ไม่สามารถอัปเกรดฐานข้อมูลส่วนหลังที่ใช้ SQL Server ในกลุ่มความพร้อมใช้งานเป็นการอัปเดตสะสม 8 (CU8) หรือใช้ CU8 กับเซิร์ฟเวอร์ Front End หรือ Edge ใน Skype for Business Server 2015

นำไปใช้กับ
Skype for Business Server 2015

อาการ

ในสภาพแวดล้อม Microsoft Skype for Business Server 2015 เมื่อคุณพยายามอัปเกรดฐานข้อมูลส่วนหลังที่ใช้ SQL Server เสมอในกลุ่มความพร้อมใช้งานเป็น Skype for Business Server CU8 (การอัปเดตสะสมประจําเดือนมกราคม 2019) หรือใช้ CU8 กับเซิร์ฟเวอร์ Front End หรือ Edge คุณอาจได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:

Install-CsDatabase : การดําเนินการคําสั่งล้มเหลว: ไม่พบเส้นทางเครือข่าย

การแก้ปัญหา

เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ให้ติดตั้งการอัปเดตแบบสะสมของเดือนพฤษภาคม 2019 6.0.9319.548 สําหรับ Skype for Business Server 2015 ซึ่งเป็นคอมโพเนนต์หลัก

วิธีแก้ไขปัญหาชั่วคราว

สําหรับเซิร์ฟเวอร์ Edge และ Front End ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบริการรีจิสทรีระยะไกลไม่ได้ปิดใช้งานอยู่ หากปิดใช้งานอยู่ ให้เปิดใช้งาน ตั้งค่าเป็นอัตโนมัติ และใช้การอัปเดต

สําหรับฐานข้อมูลส่วนหลังที่ใช้ SQL Server ในกลุ่มความพร้อมใช้งานเสมอ ให้ทําตามขั้นตอนต่อไปนี้

  • ขั้นตอนที่ 1: จาก SQL management studio ให้ตรวจสอบว่า SQL Server ใดเป็น SQL Server หลักสําหรับกลุ่มความพร้อมใช้งานและจดบันทึกไว้

  • ขั้นตอนที่ 2: ในตัวสร้างโทโพโลยี SFB ให้ขยาย คอมโพเนนต์ที่แชร์ คลิกขวา SQL Server Store คลิกขวาที่ SQL เสมอบนกลุ่มความพร้อมใช้งานที่ใช้โดยพูลที่คุณต้องการอัปเดต แล้วแก้ไขคุณสมบัติ เปลี่ยน "SQL Server FQDN:" จาก <FQDN> ของผู้ฟังไปยัง <SQL Server FQDN> ซึ่งปัจจุบันเป็นรายการหลักตามขั้นตอนที่ 1

  • ขั้นตอนที่ 3: เผยแพร่โทโพโลยี

  • ขั้นตอนที่ 4: เรียกใช้ cmdlet Invoke-CsManagementStoreRepliction เพื่อจําลอง CMS

  • ขั้นตอนที่ 5: ตรวจสอบว่าการจําลองแบบ CMS เสร็จสมบูรณ์แล้วโดยใช้ cmdlet Get-CsManagementStoreReplicationStatus

  • ขั้นตอนที่ 6: เรียกใช้การติดตั้ง csdatabase -update -ConfiguredDatabases -SqlServerFqdn <listener FQDN> -Verbose PowerShell command. 

    หมายเหตุ:

  1. FQDN ของ Listener ยังคงถูกใช้ใน cmdlet
  2. ถ้าโทโพโลยีถูกอัปเกรดจากการอัปเดตสะสมของ Skype for Business Server 2015 7 (การอัปเดตสะสมของเดือนกรกฎาคม 2018) เป็นการอัปเดตสะสม 8 (การอัปเดตสะสมประจําเดือนมกราคม 2019) คุณสามารถข้ามการใช้การเปลี่ยนแปลงที่ทํากับฐานข้อมูล SQL Server ได้ ดังนั้น คุณไม่จําเป็นต้องเรียกใช้ cmdlet Install-CsDatabase สําหรับสถานการณ์สมมตินี้โดยเฉพาะ
  • หลังจากอัปเดตฐานข้อมูลแล้ว ให้ทําตามขั้นตอนที่ 2 และเปลี่ยน "SQL Server FQDN:" จาก <SQL Server FQDN เป็น FQDN>> ผู้<ฟัง จากนั้นเผยแพร่โทโพโลยีและเริ่มการจําลองแบบ CMS ตามขั้นตอนที่ 4