บทความนี้มีไว้สําหรับผู้ที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอ เช่น โปรแกรมผู้บรรยาย Windows, JAWS หรือ NVDA ที่มีเครื่องมือหรือฟีเจอร์ของ Windows และผลิตภัณฑ์ Microsoft 365 บทความนี้ เป็นส่วนหนึ่งของชุดเนื้อหาวิธีใช้และการเรียนรู้เกี่ยวกับการช่วยสำหรับการเข้าถึงที่คุณสามารถค้นหาข้อมูลการช่วยสำหรับการเข้าถึงเพิ่มเติมในแอปของเรา สําหรับความช่วยเหลือทั่วไป โปรดไปที่ ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft
เรียนรู้เกี่ยวกับเคอร์เซอร์เสมือน JAWS วิธีการเปิดและวิธีนําทาง Microsoft Teams โดยใช้เคอร์เซอร์เสมือน นอกจากนี้ คุณจะได้เรียนรู้ตําแหน่งที่จะค้นหาคําแนะนําเกี่ยวกับวิธีการใช้ Microsoft Teams ด้วยเคอร์เซอร์เสมือน JAWS
หมายเหตุ
- เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับโปรแกรมอ่านหน้าจอ ให้ไปที่ วิธีการที่โปรแกรมอ่านหน้าจอทำงานกับ Microsoft 365
ในหัวข้อนี้
- เคอร์เซอร์เสมือน JAWS คืออะไร
- เปิดใช้งานเคอร์เซอร์เสมือน JAWS
- สลับเปิดหรือปิดเคอร์เซอร์เสมือน JAWS
- ใช้เคอร์เซอร์เสมือน JAWS ใน Microsoft Teams
- ค้นหาคําแนะนําเคอร์เซอร์เสมือน JAWS สําหรับ Microsoft Teams
- เปิดและนําทางแป้นพิมพ์ลัดของ Microsoft Teams
เคอร์เซอร์เสมือน JAWS คืออะไร
เคอร์เซอร์เสมือนเป็นหนึ่งในสามเคอร์เซอร์ที่พร้อมใช้งานใน JAWS ซึ่งถูกออกแบบมาเพื่อใช้ใน HTML เว็บ หรือสภาพแวดล้อมที่คล้ายคลึงกัน (รวมถึงระบบวิธีใช้ที่ใช้ HTML ไฟล์ PDF และรูปแบบจดหมาย HTML) ที่การนําทางด้วยเคอร์เซอร์ JAWS อื่นๆ อาจมีประสิทธิภาพน้อยกว่า
เคอร์เซอร์เสมือน JAWS ช่วยให้คุณนําทางและอ่านเว็บเพจได้เหมือนกับที่คุณทํากับเอกสารข้อความ เช่น ไฟล์ Word เคอร์เซอร์สามารถโรมมิ่งได้อย่างอิสระโดยหน่วยข้อความเดียวกับที่แอปประมวลผลคําจะมี เช่น อักขระ คํา บรรทัด หรือย่อหน้า เมื่อเคอร์เซอร์เสมือน JAWS ย้ายไปรอบๆ บนเว็บเพจหรือสภาพแวดล้อมที่คล้ายกัน ตัวบ่งชี้ที่มองเห็นไม่ได้จะแสดงเป็นตําแหน่งที่ตั้ง ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถย้ายเคอร์เซอร์เสมือนไปนอกช่วงของเนื้อหาที่กําลังแสดงอยู่บนหน้าจอของคุณได้
เปิดใช้งานเคอร์เซอร์เสมือน JAWS
JAWS เวอร์ชันล่าสุดไม่ได้ตั้งค่าโหมดเคอร์เซอร์พีซีเสมือนเป็นค่าเริ่มต้นสําหรับ Microsoft Teams อีกต่อไป คุณต้องเปิดใช้งานเคอร์เซอร์เสมือนก่อนที่คุณจะสามารถใช้กับ Microsoft Teams ได้
- เมื่อ JAWS ทํางานอยู่ ให้เปิด Microsoft Teams
- กดแป้น JAWS+6 เพื่อเปิดหน้าต่าง ศูนย์การตั้งค่า JAWS โฟกัสจะเปลี่ยนเป็นกล่อง ค้นหา ในหน้าต่างนั้น
- ในกล่อง ค้นหา ให้พิมพ์use virtual PC
- กดแป้น Tab หนึ่งครั้งเพื่อย้ายโฟกัสไปยังรายการผลลัพธ์การค้นหา คุณจะได้ยิน "ใช้เคอร์เซอร์พีซีเสมือน" ตามด้วยการตั้งค่าปัจจุบันของตัวเลือกเคอร์เซอร์พีซีเสมือน หากการตั้งค่าปัจจุบันเป็น "ไม่ได้เลือก" ให้กด Spacebar เพื่อเติมกล่องกาเครื่องหมาย ใช้เคอร์เซอร์พีซีเสมือน
- กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ปุ่มตกลง" แล้วกด Enter
สลับเปิดหรือปิดเคอร์เซอร์เสมือน JAWS
เมื่อคุณเปิดใช้งานเคอร์เซอร์เสมือน JAWS ตามที่แนะนําใน เปิดใช้งานเคอร์เซอร์เสมือน JAWS ให้กดแป้น SR+Z เพื่อเปิดหรือปิดเคอร์เซอร์เสมือนในขณะที่ JAWS กําลังทํางานอยู่
ใช้เคอร์เซอร์เสมือน JAWS ใน Microsoft Teams
ด้วยเคอร์เซอร์เสมือน JAWS คุณสามารถนําทางและใช้ทั้งเดสก์ท็อป Microsoft Teams และเว็บแอปได้อย่างมีประสิทธิภาพ
เมื่อต้องการวนรอบพื้นที่หน้าจอ Microsoft Teams ด้วย JAWS ให้กด R ขอบเขตของหน้าจอจะมีแถบเมนูแนวนอนที่ด้านบน และส่วนแนวตั้งสามส่วน ได้แก่ จากด้านซ้ายไปทางขวา แถบแอปแนวตั้งทางด้านซ้าย บานหน้าต่างรายการในพื้นที่เนื้อหาหลัก และสุดท้ายคือบานหน้าต่างเนื้อหาในพื้นที่เนื้อหาหลัก
เมื่อต้องการนําทางภายในแถบแอปแนวตั้งทางด้านซ้ายสุดบนหน้าจอ ให้กดแป้นลูกศรขึ้นหรือลง
เมื่อต้องการนําทางภายในบานหน้าต่างเนื้อหาที่แสดงการสนทนา ไฟล์ หรือเนื้อหา Wiki ทั้งหมดของคุณ โดยขึ้นอยู่กับมุมมองที่คุณเลือก ให้กด R จนกว่าคุณจะได้ยินรายการล่าสุดในพื้นที่ เช่น ข้อความล่าสุดในการสนทนา
เมื่อต้องการนําทางระหว่างหัวเรื่อง เช่น ข้อความ ภายในบานหน้าต่างเนื้อหา ให้กด H หรือ Shift+H เนื้อหาล่าสุดจะอยู่ที่ด้านล่างของบานหน้าต่าง การสนทนาจะถูกจัดระเบียบเป็นระดับหัวเรื่องต่อไปนี้:
- หัวเรื่องระดับ 2: ชื่อของแชนเนลหรือที่ติดต่อ
- หัวเรื่องระดับ 3: ตัวคั่นวันที่ภายในการสนทนา
- หัวเรื่องระดับ 4: ข้อความแต่ละรายการในการสนทนานี้
- หัวเรื่องระดับ 5: ตอบกลับข้อความ หรือเขตข้อมูลตอบกลับ
เมื่อต้องการนําทางภายในข้อความหรือระหว่างตัวควบคุมข้อความ ให้กดแป้นลูกศรลงหรือขึ้น
สําหรับคําแนะนําโดยละเอียดเกี่ยวกับวิธีการนําทางใน Teams โดยใช้เคอร์เซอร์เสมือน JAWS ให้ไปที่ ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อสํารวจและนําทางใน Microsoft Teams
ค้นหาคําแนะนําเคอร์เซอร์เสมือน JAWS สําหรับ Microsoft Teams
คุณสามารถดูชุดคําแนะนําเกี่ยวกับวิธีการใช้ Microsoft Teams ได้ที่นี่: การสนับสนุนโปรแกรมอ่านหน้าจอสําหรับ Microsoft Teams คําแนะนําเคอร์เซอร์เสมือน JAWS พร้อมใช้งานสําหรับ Windows และเว็บที่เกี่ยวข้อง
- เมื่อคุณใช้ลิงก์ด้านบน คุณจะเข้าสู่เพจที่มีลิงก์ไปยังคําแนะนําของ Windows ถ้าคุณกําลังใช้ Microsoft Teams บนเว็บในเบราว์เซอร์ของคุณ ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ยุบเว็บแล้ว" แล้วกด Enter เพื่อย้ายไปยังหน้าที่มีลิงก์ไปยังคําแนะนําสําหรับเว็บแอป
- Windows และเว็บเพจประกอบด้วยการเชื่อมโยงไปยังแต่ละบทความ นําทางไปยังลิงก์บทความที่คุณต้องการอ่าน แล้วกด Enter เพื่อย้ายไปยังเนื้อหาบทความ
เปิดและนําทางแป้นพิมพ์ลัดของ Microsoft Teams
คุณสามารถตรวจสอบแป้นพิมพ์ลัดหลักของ Microsoft Teams ได้โดยตรงจากแอป
- กด Ctrl+เครื่องหมายมหัพภาค (.) หน้า แป้นพิมพ์ลัด จะเปิดขึ้นในหน้าต่างแยกต่างหาก
- เมื่อต้องการย้ายไปมาระหว่างตารางทางลัดบนหน้า ให้กด T
- กดแป้นลูกศรลงเพื่ออ่านทางลัดในตาราง
- เมื่อต้องการออกจาก แป้นพิมพ์ลัด ให้กด Esc
ดูเพิ่มเติม
การสนับสนุนโปรแกรมอ่านหน้าจอสําหรับ Microsoft Teams
ความช่วยเหลือทางเทคนิคสำหรับลูกค้าผู้ทุพพลภาพ
Microsoft ต้องการมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดสำหรับลูกค้าของเรา ถ้าคุณมีความบกพร่องทางร่างกายหรือคําถามเกี่ยวกับการช่วยสําหรับการเข้าถึง โปรดติดต่อ Microsoft Disability Answer Desk เพื่อขอความช่วยเหลือทางเทคนิค ทีมสนับสนุน Disability Answer Desk ได้รับการฝึกฝนให้ใช้เทคโนโลยีช่วยเหลือที่ได้รับความนิยมมากมาย และสามารถให้ความช่วยเหลือเป็นภาษามือแบบอังกฤษ สเปน ฝรั่งเศส และอเมริกัน โปรดไปที่ไซต์ Microsoft Disability Answer Desk เพื่อค้นหารายละเอียดที่ติดต่อสำหรับภูมิภาคของคุณ
ถ้าคุณเป็นหน่วยงานภาครัฐ พาณิชย์ หรือผู้ใช้ในองค์กร โปรดติดต่อ Disability Answer Desk สําหรับองค์กร