อาการ
ในสภาพแวดล้อม Microsoft Skype for Business Server 2015 ผู้ใช้ไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ Skype for Business บน Mac หรือ Skype for Business สําหรับไคลเอ็นต์ iOS นอกจากนี้ ยังบันทึกข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:
HttpHeader:X-Ms-diagnostics 28042; source="ServerName.domain.com"; reason="มีคําขอค้างอยู่มากเกินไปสําหรับผู้ใช้รายเดียว"
การแก้ปัญหา
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ให้ติดตั้งการอัปเดตต่อไปนี้:
การอัปเดตสะสมของเดือนกรกฎาคม 2019 6.0.9319.559 สําหรับ Skype for Business Server 2015, Web Components Server
การอัปเดตสะสมของเดือนกรกฎาคม 2019 6.0.9319.559 สําหรับ Skype for Business Server 2015 คอมโพเนนต์หลัก
วิธีแก้ไขปัญหาชั่วคราว
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ให้รีสตาร์ตพูลแอปพลิเคชัน UCWA บนเซิร์ฟเวอร์ที่ได้รับผลกระทบหรือเริ่มระบบเซิร์ฟเวอร์ที่ได้รับผลกระทบใหม่ แต่ปัญหานี้จะเกิดขึ้นในหนึ่งหรือสองเดือน