อาการ
คุณมีโปรแกรมควบคุมตัวกรองดั้งเดิม Transport Driver Interface (TDI) ของบริษัทอื่นที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ ถ้าคุณเรียกใช้โค้ดที่ตั้งค่าสถานะ SIO_FASTPATH_LOOP_BACK สําหรับการเชื่อมต่อ คุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดการหยุด 0xD1
สาเหตุ
ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากโปรแกรมควบคุมตัวกรอง TDI จะตั้งค่าสถานะ SO_CONDITIONAL_ACCEPT สําหรับการเชื่อมต่อ TCP ทั้งหมดที่เปิดบนคอมพิวเตอร์เครื่องนั้นโดยทางอ้อม หลังจากที่คุณตั้งค่าตัวเลือก SIO_FASTPATH_LOOP_BACK สําหรับการเชื่อมต่อแบบวนกลับ สภาวะการแย่งชิงจะเกิดขึ้น
โปรแกรมควบคุมตัวกรอง TDI อาจถูกใช้โดยซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสและ VPN บางอย่าง
การแก้ปัญหา
ข้อมูลโปรแกรมแก้ไขด่วน
โปรแกรมแก้ไขด่วนที่ได้รับการสนับสนุนจะพร้อมใช้งานจากฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft อย่างไรก็ตาม โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้มุ่งหวังเพื่อแก้ไขปัญหาที่อธิบายไว้ในบทความนี้เท่านั้น ใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้เฉพาะกับระบบที่พบปัญหาที่อธิบายไว้ในบทความนี้เท่านั้น โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้อาจได้รับการทดสอบเพิ่มเติม ดังนั้น ถ้าคุณจะไม่ได้รับผลกระทบอย่างร้ายแรงจากปัญหานี้ เราขอแนะนําให้คุณรอการอัปเดตซอฟต์แวร์ถัดไปที่มีโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้
หากโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมให้ดาวน์โหลดแล้ว จะมีส่วน "โปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมให้ดาวน์โหลด" ที่ด้านบนของบทความฐานความรู้นี้ หากส่วนนี้ไม่ปรากฏ ให้ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Microsoft และฝ่ายสนับสนุนเพื่อขอรับโปรแกรมแก้ไขด่วน
หมายเหตุ ถ้ามีปัญหาเพิ่มเติมเกิดขึ้น หรือถ้าการแก้ไขปัญหาใด ๆ ที่จําเป็น คุณอาจต้องสร้างการร้องขอบริการแยกต่างหาก ค่าใช้จ่ายในการสนับสนุนปกติจะใช้กับคําถามและปัญหาการสนับสนุนเพิ่มเติมที่ไม่มีคุณสมบัติสําหรับโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้เฉพาะ สําหรับรายการทั้งหมดของหมายเลขโทรศัพท์ของฝ่ายบริการลูกค้าและฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft หรือเมื่อต้องการสร้างคําขอบริการแยกต่างหาก ให้ไปที่เว็บไซต์ของ Microsoft ต่อไปนี้:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support หมายเหตุ ฟอร์ม "โปรแกรมแก้ไขด่วนที่พร้อมใช้งาน" แสดงภาษาที่มีโปรแกรมแก้ไขด่วน หากคุณไม่เห็นภาษาของคุณ เป็นเพราะโปรแกรมแก้ไขด่วนไม่พร้อมใช้งานสําหรับภาษานั้น
ข้อกำหนดเบื้องต้น
เมื่อต้องการใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ คุณต้องเรียกใช้ Windows 8.1 หรือ Windows Server 2012 R2
นอกจากนี้ คุณต้องติดตั้ง 2919355 การอัปเดตบน Windows 8.1 หรือ Windows Server 2012 R2 ก่อน
ข้อกำหนดในการรีสตาร์ต
คุณต้องเริ่มการทํางานของคอมพิวเตอร์ใหม่หลังจากที่คุณใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้
ข้อมูลการแทนที่โปรแกรมแก้ไขด่วน
โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้จะไม่แทนที่โปรแกรมแก้ไขด่วนที่ออกมาก่อนหน้านี้
ข้อมูลไฟล์
เวอร์ชันภาษาอังกฤษ (สหรัฐอเมริกา) ของโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้จะติดตั้งแฟ้มที่มีแอตทริบิวต์ที่แสดงอยู่ในตารางต่อไปนี้ วันที่และเวลาสำหรับไฟล์เหล่านี้แสดงตามเวลามาตรฐานสากล (UTC) วันที่และเวลาสำหรับไฟล์เหล่านี้บนคอมพิวเตอร์เฉพาะที่ของคุณจะแสดงเวลาท้องถิ่นของคุณควบคู่กับความโน้มเอียงของเวลาตามฤดูกาล (DST) ปัจจุบันของคุณ นอกจากนี้ วันที่และเวลาอาจเปลี่ยนแปลงเมื่อคุณดำเนินการบางอย่างในไฟล์
Windows 8.1 และ Windows Server 2012 R2 ข้อมูลไฟล์และหมายเหตุ Important Windows 8.1 และโปรแกรมแก้ไขด่วน Windows Server 2012 R2 จะรวมอยู่ในแพคเกจเดียวกัน อย่างไรก็ตาม เฉพาะ "Windows 8.1" ปรากฏในหน้า Hotfix Request เมื่อต้องการร้องขอแพ็คเกจโปรแกรมแก้ไขด่วนที่ใช้กับระบบปฏิบัติการหนึ่งหรือทั้งสองระบบ ให้เลือกโปรแกรมแก้ไขด่วนที่แสดงอยู่ภายใต้ "Windows 8.1" ในเพจ อ้างถึงส่วน "นําไปใช้กับ" ในบทความเสมอเพื่อกําหนดระบบปฏิบัติการจริงที่นําโปรแกรมแก้ไขด่วนแต่ละรายการไปใช้
ไฟล์ที่นําไปใช้กับผลิตภัณฑ์หลักเป้าหมายเฉพาะ (RTM,SPn) และ Service Branch (LDR, GDR) สามารถระบุได้โดยการตรวจสอบหมายเลขเวอร์ชันของไฟล์ตามที่แสดงในตารางต่อไปนี้
เวอร์ชัน ผลิตภัณฑ์ Milestone สาขาการบริการ 6.3.960 0.17xxx Windows 8.1 และ Windows Server 2012 R2 Rtm Gdr ไฟล์ MANIFEST (.manifest) และไฟล์ MUM (.mum) ที่ติดตั้งสําหรับแต่ละสภาพแวดล้อมจะแสดงรายการแยกต่างหากในส่วน "ข้อมูลไฟล์เพิ่มเติมสําหรับ Windows 8.1 และ Windows Server 2012 R2" ไฟล์ MUM และ MANIFEST และไฟล์แค็ตตาล็อกความปลอดภัย (.cat) ที่เกี่ยวข้องเป็นสิ่งสําคัญอย่างยิ่งในการรักษาสถานะของคอมโพเนนต์ที่อัปเดต แฟ้มแค็ตตาล็อกการรักษาความปลอดภัยที่ไม่มีแอตทริบิวต์แสดงอยู่ จะได้รับการเซ็นชื่อด้วยลายเซ็นดิจิทัลของ Microsoft
สําหรับ Windows 8.1 เวอร์ชัน x86 ที่รองรับทั้งหมด
| ชื่อไฟล์ | เวอร์ชันของไฟล์ | ขนาดไฟล์ | วันที่ | เวลา | แพลตฟอร์ม |
|---|---|---|---|---|---|
| Tcpip.sys | 6.3.9600.17088 | 1,871,704 | 03-เม.ย.-พ.ศ. 2557 | 03:46 | x86 |
สําหรับ Windows 8.1 และ Windows Server 2012 R2 ที่รองรับทั้งหมด x64
| ชื่อไฟล์ | เวอร์ชันของไฟล์ | ขนาดไฟล์ | วันที่ | เวลา | แพลตฟอร์ม |
|---|---|---|---|---|---|
| Tcpip.sys | 6.3.9600.17088 | 2,518,872 | 03-เม.ย.-พ.ศ. 2557 | 07:59 | x64 |
สําหรับ Windows 8.1 เวอร์ชัน ARM ที่รองรับทั้งหมด
| ชื่อไฟล์ | เวอร์ชันของไฟล์ | ขนาดไฟล์ | วันที่ | เวลา | แพลตฟอร์ม |
|---|---|---|---|---|---|
| Tcpip.sys | 6.3.9600.17088 | 1,757,032 | 03-เม.ย.-พ.ศ. 2557 | 03:19 | ไม่สามารถใช้งานได้ |
ข้อมูลไฟล์เพิ่มเติม
ข้อมูลไฟล์เพิ่มเติมสําหรับ Windows 8.1 และ สําหรับ Windows Server 2012 R2
ไฟล์เพิ่มเติมสําหรับ Windows 8.1 เวอร์ชัน x86 ที่รองรับทั้งหมด
| ชื่อไฟล์ | Package_1_for_kb2957927~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum |
|---|---|
| เวอร์ชันของไฟล์ | ไม่สามารถใช้งานได้ |
| ขนาดไฟล์ | 1,837 |
| วันที่ (UTC) | 03-เม.ย.-พ.ศ. 2557 |
| เวลา (UTC) | 21:27 |
| แพลตฟอร์ม | ไม่สามารถใช้งานได้ |
| ชื่อไฟล์ | Package_2_for_kb2957927~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum |
| เวอร์ชันของไฟล์ | ไม่สามารถใช้งานได้ |
| ขนาดไฟล์ | 2,057 |
| วันที่ (UTC) | 03-เม.ย.-พ.ศ. 2557 |
| เวลา (UTC) | 21:27 |
| แพลตฟอร์ม | ไม่สามารถใช้งานได้ |
| ชื่อไฟล์ | Package_3_for_kb2957927~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum |
| เวอร์ชันของไฟล์ | ไม่สามารถใช้งานได้ |
| ขนาดไฟล์ | 1,837 |
| วันที่ (UTC) | 03-เม.ย.-พ.ศ. 2557 |
| เวลา (UTC) | 21:27 |
| แพลตฟอร์ม | ไม่สามารถใช้งานได้ |
| ชื่อไฟล์ | Package_for_kb2957927_rtm_gm~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum |
| เวอร์ชันของไฟล์ | ไม่สามารถใช้งานได้ |
| ขนาดไฟล์ | 1,957 |
| วันที่ (UTC) | 03-เม.ย.-พ.ศ. 2557 |
| เวลา (UTC) | 21:27 |
| แพลตฟอร์ม | ไม่สามารถใช้งานได้ |
| ชื่อไฟล์ | Package_for_kb2957927_rtm~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum |
| เวอร์ชันของไฟล์ | ไม่สามารถใช้งานได้ |
| ขนาดไฟล์ | 1,476 |
| วันที่ (UTC) | 03-เม.ย.-พ.ศ. 2557 |
| เวลา (UTC) | 21:27 |
| แพลตฟอร์ม | ไม่สามารถใช้งานได้ |
| ชื่อไฟล์ | X86_19fad1440cfd92c910adf0fa30d10e39_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17088_none_52ba48d7ab911595.manifest |
| เวอร์ชันของไฟล์ | ไม่สามารถใช้งานได้ |
| ขนาดไฟล์ | 702 |
| วันที่ (UTC) | 03-เม.ย.-พ.ศ. 2557 |
| เวลา (UTC) | 21:27 |
| แพลตฟอร์ม | ไม่สามารถใช้งานได้ |
| ชื่อไฟล์ | X86_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17088_none_47c1bb8781fc5dbc.manifest |
| เวอร์ชันของไฟล์ | ไม่สามารถใช้งานได้ |
| ขนาดไฟล์ | 3,880 |
| วันที่ (UTC) | 03-เม.ย.-พ.ศ. 2557 |
| เวลา (UTC) | 03:52 |
| แพลตฟอร์ม | ไม่สามารถใช้งานได้ |
ไฟล์เพิ่มเติมสําหรับ Windows 8.1 และ Windows Server 2012 R2 เวอร์ชันที่รองรับทั้งหมด
| ชื่อไฟล์ | Amd64_27fe15742de69bcb335aa2936261787d_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17088_none_5b6936d4231309a7.manifest |
|---|---|
| เวอร์ชันของไฟล์ | ไม่สามารถใช้งานได้ |
| ขนาดไฟล์ | 706 |
| วันที่ (UTC) | 03-เม.ย.-พ.ศ. 2557 |
| เวลา (UTC) | 21:33 |
| แพลตฟอร์ม | ไม่สามารถใช้งานได้ |
| ชื่อไฟล์ | Amd64_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17088_none_a3e0570b3a59cef2.manifest |
| เวอร์ชันของไฟล์ | ไม่สามารถใช้งานได้ |
| ขนาดไฟล์ | 3,884 |
| วันที่ (UTC) | 03-เม.ย.-พ.ศ. 2557 |
| เวลา (UTC) | 08:20 |
| แพลตฟอร์ม | ไม่สามารถใช้งานได้ |
| ชื่อไฟล์ | Package_1_for_kb2957927~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum |
| เวอร์ชันของไฟล์ | ไม่สามารถใช้งานได้ |
| ขนาดไฟล์ | 1,847 |
| วันที่ (UTC) | 03-เม.ย.-พ.ศ. 2557 |
| เวลา (UTC) | 21:33 |
| แพลตฟอร์ม | ไม่สามารถใช้งานได้ |
| ชื่อไฟล์ | Package_2_for_kb2957927~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum |
| เวอร์ชันของไฟล์ | ไม่สามารถใช้งานได้ |
| ขนาดไฟล์ | 2,291 |
| วันที่ (UTC) | 03-เม.ย.-พ.ศ. 2557 |
| เวลา (UTC) | 21:33 |
| แพลตฟอร์ม | ไม่สามารถใช้งานได้ |
| ชื่อไฟล์ | Package_3_for_kb2957927~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum |
| เวอร์ชันของไฟล์ | ไม่สามารถใช้งานได้ |
| ขนาดไฟล์ | 1,847 |
| วันที่ (UTC) | 03-เม.ย.-พ.ศ. 2557 |
| เวลา (UTC) | 21:33 |
| แพลตฟอร์ม | ไม่สามารถใช้งานได้ |
| ชื่อไฟล์ | Package_for_kb2957927_rtm_gm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum |
| เวอร์ชันของไฟล์ | ไม่สามารถใช้งานได้ |
| ขนาดไฟล์ | 1,969 |
| วันที่ (UTC) | 03-เม.ย.-พ.ศ. 2557 |
| เวลา (UTC) | 21:33 |
| แพลตฟอร์ม | ไม่สามารถใช้งานได้ |
| ชื่อไฟล์ | Package_for_kb2957927_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum |
| เวอร์ชันของไฟล์ | ไม่สามารถใช้งานได้ |
| ขนาดไฟล์ | 1,484 |
| วันที่ (UTC) | 03-เม.ย.-พ.ศ. 2557 |
| เวลา (UTC) | 21:33 |
| แพลตฟอร์ม | ไม่สามารถใช้งานได้ |
ไฟล์เพิ่มเติมสําหรับ Windows 8.1 เวอร์ชัน ARM ที่รองรับทั้งหมด
| ชื่อไฟล์ | Arm_439e891d3e5bf1db7aa49e21165c7b2c_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17088_none_5b743a91baca53a1.manifest |
|---|---|
| เวอร์ชันของไฟล์ | ไม่สามารถใช้งานได้ |
| ขนาดไฟล์ | 702 |
| วันที่ (UTC) | 03-เม.ย.-พ.ศ. 2557 |
| เวลา (UTC) | 21:26 |
| แพลตฟอร์ม | ไม่สามารถใช้งานได้ |
| ชื่อไฟล์ | Arm_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17088_none_47c42ddf81f97c82.manifest |
| เวอร์ชันของไฟล์ | ไม่สามารถใช้งานได้ |
| ขนาดไฟล์ | 3,880 |
| วันที่ (UTC) | 03-เม.ย.-พ.ศ. 2557 |
| เวลา (UTC) | 03:23 |
| แพลตฟอร์ม | ไม่สามารถใช้งานได้ |
| ชื่อไฟล์ | Package_1_for_kb2957927~31bf3856ad364e35~arm~~6.3.1.0.mum |
| เวอร์ชันของไฟล์ | ไม่สามารถใช้งานได้ |
| ขนาดไฟล์ | 1,837 |
| วันที่ (UTC) | 03-เม.ย.-พ.ศ. 2557 |
| เวลา (UTC) | 21:26 |
| แพลตฟอร์ม | ไม่สามารถใช้งานได้ |
| ชื่อไฟล์ | Package_2_for_kb2957927~31bf3856ad364e35~arm~~6.3.1.0.mum |
| เวอร์ชันของไฟล์ | ไม่สามารถใช้งานได้ |
| ขนาดไฟล์ | 2,057 |
| วันที่ (UTC) | 03-เม.ย.-พ.ศ. 2557 |
| เวลา (UTC) | 21:26 |
| แพลตฟอร์ม | ไม่สามารถใช้งานได้ |
| ชื่อไฟล์ | Package_3_for_kb2957927~31bf3856ad364e35~arm~~6.3.1.0.mum |
| เวอร์ชันของไฟล์ | ไม่สามารถใช้งานได้ |
| ขนาดไฟล์ | 1,837 |
| วันที่ (UTC) | 03-เม.ย.-พ.ศ. 2557 |
| เวลา (UTC) | 21:26 |
| แพลตฟอร์ม | ไม่สามารถใช้งานได้ |
| ชื่อไฟล์ | Package_for_kb2957927_rtm_gm~31bf3856ad364e35~arm~~6.3.1.0.mum |
| เวอร์ชันของไฟล์ | ไม่สามารถใช้งานได้ |
| ขนาดไฟล์ | 1,957 |
| วันที่ (UTC) | 03-เม.ย.-พ.ศ. 2557 |
| เวลา (UTC) | 21:26 |
| แพลตฟอร์ม | ไม่สามารถใช้งานได้ |
| ชื่อไฟล์ | Package_for_kb2957927_rtm~31bf3856ad364e35~arm~~6.3.1.0.mum |
| เวอร์ชันของไฟล์ | ไม่สามารถใช้งานได้ |
| ขนาดไฟล์ | 1,476 |
| วันที่ (UTC) | 03-เม.ย.-พ.ศ. 2557 |
| เวลา (UTC) | 21:26 |
| แพลตฟอร์ม | ไม่สามารถใช้งานได้ |
สถานะ
Microsoft ได้ยืนยันว่านี่เป็นปัญหาที่เกิดขึ้นกับผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ที่แสดงไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"
การอ้างอิง
เรียนรู้เกี่ยวกับคำศัพท์ที่ Microsoft ใช้เพื่ออธิบายการอัปเดตซอฟต์แวร์