สรุป
ค้นหาอุปกรณ์ของฉัน เป็นฟีเจอร์ที่สามารถช่วยคุณค้นหา Windows 10 หรืออุปกรณ์ Windows 11 ของคุณหากสูญหายหรือถูกขโมย เมื่อต้องการใช้คุณลักษณะนี้ ให้ลงชื่อเข้าใช้อุปกรณ์ของคุณด้วยบัญชี Microsoft ส่วนบุคคล
การตั้งค่านี้ใช้ได้กับอุปกรณ์ Windows ใดๆ เช่น Surface หรือพีซีหรือแล็ปท็อปหรือแล็ปท็อปอื่น หรือปากกา Surface คุณจําเป็นต้องเปิดก่อนจึงจะสามารถใช้งานได้ และประเภทบัญชีของคุณต้องเป็น "ผู้ดูแลระบบ"
เมื่อตั้งค่าแล้ว คุณลักษณะนี้จะทํางานเมื่อเปิดตําแหน่งที่ตั้งสําหรับอุปกรณ์ของคุณ แม้ว่าผู้ใช้คนอื่นๆ ในอุปกรณ์จะปิดการตั้งค่าตําแหน่งที่ตั้งสําหรับแอปของตน
ข้อควรระวัง
ทุกครั้งที่คุณพยายามระบุตำแหน่งอุปกรณ์ ผู้ใช้ที่ใช้อุปกรณ์จะเห็นการแจ้งเตือนในพื้นที่แจ้งให้ทราบ
ค้นหาอุปกรณ์ Windows ที่สูญหาย
ไปที่ account.microsoft.com/devices และลงชื่อเข้าใช้
เลือกแท็บ ค้นหาอุปกรณ์ของฉัน
เลือกอุปกรณ์ที่คุณต้องการค้นหา จากนั้นเลือก ค้นหา เพื่อดูแผนที่ที่แสดงตําแหน่งที่ตั้งของอุปกรณ์ของคุณ
ล็อกอุปกรณ์ Windows จากระยะไกล
- ไปที่ https://account.microsoft.com/devices และลงชื่อเข้าใช้
- เมื่อคุณพบอุปกรณ์ของคุณบนแผนที่ ให้เลือก ล็อก>ถัดไป
- เมื่ออุปกรณ์ของคุณถูกล็อกแล้ว คุณสามารถรีเซ็ตรหัสผ่านของคุณเพื่อเพิ่มความปลอดภัย
เคล็ดลับ
เราขอแนะนําให้คุณรายงานอุปกรณ์ที่ถูกขโมยไปยังหน่วยงานที่บังคับใช้กฎหมายในท้องถิ่นของคุณ รวมถึงบริษัทประกันภัยของคุณ คุณสามารถค้นหาหมายเลขลําดับประจําสินค้าของอุปกรณ์ได้ที่ account.microsoft.com/devices ภายใต้ ข้อมูลและการสนับสนุน
ดูเพิ่มเติม
เปลี่ยนหรือรีเซ็ตรหัสผ่าน Windows ของคุณ
ช่วยเรารักษาความปลอดภัยบัญชีของคุณ
สิ่งที่ควรทําหาก Xbox ของคุณถูกขโมย
ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมไหม
คุณจําเป็นต้องเปิดค้นหาอุปกรณ์ของฉันก่อนจึงจะสามารถใช้งานได้ และประเภทบัญชีของคุณต้องเป็น "ผู้ดูแลระบบ"
ลงชื่อเข้าใช้ไม่ได้ใช่ไหม
หากคุณไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft ของคุณได้ เครื่องมือช่วยเหลือการลงชื่อเข้าใช้ของเราสามารถระบุปัญหาส่วนใหญ่ได้
ติดต่อฝ่ายสนับสนุน
สําหรับการสนับสนุนทางเทคนิค ให้ไปที่ ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft ใส่ปัญหาของคุณ แล้วเลือก รับความช่วยเหลือ ถ้าคุณยังต้องการความช่วยเหลือ ให้เลือกติดต่อฝ่ายสนับสนุนเพื่อกําหนดเส้นทางไปยังตัวเลือกการสนับสนุนที่ดีที่สุด
สำคัญ
หากต้องการปกป้องบัญชีและเนื้อหาในบัญชี ฝ่ายสนับสนุนของเราจะไม่ได้รับอนุญาตให้ส่งลิงก์สำหรับรีเซ็ตรหัสผ่าน หรือเข้าถึงและเปลี่ยนแปลงรายละเอียดบัญชี