การโยกย้ายไวท์บอร์ดจาก Azure ไปยัง OneDrive

ไฟล์ Whiteboard มีค่าเริ่มต้นเป็นการใช้ที่เก็บข้อมูล OneDrive ในปี 2022 สําหรับลูกค้าเชิงพาณิชย์ทั้งหมด จากการใช้ Azure ก่อนหน้านั้น ดังนั้น ไฟล์ Whiteboard ทั้งหมดที่สร้างขึ้นหลังจากปี 2022 จะถูกบันทึกใน OneDrive แต่ไฟล์ Whiteboard ใดๆ ที่สร้างก่อนปี 2022 จะยังคงเก็บไว้ใน Azure เรากําลังเผยแพร่การเปลี่ยนแปลงเพื่อโยกย้ายไฟล์ Azure Whiteboard ทั้งหมดดังกล่าวจาก Azure ไปยัง OneDrive สําหรับลูกค้าเชิงพาณิชย์ทั้งหมด ความคิดริเริ่มนี้ออกแบบมาเพื่อปรับปรุงความปลอดภัย การเข้าถึง และความพร้อมใช้งานของฟีเจอร์ ในบทความนี้ เรามีภาพรวมของกระบวนการโยกย้าย รายการการดําเนินการใดๆ สําหรับผู้ใช้ ประโยชน์และคําตอบของคําถามที่ถามบ่อยบางคําถาม

หมายเหตุ

คุณสามารถตรวจสอบว่าผู้เช่าของคุณมี Azure Whiteboard ที่จะโยกย้ายหรือไม่โดยใช้ powershell cmdlet นี้: Get-WhiteboardsForTenant

ทําไมจึงต้องโยกย้ายไปยัง OneDrive

การใช้ OneDrive เป็นที่เก็บเริ่มต้นสําหรับไฟล์ Whiteboard ทั้งหมดมีประโยชน์ที่สําคัญหลายประการ:

กระบวนการโยกย้าย

การโยกย้ายจะค่อยๆ เผยแพร่ ดังนั้นอาจไม่เริ่มให้คุณทันที สิ่งที่คุณจําเป็นต้องทราบเกี่ยวกับกระบวนการโยกย้ายมีดังนี้

  • ทริกเกอร์การโยกย้าย: เมื่อเผยแพร่การโยกย้ายไปยังผู้เช่าของคุณแล้ว การโยกย้ายจะเริ่มโดยอัตโนมัติในครั้งถัดไปที่ผู้ใช้เริ่มเซสชัน Whiteboard บนหนึ่งในแพลตฟอร์มต่อไปนี้: Microsoft Teams เว็บเบราว์เซอร์ของคุณ หรือแอป Windows
  • ความคืบหน้าในการโยกย้าย: คุณจะได้รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับการเริ่มต้น ความคืบหน้า และการดําเนินการโยกย้ายให้เสร็จสมบูรณ์ด้วยข้อความที่เกี่ยวข้องภายในแอป สกรีนช็อตของหน้าจอข้อความจะแชร์ในส่วนถัดไป
  • การกู้คืนไฟล์: เจ้าของไฟล์จะสามารถกู้คืนไฟล์ Azure Whiteboard ได้นานถึง 30 วันหลังจากการโยกย้ายเสร็จสมบูรณ์ แต่โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สร้างสําเนา OneDrive ของ Azure Whiteboard ที่กู้คืน ขั้นตอนการกู้คืนจะพร้อมใช้งานในเว็บแอปและแอปบนเดสก์ท็อปเท่านั้น ซึ่งไม่พร้อมใช้งานใน Teams

โฟลว์การกู้คืนพร้อมใช้งานภายใต้การตั้งค่า

รูปที่ 1: โฟลว์การกู้คืนพร้อมใช้งานภายใต้การตั้งค่า

ODB Migration-Temporary บอร์ดกู้คืนหน้าจอ 2_1

รูปที่ 2: ปุ่มการกู้คืนพร้อมใช้งานภายใต้การตั้งค่า -> กู้คืน Whiteboard

  • cmdlet ใหม่ของ PowerShell (เร็วๆ นี้): เราจะทําให้ชุด cmdlet PowerShell พร้อมใช้งานเร็วๆ นี้ ซึ่งจะอนุญาตให้ผู้ดูแลระบบ (ที่มีสิทธิ์ที่เหมาะสม) ดูรายละเอียดเกี่ยวกับ Azure Whiteboard ที่มีอยู่ในผู้เช่าและผู้ใช้ที่เป็นเจ้าของ การทําเช่นนี้จะทําให้ผู้ดูแลระบบผู้เช่าสามารถตรวจสอบความคืบหน้าของการโยกย้ายในผู้เช่าของพวกเขาได้
  • powershell cmdlets ที่พร้อมใช้งาน: วันนี้มี PowerShell cmdlet ที่จะอนุญาตให้ผู้ดูแลระบบถ่ายโอนความเป็นเจ้าของไวท์บอร์ด Azure ทั้งหมดจากผู้ใช้ที่อยู่ประจําไปยังไวท์บอร์ดที่ใช้งานอยู่เพื่อช่วยทริกเกอร์การโยกย้าย 
  • Azure การเลิกใช้ไฟล์ (ในอนาคต TBA): ไวท์บอร์ด Azure ทั้งหมดที่ไม่สามารถโยกย้ายได้เนื่องจากข้อผิดพลาดใดๆ และไวท์บอร์ด Azure ที่กู้คืนทั้งหมดจะถูกลบหลังจาก 'สิ้นสุดอายุการใช้งาน' สําหรับ Azure Whiteboards จะถูกประกาศในวันในอนาคต (TBA)

หน้าจอข้อความ

ODB Migration-Board Picker-Screen 1

รูปที่ 3: ข้อความที่ผู้ใช้จะเห็นเมื่อการโยกย้ายเริ่มต้น

ODB Migration-Board Picker-Screen 2

รูปที่ 4: ความคืบหน้าของการโยกย้ายจะแสดงเป็นข้อความที่ด้านบนของหน้าจอ

ODB Migration-Open Board-Screen 5

รูปที่ 5: ความคืบหน้าของการโยกย้ายจะแสดงเป็นข้อความที่ด้านบนของผืนผ้าใบ

สถานะระดับกลางในการโยกย้าย

รูปที่ 6: ถ้าการโยกย้ายไม่เสร็จสมบูรณ์สําหรับ Azure Whiteboard ทั้งหมด บอร์ดที่ยกเลิกการโยกย้ายจะแสดงในส่วนที่แยกต่างหาก รอให้ผู้ใช้ดําเนินการ

  

ODB Migration-Open Board-Screen 6

รูปที่ 7: ผู้ใช้จะแสดงข้อผิดพลาดที่ป้องกันการโยกย้าย Azure Whiteboard ทั้งหมดเป็นข้อความที่ด้านบนของแอป Whiteboard สกรีนช็อตแชร์ตัวอย่างของข้อผิดพลาดที่เป็นไปได้ดังกล่าว

ODB Migration-Board Picker-Screen 5

รูปที่ 8: ผู้ใช้จะเห็นหน้าจอความสําเร็จบนแอป Whiteboard เมื่อการโยกย้ายเสร็จสมบูรณ์สําหรับไวท์บอร์ด Azure ทั้งหมด

ODB Migration-Open Board-Screen 9

รูปที่ 9: ผู้ใช้จะเห็นหน้าจอความสําเร็จบนผืนผ้าใบเมื่อการโยกย้ายเสร็จสมบูรณ์สําหรับไวท์บอร์ด Azure ทั้งหมด

แผนการเผยแพร่

การโยกย้ายจะเผยแพร่ในขั้นตอนต่างๆ โดยเริ่มตั้งแต่เดือนธันวาคม 2024 โดยมีเป้าหมายเพื่อทําให้กระบวนการเสร็จสมบูรณ์สําหรับผู้ใช้ทั้งหมดในปี 2025

ข้อผิดพลาดในการโยกย้ายและการแก้ไข

ข้อความแสดงข้อผิดพลาด การแก้ไขหรือวิธีแก้ปัญหาชั่วคราว
"เราไม่สามารถโยกย้ายบอร์ดนี้ได้ในขณะนี้ เราจะลองอีกครั้งในภายหลัง ติดต่อผู้ดูแลระบบของคุณถ้าปัญหายังคงอยู่" ระบบจะลองโยกย้ายใหม่หลังจาก 30 วัน คุณยังสามารถทริกเกอร์การโยกย้ายใหม่ด้วยตนเองได้
"OneDrive ของคุณไม่มีเนื้อที่ว่าง โปรดล้างห้องหรือติดต่อผู้ดูแลระบบขององค์กรของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือ" สร้างพื้นที่เพิ่มเติมใน OneDrive ของคุณโดยการซื้อความจุที่เก็บข้อมูลเพิ่มหรือโดยการลบข้อมูลบางอย่าง
"เราไม่สามารถโยกย้ายบอร์ดนี้ได้ เนื่องจากเราไม่พบ OneDrive ของคุณ โปรดขอความช่วยเหลือจากผู้ดูแลระบบของคุณ" ติดต่อผู้ดูแลระบบของคุณเพื่อรับการกําหนดที่เก็บข้อมูล OneDrive ให้กับคุณ

คำถามที่ถามบ่อย

  1. เหตุผลในการโยกย้ายไฟล์ Whiteboard จาก Azure ไปยัง OneDrive คืออะไร

    การโยกย้ายไปยัง OneDrive ปรับปรุงความปลอดภัย ช่วยให้สามารถแก้ไขประวัติได้ดียิ่งขึ้น และเปิดใช้งานการเผยแพร่ฟีเจอร์ในอนาคต เพื่อยกระดับผลประโยชน์บางอย่าง รายการความแตกต่างทั้งหมดดู - ความแตกต่างระหว่าง Azure และไวท์บอร์ด OneDrive (ที่ทํางานหรือโรงเรียน) - ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft

  2. ฉันจะสูญเสียข้อมูลใดๆ ระหว่างการโยกย้ายหรือไม่

    กระบวนการโยกย้ายถูกออกแบบมาเพื่อป้องกันการสูญเสียข้อมูลที่ยอมรับไม่ได้ ผู้ใช้จะมองเห็นการโยกย้ายอย่างเต็มรูปแบบ และสามารถกู้คืนไฟล์ต้นฉบับได้เป็นเวลา 90 วันหลังจากเสร็จสมบูรณ์

  3. ฉันจะทราบได้อย่างไรว่าไฟล์ของฉันถูกโยกย้ายเมื่อใด

    คุณจะได้รับการแจ้งเตือนเมื่อเริ่มต้น ระหว่างดําเนินการ และเมื่อเสร็จสิ้นการโยกย้ายผ่านแพลตฟอร์มที่คุณกําลังใช้อยู่

  4. ฉันควรทําอย่างไรถ้าไฟล์ Whiteboard บางไฟล์ของฉันไม่ได้ถูกโยกย้าย

    ถ้าไฟล์บางไฟล์ไม่ได้ถูกโยกย้าย คุณจะเห็นรายการของไฟล์เหล่านั้นพร้อมกับคําแนะนําเกี่ยวกับวิธีการทริกเกอร์การโยกย้ายใหม่และเมื่อใดที่จะถูกพยายามดําเนินการใหม่

  5. ฉันจะกู้คืนไฟล์ Whiteboard Azure ต้นฉบับของฉันหากจําเป็นได้อย่างไร

    คุณสามารถกู้คืนไฟล์ต้นฉบับของคุณได้ภายใน 90 วันหลังจากการโยกย้ายเสร็จสมบูรณ์ จะมีคําแนะนําในระหว่างกระบวนการโยกย้าย สกรีนช็อตของโฟลว์การกู้คืนจะแสดงในรูปที่ 6 ในบทความสนับสนุนนี้

  6. จะเกิดอะไรขึ้นกับไฟล์ที่ใช้ Azure หลังจากการโยกย้ายสําเร็จ

    สําเนาทั้งหมดที่ใช้ Azure จะไม่สามารถเข้าถึงได้โดยผู้ใช้หลังจากการโยกย้ายเสร็จสมบูรณ์

  7. ฉันสามารถติดต่อใครได้บ้างเพื่อขอรับการสนับสนุนระหว่างการโยกย้าย

    ผู้ดูแลระบบผู้เช่าของคุณได้รับการติดตั้งเครื่องมือเพื่อสนับสนุนการโยกย้าย สําหรับความช่วยเหลือเพิ่มเติม คุณสามารถติดต่อทีมของเราได้ที่ ไวท์บอร์ด · 1 ทิปส์ ชุมชน

  8. จะเกิดอะไรขึ้นถ้าการโยกย้ายใช้เวลานานเกินไปและฉันปิดเซสชัน Whiteboard

    การโยกย้ายสามารถดําเนินการต่อผ่านเซสชัน Whiteboard หลายเซสชันได้ ซึ่งยังคงดําเนินต่อไปจากจุดที่ถูกหยุดชั่วคราวในเซสชัน Whiteboard ล่าสุด

  9. จะเกิดอะไรขึ้นถ้าผู้ใช้บางรายลาออกจากองค์กรหรือลาพักร้อนเป็นเวลานาน การโยกย้ายจะไม่ทริกเกอร์สําหรับพวกเขาหรือไม่

    การโยกย้ายสามารถทริกเกอร์ได้โดยเจ้าของ Azure Whiteboard เท่านั้น เพื่อให้แน่ใจว่า Azure ไวท์บอร์ดของผู้ใช้ผู้เช่าดังกล่าวที่หยุดพักจะถูกโยกย้ายไปยัง OneDrive เร็วๆ นี้ เราจะพร้อมใช้งานชุด cmdlet ของ PowerShell ซึ่งจะช่วยโอนความเป็นเจ้าของของ Whiteboard จากผู้ใช้ที่หยุดนิ่งไปยังผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่บางราย ซึ่งสามารถทริกเกอร์การโยกย้ายได้

เราหวังว่าบทความนี้จะให้ความชัดเจนเกี่ยวกับ Azure กระบวนการโยกย้าย OneDrive ถ้าคุณมีคําถามเพิ่มเติม โปรดติดต่อทีม Microsoft Whiteboard เพื่อขอความช่วยเหลือที่ Whiteboard · ชุมชน