อาการ
เมื่อคุณติดตั้ง Local Configuration Store โดยใช้ตัวช่วยสร้างการปรับใช้ Microsoft Skype for Business Server 2015 การติดตั้งล้มเหลว และคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:
การติดตั้งตามข้อกําหนดเบื้องต้นล้มเหลว: การติดตั้งข้อกําหนดเบื้องต้นล้มเหลว: SqlInstanceRtcLocal สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ตรวจสอบไฟล์บันทึก SQL Server ของคุณ ไฟล์บันทึกจะอยู่ในโฟลเดอร์ C:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL* RtcLocal\MSSQL\Log โดยที่ * แทนหมายเลขเวอร์ชัน SQL Server ของคุณ ตัวอย่างเช่น SQL Server 2012 ใช้เส้นทางนี้: C:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL11 RtcLocal\MSSQL\Log
นอกจากนี้ รหัสเหตุการณ์ 26011 สามารถเข้าสู่ระบบในตัวแสดงเหตุการณ์ได้ ปัญหานี้เกิดขึ้นเมื่อคุณเปิดใช้งาน TLS 1.2 และปิดใช้งาน TLS 1.0/1.1 บนระบบปฏิบัติการ
สาเหตุ
ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากการตั้งค่าติดตั้งเวอร์ชันของ SQL Express ที่ไม่สนับสนุน TLS 1.2
แก้ไข ปัญหา
คุณต้องเปิดใช้งาน TLS 1.0 และ TLS 1.1 บนคอมพิวเตอร์เฉพาะที่ ถอนการติดตั้ง Microsoft SQL Server 2014 (64 บิต) ผ่านโปรแกรมและคุณลักษณะใน แผงควบคุม จากนั้นเรียกใช้ขั้นตอนที่ 1 - ติดตั้ง Local Configuration Store และขั้นตอนที่ 2 - ตั้งค่าหรือลบคอมโพเนนต์ Skype for Business Server หลังจากนั้น อัปเดต SQL Server เป็นเวอร์ชันที่สนับสนุน TLS 1.2 แล้วปิดใช้งาน TLS 1.0 และ TLS 1.1 อีกครั้งหลังจาก SQL Server ได้รับการอัปเดต
การแก้ปัญหา
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ คุณต้องเลือกตัวเลือก เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตเพื่อตรวจสอบการอัปเดต เพื่อติดตั้งการอัปเดตแบบสะสมล่าสุดก่อนการติดตั้ง Skype for Business Server 2015 การดําเนินการนี้ช่วยให้แน่ใจว่าเซิร์ฟเวอร์ SQL Express ที่สนับสนุน TLS 1.2 จะถูกใช้