อาการ
ลองทำตามสถานการณ์ต่อไปนี้:
- คุณมีสภาพแวดล้อม Exchange Server 2016 ที่มีโดเมนหลักและโดเมนย่อย
- Exchange Server ได้รับการติดตั้งในโดเมนราก
- ผู้ใช้ในโดเมนย่อยเข้าสู่ระบบ Outlook Web Access (OWA)
ในสถานการณ์สมมตินี้ เมื่อผู้ใช้เข้าถึงตัวเลือกข้อความเสียง OWA (OWA -> ตัวเลือก -> ทั่วไป -> ข้อความเสียง -> การแจ้งเตือน) พวกเขาจะได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:
หมายเหตุ
มีปัญหาในการโหลดตัวเลือกของคุณ โปรดลองอีกครั้ง
หมายเหตุ ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นสําหรับตัวเลือกต่อไปนี้:
- การแจ้งเตือน
- คําทักทาย
- Outlook Voice Access
- เล่นบนโทรศัพท์
- การแสดงตัวอย่างข้อความเสียง
สาเหตุ
ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากพารามิเตอร์ ViewEntireForest ไม่ได้ถูกตั้งค่าเป็น True เมื่อ cmdlet การส่งข้อความส่วนรวมบางอย่างถูกเตรียมใช้งาน
การแก้ปัญหา
Exchange Server 2016
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ให้ติดตั้งการอัปเดตสะสม 9 สําหรับ Exchange Server 2016 หรือการอัปเดตแบบสะสมที่ใหม่กว่าสําหรับ Exchange Server 2016
สถานะ
Microsoft ได้ยืนยันว่านี่เป็นปัญหาที่เกิดขึ้นกับผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ที่แสดงไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"
การอ้างอิง
เรียนรู้เกี่ยวกับคำศัพท์ที่ Microsoft ใช้เพื่ออธิบายการอัปเดตซอฟต์แวร์