ผู้ใช้ภายในบ้าน: หากคุณต้องการความช่วยเหลือในการดาวน์โหลด ติดตั้ง หรือเปิดใช้งาน Windows หรือ Office ต้องการการสนับสนุนทางเทคนิคหรือมีบัญชีใดๆ & คําถามเกี่ยวกับการเรียกเก็บเงิน ให้เลือกปุ่ม รับความช่วยเหลือ ด้านล่าง อธิบายปัญหาของคุณ และเราจะให้ความช่วยเหลือด้วยตนเองหรือเชื่อมต่อคุณกับการสนับสนุนที่เหมาะสมที่สุด ซึ่งอาจรวมถึงการแชทหรือร้องขอการโทร เราจะโทรหาคุณ ดังนั้นคุณจึงไม่ต้องรอ
ถ้าคุณยังต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับการซื้อของคุณ ให้เลือกภูมิภาคของคุณเพื่อค้นหาหมายเลขโทรศัพท์สําหรับประเทศของคุณ ถ้าประเทศ/ภูมิภาคของคุณไม่อยู่ในรายการ ให้ดูที่ หมายเลขโทรศัพท์ฝ่ายบริการลูกค้า
แอฟริกา
| ประเทศ/ภูมิภาค | รหัสประเทศ/ภูมิภาค | ฝ่ายสนับสนุนการขายของ Microsoft Store | แบบเสียค่าใช้จ่าย |
|---|---|---|---|
| อียิปต์ | +20 | 2 3539 3333 | แบบไม่เสียค่าใช้จ่าย |
| แอฟริกาใต้ | +27 | 0800 16 73 44 | แบบไม่เสียค่าใช้จ่าย |
เอเชีย
| ประเทศ/ภูมิภาค | รหัสประเทศ/ภูมิภาค | ฝ่ายสนับสนุนการขายของ Microsoft Store | แบบเสียค่าใช้จ่าย |
|---|---|---|---|
| บังคลาเทศ | +880 | 877 857 3235 | แบบเสียค่าใช้จ่าย |
| บรูไน | +673 | 8014475 | แบบเสียค่าใช้จ่าย |
| กัมพูชา | +60 | 3 9212 1942 | แบบเสียค่าใช้จ่าย |
| จีน | +86 | 400 820 3800 | แบบไม่เสียค่าใช้จ่าย |
| อินเดีย | +91 | (000) 8000 404 454 | แบบไม่เสียค่าใช้จ่าย |
| อินโดนีเซีย | +62 | (00) 1 8030167966 | แบบไม่เสียค่าใช้จ่าย |
| ญี่ปุ่น | +81 | 0120 54 2244 (ในประเทศเท่านั้น) | แบบไม่เสียค่าใช้จ่าย |
| เกาหลี | +82 | 080 222 0880 | แบบไม่เสียค่าใช้จ่าย |
| มาเลเซีย | +60 | 3 9212 1942 | แบบไม่เสียค่าใช้จ่าย |
| ฟิลิปปินส์ | +63 | 1800 1110 2363 | แบบไม่เสียค่าใช้จ่าย |
| สิงคโปร์ | +65 | 800 1013659 | แบบไม่เสียค่าใช้จ่าย |
| ศรีลังกา | +94 | 726 000 010 | แบบเสียค่าใช้จ่าย |
| ไต้หวัน | +886 | (0)801128000 | แบบไม่เสียค่าใช้จ่าย |
| ไทย | +66 | 1800012705 | แบบไม่เสียค่าใช้จ่าย |
| เวียดนาม | +84 | 1800400470 | แบบไม่เสียค่าใช้จ่าย |
ออสเตรเลีย/แปซิฟิก
เคล็ดลับ
หากคุณต้องการติดต่อฝ่ายขายและฝ่ายสนับสนุนลูกค้าผ่านเซสชันการแชทออนไลน์ ให้ไปที่ หน้า Microsoft Store นี้ และเลือกป็อปอัพการแชทที่มุมล่างขวา
| ประเทศ/ภูมิภาค | รหัสประเทศ/ภูมิภาค | ฝ่ายสนับสนุนการขายของ Microsoft Store | แบบเสียค่าใช้จ่าย |
|---|---|---|---|
| ออสเตรเลีย | +61 | 1800624449 | แบบไม่เสียค่าใช้จ่าย |
| นิวซีแลนด์ | +64 | 0800 800 004 | แบบไม่เสียค่าใช้จ่าย |
ยุโรป
| ประเทศ/ภูมิภาค | รหัสประเทศ/ภูมิภาค | ฝ่ายสนับสนุนการขายของ Microsoft Store | แบบเสียค่าใช้จ่าย |
|---|---|---|---|
| แอลเบเนีย | +33 | 170 480 541 | แบบเสียค่าใช้จ่าย |
| ออสเตรีย | +43 | 0 8000 123 345 | แบบไม่เสียค่าใช้จ่าย |
| เบลเยียม | +32 | (0) 80058121 | แบบไม่เสียค่าใช้จ่าย |
| บอสเนียและเฮอร์เซโกวีนา | +387 | 0800 20 230 | แบบไม่เสียค่าใช้จ่าย |
| บัลแกเรีย | +359 | 0800 15 555 | แบบไม่เสียค่าใช้จ่าย |
| โครเอเชีย | +385 | 0800 300 300 | แบบไม่เสียค่าใช้จ่าย |
| ไซปรัส | +357 | 800 97 478 | แบบไม่เสียค่าใช้จ่าย |
| สาธารณรัฐเช็ก | +420 | 800 900 775 | แบบไม่เสียค่าใช้จ่าย |
| เดนมาร์ก | +45 | 80 404 952 | แบบไม่เสียค่าใช้จ่าย |
| เอสโตเนีย | +372 | 686 8868 | แบบเสียค่าใช้จ่าย |
| ฟินแลนด์ | +358 | (0)800 523 121 | แบบไม่เสียค่าใช้จ่าย |
| ฝรั่งเศส | +33 | (0)8 05 98 00 79 | แบบไม่เสียค่าใช้จ่าย |
| จอร์เจีย | +995 | (0)32 297 0124 | แบบเสียค่าใช้จ่าย |
| เยอรมนี | +49 | (0) 800 808 8014 | แบบไม่เสียค่าใช้จ่าย |
| กรีซ | +30 | 800 331 54116 | แบบไม่เสียค่าใช้จ่าย |
| ฮังการี | +36 | 80 204 999 | แบบไม่เสียค่าใช้จ่าย |
| ไอซ์แลนด์ | +354 | 800 8109 | แบบไม่เสียค่าใช้จ่าย |
| ไอร์แลนด์ | +353 | 1800 832 352 | แบบไม่เสียค่าใช้จ่าย |
| อิตาลี | +39 | 800089761 | แบบไม่เสียค่าใช้จ่าย |
| ลัตเวีย | +371 | 678 52 152 | แบบเสียค่าใช้จ่าย |
| ลิทัวเนีย | +370 | 52 051 151 | แบบเสียค่าใช้จ่าย |
| ลักเซมเบิร์ก | +352 | 8002 43 53 | แบบไม่เสียค่าใช้จ่าย |
| มาซิโดเนียเหนือ | +389 | 2 3090890 | แบบเสียค่าใช้จ่าย |
| มอลตา | +356 | 8006 22 31 | แบบไม่เสียค่าใช้จ่าย |
| มอลโดวา | +40 | (0)21 204 70 40 | แบบเสียค่าใช้จ่าย |
| เนเธอร์แลนด์ | +31 | (0) 800 0205934 | แบบไม่เสียค่าใช้จ่าย |
| นอร์เวย์ | +47 | 800 620 02 | แบบไม่เสียค่าใช้จ่าย |
| โปแลนด์ | +48 | 801 802 000 | แบบไม่เสียค่าใช้จ่าย |
| โปรตุเกส | +351 | 800 20 91 75 | แบบไม่เสียค่าใช้จ่าย |
| โรมาเนีย | +40 | 0800 801 046 | แบบไม่เสียค่าใช้จ่าย |
| รัสเซีย | Microsoft ได้ระงับการขายผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ทั้งหมดในรัสเซีย เรียนรู้เพิ่มเติม | ||
| เซอร์เบีย | +385 | 800 190 095 | แบบไม่เสียค่าใช้จ่าย |
| สโลวาเกีย | +421 | 0800 111 350 | แบบไม่เสียค่าใช้จ่าย |
| สโลวีเนีย | +386 | 806 888 64 | แบบเสียค่าใช้จ่าย |
| สเปน | +34 | 800 000 024 | แบบไม่เสียค่าใช้จ่าย |
| สวีเดน | +46 | (0)8 75 10 980 | แบบไม่เสียค่าใช้จ่าย |
| สวิตเซอร์แลนด์ | +41 | 0800 662 006 | แบบไม่เสียค่าใช้จ่าย |
| ตุรกี | +90 | 0850 390 2777 | แบบเสียค่าใช้จ่าย |
| ยูเครน (Україна) |
+380 | 800 503 405 | แบบไม่เสียค่าใช้จ่าย |
| สหราชอาณาจักร | +44 | (0)800 026 0329 | แบบไม่เสียค่าใช้จ่าย |
ตะวันออกกลาง
| ประเทศ/ภูมิภาค | รหัสประเทศ/ภูมิภาค | ฝ่ายสนับสนุนการขายของ Microsoft Store | แบบเสียค่าใช้จ่าย |
|---|---|---|---|
| บาห์เรน | +973 | 8001 98 02 | แบบไม่เสียค่าใช้จ่าย |
| อิสราเอล | +972 | 1 809 453 214 | แบบไม่เสียค่าใช้จ่าย |
| จอร์แดน | +962 | 877 663 5075 | แบบไม่เสียค่าใช้จ่าย |
| คูเวต | +965 | 22219876 | แบบเสียค่าใช้จ่าย |
| เลบานอน | Microsoft Store เลบานอนสำหรับลูกค้าปิดเมื่อวันที่ 28 ตุลาคม 2021 อย่างไรก็ตาม การสนับสนุนลูกค้ายังคงมีอยู่ผ่านทางฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft และผลิตภัณฑ์ของ Microsoft มีให้บริการผ่านคู่ค้าของเราในภูมิภาค | ||
| โอมาน | +968 | 800 77417 | แบบไม่เสียค่าใช้จ่าย |
| กาตาร์ | +974 | 800101716 | แบบไม่เสียค่าใช้จ่าย |
| สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ | +971 | 800 020 00132 | แบบไม่เสียค่าใช้จ่าย |
อเมริกาเหนือ/อเมริกากลาง/คาริบเบียน
เคล็ดลับ
ลูกค้าในสหรัฐอเมริกายังสามารถติดต่อฝ่ายขายและฝ่ายสนับสนุนลูกค้าผ่านเซสชันการแชทออนไลน์ได้ ไปที่ Microsoft Store และเลือกป็อปอัพการแชทที่มุมล่างขวา
| ประเทศ/ภูมิภาค | รหัสประเทศ/ภูมิภาค | ฝ่ายสนับสนุนการขายของ Microsoft Store | แบบเสียค่าใช้จ่าย |
|---|---|---|---|
| แองกวิลลา | +1 | (800) 642 7676 | แบบไม่เสียค่าใช้จ่าย |
| แอนติกาและบาร์บูดา | +1 | (800) 642 7676 | แบบไม่เสียค่าใช้จ่าย |
| บาฮามาส | +1 | (800) 642 7676 | แบบไม่เสียค่าใช้จ่าย |
| บาร์เบโดส | +1 | (800) 642 7676 | แบบไม่เสียค่าใช้จ่าย |
| เบลีซ | +501 | 877 860 4891 | แบบไม่เสียค่าใช้จ่าย |
| เบอร์มิวดา | +1 | (800) 642 7676 | แบบไม่เสียค่าใช้จ่าย |
| หมู่เกาะบริติชเวอร์จิน | +1 | (800) 642 7676 | แบบไม่เสียค่าใช้จ่าย |
| แคนาดา | +1 | 855 270 0615 | แบบไม่เสียค่าใช้จ่าย |
| หมู่เกาะเคย์แมน | +1 | (800) 642 7676 | แบบไม่เสียค่าใช้จ่าย |
| คอสตาริกา | +506 | 800 542 5320 | แบบไม่เสียค่าใช้จ่าย |
| โดมินิกา | +1 | (800) 642 7676 | แบบไม่เสียค่าใช้จ่าย |
| สาธารณรัฐโดมินิกัน | +1 | (800) 642 7676 | แบบไม่เสียค่าใช้จ่าย |
| เอลซัลวาดอร์ | +503 | 800 6676 | แบบไม่เสียค่าใช้จ่าย |
| เกรเนดา | +1 | (800) 642 7676 | แบบไม่เสียค่าใช้จ่าย |
| กัวเดอลุป | +1 | 305 418 9143 | แบบเสียค่าใช้จ่าย |
| กัวเตมาลา | +502 | 800 300 0069 | แบบไม่เสียค่าใช้จ่าย |
| เฮติ | +1 | 305 418 9136 | แบบเสียค่าใช้จ่าย |
| ฮอนดูรัส | +504 | 800 2791 9298 | แบบไม่เสียค่าใช้จ่าย |
| จาเมกา | +1 | (800) 642 7676 | แบบไม่เสียค่าใช้จ่าย |
| มาร์ตินีก | +596 | 805 51 0105 | แบบไม่เสียค่าใช้จ่าย |
| เม็กซิโก | +52 | 800 123 3353 | แบบไม่เสียค่าใช้จ่าย |
| มอนต์เซอร์รัต | +1 | (800) 642 7676 | แบบไม่เสียค่าใช้จ่าย |
| นิการากัว | +1 | 305 418 9143 | แบบเสียค่าใช้จ่าย |
| ปานามา | +507 | 800 051 0398 | แบบไม่เสียค่าใช้จ่าย |
| เปอร์โตริโก | +1 | (800) 642 7676 | แบบไม่เสียค่าใช้จ่าย |
| เซนต์คิตส์และเนวิส | +1 | (800) 642 7676 | แบบไม่เสียค่าใช้จ่าย |
| เซนต์ลูเซีย | +1 | (800) 642 7676 | แบบไม่เสียค่าใช้จ่าย |
| เซนต์วินเซนต์และเกรนาดีนส์ | +1 | (800) 642 7676 | แบบไม่เสียค่าใช้จ่าย |
| ตรินิแดดและโตเบโก | +1 | (800) 642 7676 | แบบไม่เสียค่าใช้จ่าย |
| หมู่เกาะเติกส์และเคคอส | +1 | (800) 642 7676 | แบบไม่เสียค่าใช้จ่าย |
| สหรัฐอเมริกา หมู่เกาะเวอร์จิน, สหรัฐฯ | +1 | (800) 642 7676 | แบบไม่เสียค่าใช้จ่าย |
| สหรัฐอเมริกา | +1 | (800) 642 7676 | แบบไม่เสียค่าใช้จ่าย |
อเมริกาใต้
| ประเทศ/ภูมิภาค | รหัสประเทศ/ภูมิภาค | ฝ่ายสนับสนุนการขายของ Microsoft Store | แบบเสียค่าใช้จ่าย |
|---|---|---|---|
| อาร์เจนตินา | +54 | 0 800 222 9467 | แบบไม่เสียค่าใช้จ่าย |
| โบลิเวีย | +591 | 800 100 714 | แบบไม่เสียค่าใช้จ่าย |
| บราซิล | +55 | 0800 761 7454 | แบบไม่เสียค่าใช้จ่าย |
| ชิลี | +56 | 800 202 011 | แบบไม่เสียค่าใช้จ่าย |
| โคลัมเบีย | +1 | 305 418 9143 | แบบเสียค่าใช้จ่าย |
| เอกวาดอร์ | +1 | 305 418 9143 | แบบเสียค่าใช้จ่าย |
| เฟรนช์เกียนา | +1 | 305 418 9136 | แบบเสียค่าใช้จ่าย |
| กายอานา | +1 | 305 418 9136 | แบบเสียค่าใช้จ่าย |
| ปารากวัย | +595 | 800 542 0049 | แบบไม่เสียค่าใช้จ่าย |
| เปรู | +51 | 1 7097831 | แบบเสียค่าใช้จ่าย |
| ซูรินาเม | +1 | 305 418 9136 | แบบเสียค่าใช้จ่าย |
| อุรุกวัย | +598 | 000 4054 083 | แบบเสียค่าใช้จ่าย |
| เวเนซุเอลา | +58 | 0 800 100 4610 | แบบไม่เสียค่าใช้จ่าย |
ดูเพิ่มเติม
หัวข้อความช่วยเหลือเกี่ยวกับ Microsoft Store และการเรียกเก็บเงิน