ลบ OneDrive ทั้งหมดของคุณอย่างถาวร

ลบไฟล์ทั้งหมดจาก OneDrive ใน Windows อย่างถาวร (และหยุดไม่ให้ไฟล์กลับมา)

1. หยุดการซิงค์ OneDrive

   1. คลิกขวาที่ไอคอนรูปเมฆของ OneDrive ในแถบงาน แล้วเลือก การตั้งค่า
   2. เลือก บัญชี จากนั้น ยกเลิกการเชื่อมโยงพีซีเครื่องนี้

2. ลบไฟล์ทั้งหมดจากระบบคลาวด์ OneDrive ของคุณ

   1. เมื่อคุณยกเลิกการลิงก์คอมพิวเตอร์ของคุณแล้ว คุณสามารถเริ่มลบไฟล์ระบบคลาวด์ของ OneDrive ได้

      ข้อควรระวัง

      การลบไฟล์แบบออนไลน์จะเก็บไฟล์เหล่านั้นไว้เป็นการลบ

   2. ลงชื่อเข้าใช้ onedrive.com และดู Files ของฉัน

   3. เลือกกล่องกาเครื่องหมายที่ด้านบนของรายการไฟล์:
      

   4. ยกเลิกการเลือก โฟลเดอร์ที่แชร์และชุดเก็บข้อมูลประจําตัวส่วนบุคคลของคุณ
      

   5. เลือก ลบ จากตัวควบคุมที่ด้านบนของหน้า

   6. เลือกโฟลเดอร์ที่แชร์ แล้วเลือก ลบทางลัด

   7. ถ้าคุณแน่ใจว่าคุณต้องการล้าง OneDrive ทั้งหมดของคุณให้เปิดถังรีไซเคิลของ OneDrive แล้วเลือก ล้างถังรีไซเคิล เลือก ใช่ เพื่อยืนยัน

      เคล็ดลับ

      คุณควรรอสักครู่หลังจากลบไฟล์ OneDrive ของคุณก่อนที่จะล้างถังรีไซเคิล OneDrive ของคุณ เพื่อให้แน่ใจได้

3. ลบโฟลเดอร์ OneDrive บนพีซี Windows ของคุณ

   1. เปิด File Explorer คลิกขวาที่โฟลเดอร์ OneDrive ของคุณ แล้วเลือก ลบ

      เคล็ดลับ

      คุณควรรอสักครู่หลังจากลบโฟลเดอร์ OneDrive ของคุณก่อนที่จะล้างถังรีไซเคิลของพีซีของคุณ เพื่อให้แน่ใจได้

   2. ถอนการติดตั้ง OneDrive โดยไปที่ การตั้งค่า>แอป>OneDrive>ถอนการติดตั้ง

ลบไฟล์ทั้งหมดจาก OneDrive ใน Mac อย่างถาวร (และหยุดไม่ให้ไฟล์กลับมา)

1. หยุดไม่ให้คอมพิวเตอร์ของคุณซิงค์กับ OneDrive

   1. เลือกไอคอนรูปเมฆ ของ OneDrive ในแถบเมนู
   2. เปิด การตั้งค่า
   3. ภายใต้ บัญชี ให้เลือก ยกเลิกการเชื่อมโยง Mac นี้

2. ลบไฟล์ทั้งหมดจากระบบคลาวด์ OneDrive ของคุณ

   1. เมื่อคุณยกเลิกการลิงก์คอมพิวเตอร์ของคุณแล้ว คุณสามารถเริ่มลบไฟล์ระบบคลาวด์ของ OneDrive ได้

      ข้อควรระวัง

      การลบไฟล์แบบออนไลน์จะเก็บไฟล์เหล่านั้นไว้เป็นการลบ

   2. ลงชื่อเข้าใช้ onedrive.com และดู Files ของฉัน

   3. เลือกกล่องกาเครื่องหมายที่ด้านบนของรายการไฟล์:
      

   4. ยกเลิกการเลือก โฟลเดอร์ที่แชร์และชุดเก็บข้อมูลประจําตัวส่วนบุคคลของคุณ
      

   5. เลือก ลบ จากตัวควบคุมที่ด้านบนของหน้า

   6. เลือกโฟลเดอร์ที่แชร์ แล้วเลือก ลบทางลัด

   7. ถ้าคุณแน่ใจว่าคุณต้องการล้าง OneDrive ทั้งหมดของคุณให้เปิดถังรีไซเคิลของ OneDrive แล้วเลือก ล้างถังรีไซเคิล เลือก ใช่ เพื่อยืนยัน

      เคล็ดลับ

      คุณควรรอสักครู่หลังจากลบไฟล์ OneDrive ของคุณก่อนที่จะล้างถังรีไซเคิล OneDrive ของคุณ เพื่อให้แน่ใจได้

3. นําโฟลเดอร์ OneDrive บน Mac ของคุณออก

   1. ลบโฟลเดอร์ OneDrive ในตัว ค้นหา โดยการลากแอป OneDrive ไปยัง ถังขยะ

      เคล็ดลับ

      คุณควรรอสักครู่หลังจากลบโฟลเดอร์ OneDrive ของคุณก่อนที่จะล้างถังขยะของคอมพิวเตอร์ของคุณ เพื่อให้แน่ใจได้

การสนับสนุนบัญชี สําหรับความช่วยเหลือเกี่ยวกับบัญชี Microsoft และการสมัครใช้งานของคุณ โปรดไปที่ ความช่วยเหลือเกี่ยวกับบัญชี & การเรียกเก็บเงิน

การสนับสนุนทางเทคนิค สําหรับการสนับสนุนทางเทคนิค เลือก ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft ด้านล่าง ใส่ปัญหาของคุณ แล้วเลือก รับความช่วยเหลือ

ผู้ใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่สามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนได้โดยการเปิดแอป OneDrive และค่อยๆ เขย่าอุปกรณ์ของคุณ

การสนับสนุนชุมชน ชุมชนช่วยให้คุณถามคําถาม ส่งคําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย สอบถาม Microsoft Community อย่าเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลหรือข้อมูลที่ละเอียดอ่อนในฟอรั่มสาธารณะ

การสนับสนุนทางเทคนิค สําหรับการสนับสนุนทางเทคนิค โปรดติดต่อเจ้าหน้าที่ให้ความช่วยเหลือด้าน IT เจ้าหน้าที่บริการ หรือผู้ดูแลระบบขององค์กรของคุณ

ผู้ดูแลระบบ IT ผู้ดูแลระบบ IT ควรดูวิธีใช้สําหรับผู้ดูแลระบบ OneDrive, ชุมชนด้านเทคนิคของ OneDrive หรือติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft 365 สําหรับธุรกิจ