ถ้าคุณพบปัญหาเกี่ยวกับตัวเลือกการกู้คืนบน Surface ของคุณ คุณจะต้องดาวน์โหลดไฟล์เหล่านี้เพื่อให้ใช้งานได้อีกครั้ง
ก่อนที่คุณจะเริ่ม
Surface มาพร้อมกับข้อมูลการกู้คืนของ Windows ที่สามารถใช้เพื่อรีเฟรช Surface หรือรีเซ็ตกลับเป็นค่าจากโรงงานได้ โปรดลองทำเช่นนั้นก่อนที่จะดาวน์โหลดอิมเมจการกู้คืนเสมอ
เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม ให้ดูลิงก์ด้านล่าง
-
สําหรับ Surface Hub 2S และ Surface Hub 3 โปรดดู รีเซ็ตการกู้คืน & สําหรับ Surface Hub 2S & Surface Hub 3 สําหรับข้อมูลเฉพาะเกี่ยวกับอิมเมจการกู้คืนที่รองรับสําหรับอุปกรณ์แต่ละรุ่น หากคุณมี Surface Hub 3 หรือหากคุณได้อัปเกรดอุปกรณ์ Surface Hub 2s ของคุณด้วยชุดฮับ 3 เฉพาะการดาวน์โหลด "Windows 11 IoT Enterprise ที่มี Microsoft Teams Room ในประสบการณ์การใช้งาน Windows" เท่านั้น การใช้อิมเมจการกู้คืนอื่นๆ อาจทําให้เกิดอันตรายต่ออุปกรณ์ของคุณและทําให้การรับประกันของคุณเป็นโมฆะ
-
สำหรับ Surface Duo ให้ดู รีเซ็ต Surface Duo ให้เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน
-
สําหรับ Windows Dev Kit 2023 ให้ดู ภาพรวม & ตั้งค่า และตรวจสอบการตั้งค่าอุปกรณ์
-
สําหรับอุปกรณ์ Surface อื่นๆ ทั้งหมด โปรดดูที่ คืนค่าหรือรีเซ็ต Surface สําหรับ Windows
สิ่งที่คุณต้องการ
เพื่อดาวน์โหลดอิมเมจการกู้คืน คุณจำเป็นต้องมีไดรฟ์ USB
ก่อนที่คุณจะดาวน์โหลดอิมเมจการกู้คืน ให้จัดรูปแบบไดรฟ์ USB ของคุณเป็น FAT32
