานการช่วยสําหรับการเข้าถึงและเทคนิคทั่วไป
หมายเหตุ
- ฟีเจอร์ Microsoft 365 ใหม่จะค่อยๆ เผยแพร่ให้กับสมาชิก Microsoft 365 ดังนั้นแอปของคุณอาจยังไม่มีฟีเจอร์เหล่านี้ เมื่อต้องการเรียนรู้วิธีรับฟีเจอร์ใหม่ได้รวดเร็วขึ้น เข้าร่วมโปรแกรม Office Insider
- เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับโปรแกรมอ่านหน้าจอ ให้ไปที่ วิธีการที่โปรแกรมอ่านหน้าจอทำงานกับ Microsoft 365
- JAWS เวอร์ชันล่าสุดไม่ได้ตั้งค่าโหมดเคอร์เซอร์พีซีเสมือนเป็นค่าเริ่มต้นสําหรับ Microsoft Teams อีกต่อไป สำหรับคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการเปิดโหมดเคอร์เซอร์พีซีเสมือน ให้ไปที่ เปิดใช้งานเคอร์เซอร์เสมือน JAWS
ในหัวข้อนี้
สร้างแชนเนลใหม่
สร้างแชนเนลใหม่เพื่อสนทนาเกี่ยวกับธีม หัวข้อย่อย หรืองานต่างๆ ไปยังแชนเนลของตนเองโดยตรง
การนําทางของโปรแกรมอ่านหน้าจอ
การนําทางโฟกัส
- ใน Microsoft Teams ให้กด Ctrl+3 เพื่อเข้าถึงมุมมอง Teams
- คุณจะได้ยิน: "รายชื่อทีมและแชนเนล" นําทางไปยังทีมที่คุณต้องการเพิ่มแชนเนลโดยใช้แป้นลูกศรขึ้นและลง
- กด Spacebar เพื่อเปิดเมนู ตัวเลือกเพิ่มเติม
- กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยิน "เพิ่มแชนเนล" แล้วกด Enter กล่องโต้ตอบ สร้างแชนเนล จะเปิดขึ้น
- พิมพ์ชื่อแชนเนล แล้วกดแป้น Tab หนึ่งครั้ง
- พิมพ์คําอธิบายทีมเพิ่มเติม
- กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "เพิ่ม" แล้วกด Enter เพื่อสร้างแชนเนล โฟกัสจะย้ายไปยังแชนเนลใหม่ในบานหน้าต่างเนื้อหา
การนําทางเสมือน
หมายเหตุ
ใน NVDA จะเรียกว่าโหมดเรียกดู ใน JAWS จะเรียกว่าโหมดเคอร์เซอร์เสมือน
- ใน Microsoft Teams ให้กด Ctrl+3 เพื่อเข้าถึงมุมมอง Teams
- คุณจะได้ยิน: "รายชื่อทีมและแชนเนล" นําทางไปยังทีมที่คุณต้องการเพิ่มแชนเนลโดยใช้แป้นลูกศรขึ้นและลง
- กด Spacebar เพื่อเปิดเมนู ตัวเลือกเพิ่มเติม
- กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยิน "เพิ่มแชนเนล" แล้วกด Enter กล่องโต้ตอบ สร้างแชนเนล จะเปิดขึ้น
- พิมพ์ชื่อแชนเนล แล้วกดแป้น Tab หนึ่งครั้ง
- พิมพ์คําอธิบายทีมเพิ่มเติม
- เมื่อใช้ NVDA ให้กดแป้น SR+Spacebar กด B จนกว่าคุณจะไปถึงปุ่ม เพิ่ม แล้วกด Enter เพื่อสร้างแชนเนล ใน JAWS ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะไปถึงปุ่ม เพิ่ม แล้วกด Enter เพื่อสร้างแชนเนล
โฟกัสจะย้ายไปยังแชนเนลใหม่ในบานหน้าต่างเนื้อหา
ติดตามแชนเนล
การติดตามแชนเนลช่วยให้คุณสามารถรับและควบคุมการแจ้งเตือนจากแชนเนลนั้นได้
- ใน Microsoft Teams ให้กด Ctrl+3 เพื่อเข้าถึงมุมมอง Teams
- คุณจะได้ยิน: "รายชื่อทีมและแชนเนล" นําทางไปยังแชนเนลที่คุณต้องการติดตามโดยใช้แป้นลูกศรขึ้นและลง
- กด Spacebar เพื่อเปิดเมนู ตัวเลือกเพิ่มเติม
- กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยิน "ติดตามแชนเนลนี้" แล้วกด Enter
@mention คน
เมื่อคุณต้องการตรวจสอบให้แน่ใจว่าบุคคลบางคนสังเกตเห็นข้อความของคุณ ให้ใช้ @mention เพื่อทําให้ข้อความปรากฏในฟีดกิจกรรมของพวกเขา
เมื่อเขียนข้อความใน Microsoft Teams ให้พิมพ์@เครื่องหมายตามด้วยชื่อของบุคคล เช่น@mary donald
เคล็ดลับ
คุณยังสามารถ @mention แชนเนลภายในทีมของคุณได้
ถ้าโปรแกรมอ่านหน้าจอของคุณประกาศว่าผู้ใช้ที่ตรงกันเพียงคนเดียว ให้กด Enter เพื่อเลือก ถ้ามีผู้ใช้ที่ตรงกันหลายคน โปรแกรมอ่านหน้าจอของคุณจะประกาศจํานวนรายการที่ตรงกัน เมื่อต้องการเรียกดูรายชื่อผู้ใช้ ให้กดแป้นลูกศรลงหรือขึ้น แล้วกด Enter เพื่อเลือกผู้ใช้ จะถูก @mention เพิ่มลงในข้อความ เมื่อคุณส่งข้อความ ข้อความนั้นจะปรากฏในฟีดกิจกรรมของพวกเขา
ดูเพิ่มเติม
ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อสร้างและปรับเปลี่ยนทีมใน Microsoft Teams
ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อแชทใน Microsoft Teams
แป้นพิมพ์ลัดสำหรับ Microsoft Teams
งานพื้นฐานที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอกับ Microsoft Teams
ตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณเพื่อทำงานกับการช่วยสำหรับการเข้าถึงใน Microsoft 365
ความช่วยเหลือทางเทคนิคสำหรับลูกค้าผู้ทุพพลภาพ
Microsoft ต้องการมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดสำหรับลูกค้าของเรา ถ้าคุณมีความบกพร่องทางร่างกายหรือคําถามเกี่ยวกับการช่วยสําหรับการเข้าถึง โปรดติดต่อ Microsoft Disability Answer Desk เพื่อขอความช่วยเหลือทางเทคนิค ทีมสนับสนุน Disability Answer Desk ได้รับการฝึกฝนให้ใช้เทคโนโลยีช่วยเหลือที่ได้รับความนิยมมากมาย และสามารถให้ความช่วยเหลือเป็นภาษามือแบบอังกฤษ สเปน ฝรั่งเศส และอเมริกัน โปรดไปที่ไซต์ Microsoft Disability Answer Desk เพื่อค้นหารายละเอียดที่ติดต่อสำหรับภูมิภาคของคุณ
ถ้าคุณเป็นหน่วยงานภาครัฐ พาณิชย์ หรือผู้ใช้ในองค์กร โปรดติดต่อ Disability Answer Desk สําหรับองค์กร