อาการ
หลังจากที่คุณติดตั้งการอัปเดตแบบสะสมประจําเดือนกรกฎาคม 2018 สําหรับ Microsoft Skype for Business Server 2015 คุณอาจพบว่าเหตุการณ์ UCWA ต่อไปนี้ถูกบันทึกไว้ในเซิร์ฟเวอร์ส่วนหน้า:
EventID 20002
UCWA พบข้อยกเว้นที่ไม่คาดคิดระหว่างการเตรียมใช้งาน
มีข้อผิดพลาดที่ไม่คาดคิดเกิดขึ้นระหว่างการเตรียมใช้งาน
ตรวจสอบรายละเอียดข้อยกเว้นในรายการบันทึกเหตุการณ์ที่เกี่ยวข้องเพื่อค้นหาสาเหตุที่เป็นไปได้
EventID 20003
UCWA พบข้อยกเว้นที่ไม่สามารถจัดการได้ เกิดข้อยกเว้นที่ไม่สามารถจัดการได้
รีสตาร์ตเซิร์ฟเวอร์ หากปัญหายังคงอยู่ ติดต่อฝ่ายสนับสนุนผลิตภัณฑ์
EventID 20033
UCWA พบข้อยกเว้นของงานที่ไม่ได้ใช้งาน
การแก้ปัญหา
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ให้ติดตั้งการอัปเดตแบบสะสม 6.0.9319.559 ของเดือนกรกฎาคม 2019 สําหรับ Skype for Business Server 2015, คอมโพเนนต์หลัก