อาการ
ลองทำตามสถานการณ์ต่อไปนี้:
- คุณเป็นผู้ใช้ที่เปิดใช้งานการกําหนดเส้นทาง Location-Based (LBR) และอยู่บนไซต์ที่เปิดใช้งาน LBR ใน Microsoft Skype for Business Server 2015
- คุณเริ่มการโทรแบบเพียร์ทูเพียร์กับผู้ใช้เครือข่ายโทรศัพท์สาธารณะ (PSTN) ได้สําเร็จโดยใช้ Skype for Business บนไคลเอ็นต์ Mac
- จากนั้นคุณเลื่อนระดับการโทรแบบเพียร์ทูเพียร์ไปยังการประชุมโดยการเชิญผู้ใช้ Voice ผ่านอินเทอร์เน็ตโพรโทคอล (VoIP) อื่นที่อยู่ในไซต์เดียวกันกับคุณ
ในสถานการณ์นี้ คุณอาจสังเกตเห็นว่าผู้ใช้ไม่สามารถเข้าถึงได้เนื่องจากปัญหาของบริการการประชุม คาดว่าจะผู้ใช้สามารถเข้าร่วมการประชุมได้โดยไม่มีปัญหาใด ๆ เนื่องจากการเลื่อนระดับเกิดขึ้นกับผู้ใช้ไซต์เดียวกันเท่านั้น
การแก้ปัญหา
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ให้ติดตั้งการอัปเดตแบบสะสมประจําเดือนมกราคม 2019 6.0.9319.537 สําหรับ Skype for Business Server 2015, Front End Server และ Edge Server