จัดระเบียบเหตุการณ์สดใน Viva Engage

Viva Engage เหตุการณ์สดนํางานนําเสนอมาให้บุคคลในเครือข่ายของคุณ ซึ่งผู้เข้าร่วมและผู้นําเสนอเข้าร่วมจากคอมพิวเตอร์ของตนเองผ่านวิดีโอ การอภิปรายในตัวจะพร้อมใช้งานก่อน ระหว่าง และหลังจากการบันทึกเหตุการณ์และวิดีโอจะพร้อมใช้งานหลังจากเหตุการณ์นั้น Microsoft Teams ดําเนินการและบันทึกวิดีโอสําหรับเหตุการณ์สด Viva Engage

เหตุการณ์สดแต่ละรายการสามารถมีผู้นําเสนอได้สูงสุด 10 คนและผู้เข้าร่วม 10,000 คน เมื่อต้องการโฮสต์เหตุการณ์สําหรับผู้เข้าร่วมมากกว่า 10,000 คน ให้ติดต่อ โปรแกรมความช่วยเหลือเหตุการณ์สดของ Microsoft 365 เพื่อทําข้อยกเว้นชั่วคราว 

Viva Engage มีสองวิธีสําหรับการสร้างเหตุการณ์สด

วิธีที่ 1: ออกอากาศผ่านแอปหรืออุปกรณ์ภายนอก

เลือกวิธีการผลิตนี้หากคุณมีอุปกรณ์เสียงและวิดีโอ (AV) และเจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุน AV เพื่อเรียกใช้งาน ในวิธีการผลิตนี้ Viva Engage มีทุกสิ่งที่คุณต้องการเพื่อกําหนดตารางเวลา รัน และเข้าร่วมในเหตุการณ์ Teams จะบันทึกเหตุการณ์โดยอัตโนมัติและทําให้วิดีโอพร้อมใช้งานสําหรับการดูใน Viva Engage หลังจากเหตุการณ์ 

การตั้งค่าเหตุการณ์เป็นเรื่องง่ายเมื่อคุณตั้งค่าอุปกรณ์ AV และเลือกฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์ตัวเข้ารหัสภายนอก

1: จัดกําหนดการสําหรับเหตุการณ์สด	ในชุมชน Viva Engage ที่เหตุการณ์จะเกิดขึ้น ให้เลือก เหตุการณ์ แล้วเลือก สร้างเหตุการณ์สด หากคุณสร้างกิจกรรมทดสอบ กิจกรรมดังกล่าวจะไม่ได้รับการโปรโมตในฟีดชุมชนหรือฟีดหลัก จัดกําหนดการเหตุการณ์ เชิญผู้นําเสนอ เลือกตัวเลือกคําอธิบายภาพและการบันทึก ตัดสินใจว่าจะเปิดใช้งานการถามตอบ&A และข้อคิดเห็นสําหรับผู้เข้าร่วมหรือไม่ (ดู ควบคุมเหตุการณ์สด บนหน้านี้)
2: แชร์เหตุการณ์สดกับผู้เข้าร่วม	จากภายในหน้าเหตุการณ์สด ให้เลือก แชร์ และคัดลอกลิงก์ผู้เข้าร่วม แชร์ลิงก์กับบุคคลที่คุณต้องการเข้าร่วม Viva Engage Teams คําเชิญในปฏิทิน และ Outlook
3: สร้างเหตุการณ์สดของคุณ	เมื่อตั้งค่าตัวเข้ารหัสภายนอกของคุณแล้ว ให้กลับไปที่หน้าเหตุการณ์ ใน Viva Engage ให้ไปที่แท็บ เหตุการณ์ แล้วคลิกลิงก์สําหรับเหตุการณ์ เลือก เริ่มการตั้งค่า บนโปรแกรมเล่นวิดีโอ และรอให้ข้อความ พร้อมที่จะเชื่อมต่อ คัดลอกข้อมูลที่จําเป็นเพื่อเชื่อมต่อตัวเข้ารหัสของคุณเพื่อส่งฟีดตัวเข้ารหัสแบบสด URL ที่ใช้โดยเซิร์ฟเวอร์ - ในตัวเข้ารหัสของคุณ อาจเรียกว่า URL หรือที่อยู่ Microsoft Stream ไม่จําเป็นต้องมีคีย์หรือชื่อสตรีม คุณจึงสามารถกรอกข้อมูลนี้ด้วยค่าใดๆ ที่ไม่ใช่ค่าว่าง เช่น MicrosoftStream URL การใช้เซิร์ฟเวอร์รอง - การตั้งค่านี้จะแสดงผลสตรีมซ้ําซ้อนจากตัวเข้ารหัสของคุณ ซึ่งหมายความว่าต้องใช้แบนด์วิดท์คู่ หากตัวเข้ารหัสและความจุแบนด์วิดท์ของคุณรองรับ ให้ใช้ URL นี้เพื่อพุชสองครั้ง จึงช่วยเพิ่มความทนทานและความยืดหยุ่น Secure Connection (SSL) - ใช้เพื่อสลับไปมาระหว่างโพรโทคอลการส่งข้อความแบบเรียลไทม์ (RMTP) หรือโพรโทคอล Secure Real Time Messaging Protocol (RTMPS) สําหรับ URL ที่ใช้ได้มากที่สุด เมื่อต้องการใช้ RTMPS ตัวเข้ารหัสของคุณต้องสนับสนุน
4: เริ่มการสตรีม	เริ่มการสตรีมจากตัวเข้ารหัสไปยังจุดรับข้อมูลของเซิร์ฟเวอร์ คุณจะเห็นการอัปเดตตัวอย่างผู้ผลิตใน Viva Engage หมาย เหตุ: ผู้เข้าร่วมจะไม่เห็นสตรีมการแสดงตัวอย่าง พวกเขาจะเห็นสเลทที่สร้างขึ้นโดยอัตโนมัติ
5: เริ่มเหตุการณ์	เมื่อคุณพอใจกับการตั้งค่าและสามารถดูตัวอย่างได้ ให้เลือก เริ่มเหตุการณ์ หลังจากกิจกรรมเริ่มขึ้น สมาชิกผู้ชมสามารถดูเหตุการณ์ได้ หากคุณเพิ่งทดสอบก่อนถึงเหตุการณ์ ให้เลือก ยกเลิกการเชื่อมต่อ แทน เลือก สิ้นสุดเหตุการณ์ บนตัวควบคุมผู้ผลิตเพื่อสิ้นสุดเหตุการณ์และทําให้เนื้อหาพร้อมใช้งานในวิดีโอทันที
6: ติดตามผลหลังจากนั้น	ดําเนินการอภิปรายต่อใน Viva Engage หลังจากเหตุการณ์ การบันทึกวิดีโอจะพร้อมใช้งานสําหรับผู้ที่ไม่สามารถกําหนดเวลาที่กําหนดได้ และการสนทนา Viva Engage จะยังคงเปิดอยู่สําหรับคําถามติดตามผลและข้อคิดเห็น

วิธีที่ 2: ออกอากาศผ่าน Microsoft Teams

เลือกวิธีนี้ถ้าผู้นําเสนอใช้ Microsoft Teams เพื่อนําเสนอตนเองบนกล้อง (และบันทึกวิดีโอ) จากคอมพิวเตอร์ของพวกเขา กิจกรรมประเภทนี้ได้รับการจัดกําหนดการและผลิตใน Teams คล้ายกับการตั้งค่าการประชุม Teams และไม่จําเป็นต้องมีความเชี่ยวชาญ AV

ผู้เข้าร่วมดูวิดีโอและเข้าร่วมกิจกรรมจาก Viva Engage

1: จัดกําหนดการสําหรับเหตุการณ์สด	สร้างเหตุการณ์ในชุมชน Viva Engage: จัดกําหนดการเหตุการณ์ เชิญผู้นําเสนอและผู้ผลิตเพิ่มเติม เลือกตัวเลือกการบันทึกและการรายงาน
2: แชร์เหตุการณ์สด	รับลิงก์ไปยังเหตุการณ์และแชร์กับบุคคลที่คุณต้องการเข้าร่วม
3: ออกอากาศเหตุการณ์สดของคุณใน Teams	ใน Teams ให้เริ่มเหตุการณ์ แล้วเริ่มวิดีโอ ควบคุมการอภิปรายใน Teams หรือ Viva Engage และสิ้นสุดเหตุการณ์ใน Teams (ดู ควบคุมเหตุการณ์สด บนหน้านี้)
4: ติดตามผลหลังจากนั้น	สนทนาต่อใน Viva Engage ระหว่างและหลังเหตุการณ์ การบันทึกวิดีโอจะพร้อมใช้งานสําหรับผู้ที่ไม่สามารถกําหนดเวลาที่กําหนดได้ และการสนทนา Viva Engage จะยังคงเปิดอยู่สําหรับคําถามติดตามผลและข้อคิดเห็น

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสําหรับการจัดการเหตุการณ์สด

เมื่อต้องการปรับการเข้าร่วมให้เหมาะสม ให้ใช้แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเหล่านี้เมื่อวางแผนเหตุการณ์สดของคุณ:

• เลื่อนระดับกิจกรรมล่วงหน้าอย่างน้อย 24 ชั่วโมง ในคําเชิญของคุณ ให้เตือนบุคคลอื่นว่าพวกเขาสามารถเข้าร่วมจากอุปกรณ์หรือคอมพิวเตอร์ของพวกเขา หากพวกเขาไม่สามารถเข้าร่วมได้ พวกเขาจะสามารถดูวิดีโอที่บันทึกไว้ได้
• เลือกเวลาที่รองรับผู้เข้าร่วมมากที่สุดในโซนเวลาต่างๆ
• เชิญผู้คนโดยใช้เครื่องมือที่พวกเขาใช้มากที่สุด: Viva Engage, Microsoft Teams, Outlook หรือ SharePoint ใน Microsoft 365 และอย่าลังเลที่จะส่งตัวเตือนวันก่อนและอีกครั้งก่อนกิจกรรม - มันใช้งานได้!
• สร้างโมเมนตัมโดยให้ผู้เข้าร่วมถามคําถามในสัปดาห์ก่อนเหตุการณ์
• กระตุ้นให้ผู้สนับสนุนใช้คําถามและคําตอบเพื่อทําเครื่องหมายคําตอบที่ดีที่สุดของคําถามที่ถามในระหว่างกิจกรรม

ควบคุมเหตุการณ์สด

ผู้ผลิตกิจกรรม ผู้จัดการและผู้ดูแลระบบชุมชนสามารถจัดการการอภิปรายและการตอบสนองสําหรับผู้เข้าร่วมในระหว่าง Viva Engage เหตุการณ์สดได้

เลื่อนหรือปิดคําถาม

เมื่อต้องการเริ่มเหตุการณ์สดโดยไม่มี Q&A และการอภิปราย ให้ปิด เปิดใช้งาน Q&A และข้อคิดเห็นสําหรับผู้เข้าร่วม เมื่อจัดกําหนดการเหตุการณ์สดของคุณ ผู้เข้าร่วมประชุมจะไม่มีหน้าต่างผู้เผยแพร่ แต่ผู้จัดการประชุม ผู้นําเสนอ และผู้ผลิตยังคงสามารถโพสต์ในฟีดได้ เมื่อต้องการปิด Q&A และข้อคิดเห็นก่อน ระหว่าง หรือหลังเหตุการณ์สด ให้ไปที่หน้าเหตุการณ์และเลือก แก้ไขรายละเอียดกิจกรรม บันทึกเหตุการณ์

ตรวจสอบคําถาม

กรองการสนทนาสําหรับ คําถามที่ยังไม่มีคําตอบ เพื่อค้นหาคําถามที่ไม่มีคําตอบที่ดีที่สุด ทําเครื่องหมายคําตอบที่ดีที่สุด (เลือกไอคอน เครื่องหมายถูก ที่ด้านล่างของคําตอบ) แทนที่คําตอบที่ดีที่สุดโดยการเลือก คําตอบที่ดีที่สุด ใหม่หรือทําเครื่องหมายคําตอบที่ดีที่สุดในปัจจุบันว่าไม่ถูกต้อง (ไอคอน X ) ขอให้บุคคลใดบุคคลหนึ่งตอบคําถามจาก @mentioning พวกเขาในการตอบกลับของคุณ สําหรับคําตอบที่ดีที่สุดแต่ละรายการ ให้อ้างอิงตําแหน่งที่ตั้งวิดีโอหรือการสนทนา (ใน Engage หรือ Teams) ที่มีคําตอบสําหรับคําถาม

จัดระเบียบศาลากลางชุมชน

เหตุการณ์สดเป็นจุดยึดสําหรับการมีส่วนร่วมและการทํางานร่วมกันขององค์กร ผู้นําสามารถให้คําแนะนําและสร้างความชัดเจนเกี่ยวกับกลยุทธ์และวัฒนธรรมผ่านกิจกรรมต่างๆ ผู้เข้าร่วมสามารถมีส่วนร่วมกับผู้นํา เชื่อมต่อกับผู้คนทั่วทั้งองค์กร เสริมสร้างเครือข่ายของพวกเขา และแชร์ข้อมูลเชิงลึกและแนวคิด

คุณสามารถสร้างและสร้างศาลากลางเป็นกิจกรรมสดในชุมชน Viva Engage ส่วนนี้จะอธิบายถึงประสบการณ์ผู้เข้าร่วมและให้แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการผลักดันการค้นพบ การเข้าร่วม และการมีส่วนร่วม

1. เมื่อต้องการเริ่มต้น ให้เลือก สร้างเหตุการณ์ ในบานหน้าต่างด้านขวาของแท็บ การสนทนา หรือ เหตุการณ์
   

2. เลือก ศาลากลาง เป็นตัวเลือกการออกอากาศ

3. ใส่ชื่อเหตุการณ์ วันที่และเวลาเริ่มต้นและสิ้นสุด และคําอธิบาย กําหนดค่าเวลากิจกรรมจากโซนเวลาของอุปกรณ์ของคุณ Viva Engage แปลเหตุการณ์เป็นโซนเวลาของทุกคน และแสดงค่าที่ถูกต้องสําหรับผู้ใช้ทั้งหมด
   ส่วน การมองเห็น จะแสดงผู้ชมสําหรับเหตุการณ์:
   

   • ศาลากลางที่สร้างขึ้นสําหรับชุมชนสาธารณะจะพร้อมใช้งานสําหรับทุกคนในองค์กร
   • ศาลากลางที่สร้างขึ้นสําหรับชุมชนส่วนตัวจะพร้อมใช้งานสําหรับสมาชิกชุมชนเท่านั้น

4. เพิ่มผู้จัดร่วมและผู้นําเสนอในส่วน ผู้จัดการประชุม

   • เพิ่มผู้จัดร่วมและผู้นําเสนอได้สูงสุด 10 คนต่อเหตุการณ์ ผู้ร่วมงานอีเวนต์ใดๆ สามารถจัดการศาลากลางได้
   • ผู้จัดกิจกรรมสามารถจัดการและลบศาลากลางได้ ผู้ดูแลระบบชุมชนที่สร้างศาลาว่าการเมืองจะถูกระบุว่าเป็นผู้จัดการเหตุการณ์
   • ผู้นําเสนอ สามารถเป็นใครก็ได้ในองค์กรของคุณ พวกเขาสามารถนําเสนอหน้าจอและสามารถแชร์เสียงและวิดีโอระหว่างกิจกรรมได้

5. ระบุการตั้งค่าเหตุการณ์ คุณสามารถใช้วิธีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้เพื่อสร้างเหตุการณ์สด:

   • ใน Teams (ค่าเริ่มต้น)
   • สตรีมแบบสดหรือแบบบันทึกล่วงหน้าที่ใช้โพรโทคอล RTMP

   ดูส่วนย่อยต่อไปนี้สําหรับรายละเอียด

6. ตามค่าเริ่มต้น เหตุการณ์สดจะถูกสร้างขึ้นใน Teams ผู้นําเสนอและผู้จัดการประชุมเข้าร่วมกิจกรรมคล้ายกับการเข้าร่วมการประชุม Teams ผู้จัดการประชุมสามารถกําหนดว่าหน้าจอวิดีโอ เสียง และหน้าจอที่แชร์ใดที่จะออกอากาศให้ผู้เข้าร่วมได้

7. เมื่อต้องการสร้างและเผยแพร่เหตุการณ์ ให้เลือก สร้าง

หลังจากที่คุณสร้างและเผยแพร่ศาลากลางหน้ากิจกรรมจะปรากฏในแท็บ กิจกรรม ของชุมชน การเลือกบัตรกิจกรรมจะนําคุณไปยังหน้ากิจกรรม ซึ่งผู้จัดการและผู้เข้าร่วมสามารถค้นหาและมีส่วนร่วมกับกิจกรรมได้ ผู้จัดงาน ผู้จัดร่วม และผู้นําเสนอสามารถแชร์ แก้ไข และสร้างเหตุการณ์ผ่านหน้าเหตุการณ์นั้นได้

ผู้จัดการประชุม ผู้ร่วมประชุม และผู้นําเสนอจะได้รับคําเชิญในปฏิทินด้วย คําเชิญจะแสดงโซนเวลาของแต่ละคน และจะอัปเดตโดยอัตโนมัติถ้าเวลาของเหตุการณ์เปลี่ยนแปลง

เมื่อคุณต้องการใช้ RTMP เทียบกับการผลิตใน Microsoft Teams

ตามที่ระบุไว้ เหตุการณ์สดจะถูกสร้างขึ้นโดยตรงใน Teams ทํางานเหมือนการประชุม Teams ปกติ ซึ่งผู้นําเสนอและผู้จัดการประชุมจะควบคุมสิ่งที่แชร์กับผู้เข้าร่วมแบบเรียลไทม์ ใช้งานง่าย ยืดหยุ่น และมีประโยชน์สําหรับกรณีส่วนใหญ่

คุณสามารถใช้ฮาร์ดแวร์การผลิตวิดีโอหรือสตูดิโอเพื่อสร้างเหตุการณ์ได้ ส่งสตรีมแบบสดหรือสตรีมที่ได้รับการยืนยันล่วงหน้าไปยัง Teams เพื่อแจกจ่ายไปยังผู้เข้าร่วม ใช้โพรโทคอล RTMP เพื่อเชื่อมต่อสตูดิโอหรือตัวเข้ารหัสอื่นๆ กับเหตุการณ์ ถ้าคุณสร้างเหตุการณ์โดยใช้ RTMP ให้เปิดใช้งานการสลับ RTMP-in

ใช้การจัดส่ง RTMP เมื่อคุณต้องการประสบการณ์การใช้งานที่ดูดียิ่งขึ้น เช่น การใช้การตั้งค่าสตูดิโอ การผสมฟีดวิดีโอ/เสียงหลายรายการ หรือเมื่อคุณสตรีมเนื้อหาที่บันทึกไว้ล่วงหน้า RTMP ช่วยให้คุณสามารถส่งสตรีมคุณภาพการออกอากาศไปยัง Teams โดยใช้ตัวเข้ารหัสภายนอก  เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับฟีเจอร์ RTMP-In

ไม่ว่าคุณจะเลือกตัวเลือกใด ผู้เข้าร่วมจะดูเหตุการณ์สดบน Viva Engage ผ่านเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์เคลื่อนที่ของพวกเขา 

เปิดการสลับ ทําให้เหตุการณ์นี้เป็นเหตุการณ์ทดสอบ เพื่อสร้างเหตุการณ์ทดสอบ เหตุการณ์ทดสอบได้รับการออกแบบมาสําหรับการปฏิบัติและการทํางานแห้ง โดยจะไม่ปรากฏในแคตตาล็อกเหตุการณ์ของชุมชน และผู้เข้าร่วมจะไม่ได้รับการแจ้งเตือนการเริ่มต้นหรือสิ้นสุดกิจกรรม  

เลือก สร้าง เพื่อเผยแพร่เหตุการณ์ใหม่

หลังจากเผยแพร่ศาลากลางแล้ว หน้ากิจกรรมจะแสดงอยู่ในแท็บ กิจกรรม ของชุมชน การเลือกบัตรเหตุการณ์จะเปิดหน้าเหตุการณ์ที่ผู้จัดการประชุมและผู้เข้าร่วมสามารถค้นพบและมีส่วนร่วมกับกิจกรรมและผู้จัดการประชุม ผู้จัดร่วมและผู้นําเสนอสามารถแชร์ แก้ไข และสร้างเหตุการณ์ได้

หลังจากการเผยแพร่ Engage ส่งคําเชิญปฏิทินไปยังผู้จัดการประชุม ผู้จัดการร่วม และผู้นําเสนอ คําเชิญจะแสดงโซนเวลาของแต่ละบุคคล และจะอัปเดตโดยอัตโนมัติถ้าเวลาของเหตุการณ์เปลี่ยนแปลง

การแชร์ การแก้ไข และการสร้างศาลากลางชุมชน

ผู้จัดงาน ผู้จัดร่วม และผู้นําเสนอสามารถแชร์ แก้ไข และสร้างเหตุการณ์ได้จากหน้าเหตุการณ์ ฟีเจอร์แชร์ให้ความสามารถในการคัดลอกหน้าเหตุการณ์ หรือลิงก์ไปยังเหตุการณ์ Teams คุณสามารถฝังลิงก์ในโพสต์และประกาศเพื่อผลักดันการเข้าร่วมและการมีส่วนร่วม

เมนูที่ล้นออกมาช่วยให้ผู้จัดงาน ผู้จัดร่วม และผู้นําเสนอสามารถแก้ไขหรือลบเหตุการณ์ได้:

สร้างเหตุการณ์จากวิดเจ็ต Produce ในแผงด้านขวา ตัวเลือก สร้างเหตุการณ์ในตัวเข้ารหัสที่คุณเลือก จะพร้อมใช้งานเมื่อเปิดใช้งาน RTMP-in ในระหว่างการสร้างเท่านั้น การคลิกลิงก์ ข้อมูล RTMP ช่วยให้คุณสามารถคัดลอก URL และคีย์ RTMP ซึ่งคุณสามารถใช้ตัวเข้ารหัสที่คุณเลือก:

ประสบการณ์ผู้เข้าร่วม

เมื่อศาลากลางเริ่มขึ้น ผู้เข้าร่วมจะสามารถค้นหาได้ที่ด้านบนสุดของแท็บ การสนทนา ของชุมชน ซึ่งจะแสดงเป็นแบนเนอร์ หรือผ่านการแจ้งเตือนที่ส่งไปยังระฆัง

การเลือกแบนเนอร์กิจกรรมหรือการแจ้งเตือนจะเปิดหน้ากิจกรรมที่ผู้เข้าร่วมสามารถดูศาลากลางและเข้าร่วมได้

สร้างและออกอากาศใน Teams

เมื่อต้องการสร้างเหตุการณ์สดใน Teams ให้เลือกลิงก์ ผลิต (เปิด Teams) ในวิดเจ็ต ผลิต ในแผงด้านขวา ลิงก์จะเปิดหน้าต่างการประชุม Teams คุณสามารถเลือก เข้าร่วมเดี๋ยวนี้ เพื่อเข้าร่วมเหตุการณ์ได้ การจัดทํากิจกรรมในประสบการณ์บนเว็บของ Teams ยังไม่ได้รับการสนับสนุนในขณะนี้ 

หลังจากที่คุณเข้าร่วมเหตุการณ์ แล้ว ให้เลือก เริ่มเหตุการณ์ ในแถบเครื่องมือ

ด้วยศาลากลางสําหรับชุมชน ผู้จัดงานและผู้จัดงานร่วมจะเป็นผู้ควบคุมว่าใครจะอยู่บนหน้าจอ คุณสามารถนําผู้นําเสนอและผู้เข้าร่วมออกจากหน้าจอได้โดยใช้การสลับบัตรของพวกเขาบนรางด้านซ้าย People ผู้ที่อยู่ในหน้าจอสามารถแชร์หน้าจอของพวกเขากับผู้อื่นได้

สิ้นสุดเหตุการณ์และจัดการวิดีโอตามความต้องการ

ผู้จัดการประชุม ผู้จัดร่วม หรือผู้นําเสนอสามารถสิ้นสุดเหตุการณ์ได้ตลอดเวลาโดยการเลือก สิ้นสุดเหตุการณ์ ในแถบเครื่องมือ

หลังจากบันทึกเหตุการณ์แล้ว การบันทึกจะปรากฏบนหน้าเหตุการณ์

คุณสามารถจัดการการบันทึกได้โดยใช้วิดเจ็ต แทนที่การบันทึกเหตุการณ์ ที่อยู่ในบานหน้าต่างด้านขวาของหน้าเหตุการณ์ คุณสามารถใช้ mp4 ที่โฮสต์ SharePoint เป็นวิดีโอออนดีมานด์ได้โดยการวาง URL ของไฟล์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟล์มีสิทธิ์ที่เหมาะสม ใครก็ตามที่ควรจะสามารถดูวิดีโอต้องมีสิทธิ์เข้าถึง

รับการสนับสนุน

โดยปกติแล้ว ฝ่ายสนับสนุนเหตุการณ์สดจะดําเนินการโดยเจ้าหน้าที่ IT หรือ AV ภายในองค์กรของคุณ

ถ้า Microsoft 365 ของคุณผู้ดูแลระบบส่วนกลางให้ข้อมูลที่ติดต่อสําหรับทีมสนับสนุนในท้องถิ่นของคุณ คุณสามารถค้นหาได้ใน Viva Engage หรือ Microsoft 365:

• เลือกไอคอน วิธีใช้
  ข้อมูลการสนับสนุนจะอยู่ที่ด้านล่างของบัตรความช่วยเหลือ

รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับเหตุการณ์สดของคุณ

ผู้จัดงานและผู้ผลิตสามารถเข้าถึงข้อมูลสําหรับเหตุการณ์สดได้

1. ในเบราว์เซอร์ ให้ไปที่ Viva Engage และนําทางไปยังชุมชน
2. เลือก เหตุการณ์ เลือกเหตุการณ์ที่กําลังจะมาถึงหรือในอดีต แล้วเลือก ดู

ข้อมูลเชิงลึกของผู้จัดการประชุม ประกอบด้วยข้อมูลเกี่ยวกับการสนทนา มุมมอง และบุคคลในเหตุการณ์สด แดชบอร์ดข้อมูลเชิงลึกของผู้จัดการประชุมจะได้รับการอัปเดตตามเวลาจริง ทั้งก่อน ระหว่าง และหลังเหตุการณ์

ข้อมูลเชิงลึกของเหตุการณ์สด มีสองส่วน: การเข้าถึงและการมีส่วนร่วม ข้อมูลในส่วนเหล่านี้จะอัปเดตทุก 5 นาที

เรียนรู้เพิ่มเติม

เข้าร่วมเหตุการณ์สดใน Viva Engage