การเปลี่ยนแปลงฟีเจอร์และที่เก็บข้อมูลของอีเมล Microsoft 365

บทความนี้แสดงรายการการอัปเดตบางอย่างและคําถามที่ถามบ่อยเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่เก็บข้อมูลบนระบบคลาวด์ของ Microsoft และการสิ้นสุดการสนับสนุนสําหรับที่อยู่อีเมลที่ปรับแต่งใน Microsoft 365

อัปเดตการเปลี่ยนแปลงในอัลบั้มรูปของ OneDrive

ในวันที่ 31 สิงหาคม 2023 เราเริ่มสื่อสารการอัปเดตที่กําลังจะมาถึงของโครงสร้างพื้นฐานที่เก็บข้อมูลบนระบบคลาวด์ของเราซึ่งจะส่งผลให้เกิดการเปลี่ยนแปลงวิธีการนับข้อมูลรูปถ่ายและอัลบั้มรูปถ่ายของ OneDrive เทียบกับโควตาที่เก็บข้อมูลบนระบบคลาวด์โดยรวมของคุณ

การเปลี่ยนแปลงนี้ถูกกําหนดให้เริ่มเผยแพร่ในวันที่ 16 ตุลาคม 2023 จากคําติชมที่เราได้รับ เราได้ปรับเปลี่ยนแนวทางของเรา เราจะไม่เผยแพร่การอัปเดตนี้อีกต่อไป

เราจะรักษาประสบการณ์อัลบั้มรูปปัจจุบันให้คงอยู่อย่างที่เป็นอยู่ในปัจจุบัน

การเปลี่ยนแปลงที่เก็บข้อมูลบนระบบคลาวด์

ตั้งแต่วันที่ 1 กุมภาพันธ์ 2023 ที่เก็บข้อมูลบนระบบคลาวด์ที่ใช้ทั่วทั้งแอปและบริการ Microsoft 365 จะมี Outlook.com ข้อมูลสิ่งที่แนบมาและข้อมูล OneDrive ข้อมูลทั้งหมดจะยังคงได้รับการป้องกันด้วยชุดฟีเจอร์ความปลอดภัยที่ครอบคลุมของ Microsoft

การอัปเดตนี้อาจลดจํานวนที่เก็บข้อมูลบนระบบคลาวด์ที่คุณพร้อมใช้งานกับ OneDrive ของคุณ 

สิ่งที่รวมอยู่ในที่เก็บข้อมูลบนระบบคลาวด์ของ Microsoft ของคุณ

โควตาที่เก็บข้อมูลของ Microsoft ใช้กับบัญชี Microsoft ส่วนบุคคลของคุณ ซึ่งรวมถึง:

• ไฟล์และรูปถ่าย OneDrive ตัวอย่างเช่น:

  • ไฟล์ส่วนบุคคลที่คุณจัดเก็บ อัปโหลดและซิงค์จากคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณ เช่น เอกสาร Office
  • ม้วนฟิล์มมือถือ สกรีนช็อต และไฟล์และรูปถ่ายอื่นๆ ที่ถูกบันทึกไปยัง OneDrive ของคุณ
  • รายการในถังรีไซเคิลของคุณ

• Outlook.com สิ่งที่แนบมาและรูปภาพในบรรทัดของอีเมล

• สิ่งที่แนบมากับข้อความของ Microsoft Teams & การบันทึก

• Loop บันทึกย่อการประชุมและไฟล์ไอเดีย

• รูปภาพที่เป็นส่วนหนึ่งของโครงการ Designer ของคุณ

How do I ตรวจสอบการใช้ที่เก็บข้อมูลบนระบบคลาวด์และโควตาของฉันได้อย่างไร

เมื่อ การเปลี่ยนแปลงที่เก็บข้อมูล เหล่านี้ค่อยๆ เผยแพร่ คุณสามารถตรวจสอบการใช้ที่เก็บข้อมูลและโควตาของคุณได้โดยการลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft ของคุณ และตรวจสอบพื้นที่ เก็บข้อมูลของ Microsoft ของแดชบอร์ดบัญชีของคุณ

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการทํางานของที่เก็บข้อมูลของ Microsoft

การเปลี่ยนแปลงที่อยู่อีเมลที่ปรับแต่งใน Outlook.com

ตั้งแต่วันที่ 30 พฤศจิกายน 2023 Microsoft 365 Personal หรือสมาชิก Microsoft 365 Family จะไม่สามารถสร้างที่อยู่อีเมลใหม่สําหรับโดเมนที่ปรับให้เป็นแบบส่วนตัวที่เชื่อมโยงกับกล่องจดหมาย Outlook.com อีกต่อไป

ขยายส่วนด้านล่างเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม

ฉันมีที่อยู่อีเมลที่ปรับให้เป็นแบบส่วนตัวใน Outlook.com จะเกิดอะไรขึ้นกับที่อยู่อีเมลของฉัน

หากคุณมีที่อยู่อีเมลที่ปรับแต่งเองใน Outlook.com แล้ว จะไม่มีสิ่งใดเปลี่ยนแปลง และคุณสามารถใช้งานต่อได้โดยไม่มีการหยุดชะงักใดๆ ในบริการ อย่างไรก็ตาม คุณจะต้องเก็บการตั้งค่าที่อยู่อีเมลแบบปรับแต่งเองของคุณใน Outlook

หลังจากวันที่ 30 พฤศจิกายน 2023 ถ้าคุณลบที่อยู่อีเมลที่ปรับแต่งของคุณออกจากบัญชี Outlook.com ของคุณ คุณจะไม่สามารถเพิ่มกลับเข้าไปใหม่ได้ ฟีเจอร์นี้จะไม่พร้อมใช้งานสําหรับคุณอีกต่อไป  

ถ้าฉันลบที่อยู่อีเมลที่ปรับแต่งเองหลังจากวันที่ 30 พฤศจิกายน 2023 ฉันจะสามารถเพิ่มกลับคืนได้หรือไม่

หลังจากวันที่ 30 พฤศจิกายน 2023 Microsoft 365 Personal หรือสมาชิก Microsoft 365 Family ที่ลบที่อยู่อีเมลที่ปรับแต่งเองออกจากบัญชี Outlook.com ของพวกเขาจะไม่สามารถเพิ่มกลับได้ ฟีเจอร์นี้จะไม่พร้อมใช้งานสําหรับคุณอีกต่อไป 

ถ้าคุณเปลี่ยนใจและต้องการใช้ Outlook กับที่อยู่อีเมลแบบปรับแต่งเอง คุณจะต้องพิจารณาสลับไปยังแผน Microsoft 365 Business แผนใดแผนหนึ่งของเรา  

ฟีเจอร์ระดับพรีเมียมเพิ่มเติมใดบ้างที่ฉันจะได้รับใน Outlook.com ด้วยการสมัครใช้งาน Microsoft 365 Basic/Personal/Family ของฉัน

สมาชิก Microsoft 365 จะได้รับสิทธิ์พิเศษในการเข้าถึงฟีเจอร์ระดับพรีเมียม Outlook.com เหล่านี้ 

• การรักษาความปลอดภัยอีเมลขั้นสูง ในฐานะสมาชิก Microsoft 365 คุณจะได้รับเครื่องมือความปลอดภัยขั้นสูงที่ช่วยปกป้องกล่องขาเข้าของคุณจากฟิชชิ่งและมัลแวร์ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับความปลอดภัยขั้นสูง Outlook.com สําหรับสมาชิก

• การเข้ารหัสลับอีเมล Outlook.com มีการเข้ารหัสลับและป้องกันการส่งต่อฟีเจอร์ที่รับรองความลับและข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณแชร์ผ่านทางอีเมลจะยังคงเข้ารหัสและไม่ออกจาก Microsoft 365 ซึ่งจะเป็นประโยชน์เมื่อคุณไม่เชื่อถือผู้ให้บริการอีเมลของผู้รับให้ปลอดภัย เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อความที่เข้ารหัสลับ

• ส่วนต่อประสานโฆษณาฟรีสมาชิก Microsoft 365 เพลิดเพลินกับกล่องจดหมาย Outlook.com แบบไม่มีโฆษณา 

• ที่เก็บข้อมูลกล่องจดหมายขนาดใหญ่ขึ้นสมาชิก Microsoft 365 ได้รับพื้นที่จัดเก็บอีเมล 100 GB เป็นสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน คุณจะมีที่เก็บข้อมูลอีเมลขนาด 100 GB ตามต้องการ

  หมายเหตุ

  100 GB ไม่พร้อมใช้งานสําหรับสมาชิก Microsoft 365 รุ่นทดลองใช้ ที่เก็บข้อมูลที่เพิ่มขึ้นจะพร้อมใช้งานในไม่ช้าหลังจากการสมัครใช้งานแบบชําระเงินเริ่มต้น 

• การสนับสนุนระดับพรีเมียม การสมัครใช้งาน Microsoft 365 มีการสนับสนุนลูกค้าระดับพรีเมียม ดังนั้นหากคุณต้องการติดต่อ Microsoft เพื่อขอความช่วยเหลือ คุณจะได้รับบริการระดับสูงสุดของเรา

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ ฟีเจอร์ระดับพรีเมียมของ Microsoft 365

นามแฝงบัญชี Microsoft ของฉันจะได้รับผลกระทบหรือไม่

ไม่ คุณสามารถสร้างนามแฝงสําหรับกล่องจดหมาย Outlook.com ของคุณต่อไป และเพิ่มที่อยู่อีเมลอื่นๆ เป็นอีกวิธีหนึ่งในการลงชื่อเข้าใช้

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการสมัครใช้งาน

ขยายส่วนด้านล่างเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม

สิทธิประโยชน์ระดับพรีเมียมรวมอยู่ในการสมัครใช้งาน Microsoft 365 ของฉันอย่างไร

สิทธิประโยชน์การสมัครใช้งาน Microsoft 365 ของคุณประกอบด้วยเวอร์ชันพิเศษของ Word Excel และ PowerPoint ที่เก็บข้อมูลบนระบบคลาวด์ OneDrive ขนาด 1 TB เพื่อสํารองไฟล์และรูปถ่าย การป้องกันความปลอดภัยขั้นสูงใน OneDrive และ Outlook และความสามารถในการติดต่อฝ่ายสนับสนุนผ่านการแชทหรือโทรศัพท์โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมตลอดระยะเวลาการสมัครใช้งานของคุณ รวมถึงอีกมากมาย 

ฉันจะทราบได้อย่างไรว่าการสมัครใช้งาน Microsoft 365 ของฉันหมดอายุเมื่อใด

โปรดดูที่ ค้นหาว่าการสมัครใช้งาน Microsoft 365 ของคุณหมดอายุเมื่อใด 

ฉันจะค้นหาตําแหน่งที่ฉันซื้อการสมัครใช้งาน Microsoft 365 ของฉันได้อย่างไร

1. ไปที่หน้าบริการของคุณ & การสมัครใช้งาน
2. ถ้าได้รับพร้อมท์ ให้เลือก ลงชื่อเข้าใช้ และใส่อีเมลและรหัสผ่านของบัญชี Microsoft ที่เชื่อมโยงกับการสมัครใช้งาน Microsoft 365 ของคุณ
3. คลิกปุ่ม จัดการ ถ้าการสมัครใช้งานของคุณซื้อผ่าน Microsoft คุณจะเห็นตัวเลือกในการจัดการการสมัครใช้งานของคุณ มิฉะนั้นคุณจะถูกนําไปยังเว็บไซต์ของผู้ค้าปลีกของบริษัทภายนอกที่คุณซื้อการสมัครใช้งานของคุณ

ฉันจะยกเลิกการสมัครใช้งานได้อย่างไร

ถ้าคุณไม่ต้องการใช้การสมัครใช้งาน Microsoft 365 ต่อ ให้ไปที่ ยกเลิกการสมัครใช้งาน Microsoft 365 สําหรับคําแนะนํา  

ถ้าคุณซื้อการสมัครใช้งาน Microsoft 365 ที่มีการเรียกเก็บเงินที่เป็นกิจวัตรจากผู้ค้าปลีกของบริษัทอื่นแทนที่จะเป็น Microsoft Store ให้ติดต่อผู้ค้าปลีกของบริษัทอื่นโดยตรงเพื่อยกเลิกการสมัครใช้งานของคุณ  

เรียนรู้เพิ่มเติม

ที่เก็บข้อมูลของ Microsoft ทํางานอย่างไร

เปรียบเทียบแผน Microsoft 365 ทั้งหมด