วิธีซื้อและจัดการการสมัครใช้งาน Clipchamp ส่วนบุคคล

ระดับบัญชีฟรีของ Microsoft Clipchamp มาพร้อมกับฟีเจอร์การตัดต่อและการผสานรวมหลัก ซึ่งช่วยให้คุณสามารถส่งออกด้วยความละเอียดวิดีโอสูงสุด 1080p

สมาชิกแผน Microsoft 365 ส่วนบุคคลหรือครอบครัวสามารถเข้าถึงฟีเจอร์ระดับพรีเมียมของ Clipchamp ได้ ซึ่งรวมถึงการส่งออก 4K, ชุดแบรนด์ส่วนบุคคล และมีเดียในสต็อกระดับพรีเมียมบางส่วน หากคุณเป็นสมาชิก Microsoft 365 Personal/Family อยู่แล้ว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ลงชื่อเข้าใช้ Clipchamp ด้วยบัญชี Microsoft ของคุณที่อยู่ในแผน

สําหรับการเข้าถึงฟีเจอร์แบบชําระเงินทั้งหมด รวมถึงการสํารองข้อมูลเนื้อหาและมีเดียในสต็อกระดับพรีเมียมทั้งหมด คุณสามารถอัปเกรดเป็นแผน Clipchamp Premium ได้

อ่านต่อเพื่อค้นหา:

1. วิธีซื้อแผนพรีเมียม
2. วิธีแก้ไขปัญหาระหว่างการซื้อ
3. วิธีซื้อแผนหากคุณอยู่ในภูมิภาคอื่น
4. วิธีการรับใบเสร็จ (สําหรับรอบการเรียกเก็บเงินปัจจุบันและที่ผ่านมา)
5. วิธีเพิ่ม เปลี่ยนแปลง หรือลบข้อมูลการเรียกเก็บเงิน
6. วิธีอัปเดตระยะเวลาการสมัครใช้งานของคุณ
7. วิธีการยกเลิกการสมัครใช้งานของคุณ

วิธีอัปเกรดเป็นแผนพรีเมียม

คุณสามารถเริ่มการชําระเงินในหน้าราคาของ Clipchamp ได้โดยการอัปเกรดในคอลัมน์แผนพรีเมียมของตารางเปรียบเทียบ

หากคุณอยู่ใน Clipchamp อยู่แล้ว คุณสามารถเลือกหนึ่งในปุ่มอัปเกรดที่มองเห็นได้เมื่อบัญชีของคุณอยู่ในระดับฟรี หรือหากคุณใช้ฟีเจอร์ที่ไม่รวมอยู่ในแผนของคุณ ขั้นตอนด้านล่างแสดงขั้นตอนในการทําการซื้อให้เสร็จสมบูรณ์

เลือกปุ่ม อัปเกรด

หากคุณใช้ฟีเจอร์ระดับพรีเมียมในโครงการการตัดต่อ และคุณไม่ได้ใช้แผนที่มีฟีเจอร์เหล่านี้ คุณจะต้องอัปเกรดเพื่อส่งออกวิดีโอที่เสร็จสมบูรณ์ หากคุณไม่ต้องการอัปเกรด คุณสามารถลบเนื้อหาระดับพรีเมียมออกจากวิดีโอเพื่อส่งออกได้ เมื่อต้องการอัปเกรด ให้เลือกปุ่มอัปเกรด

ในโมดอลที่ปรากฏขึ้น ให้เลือก อัปเกรดทันที

ซึ่งจะเปิดตารางการเลือกแผน

ในการเปรียบเทียบ ให้โฮเวอร์เหนือไอคอน (i) เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแต่ละฟีเจอร์ นอกจากนี้ คุณยังสามารถเลือกระหว่างรอบระยะเวลาการเรียกเก็บเงินรายเดือนและรายปี

ราคาจะได้รับการปรับตามนั้น สกุลเงินและราคาที่แสดงเป็นสกุลเงินสําหรับภูมิภาคของคุณ

หากต้องการดําเนินการต่อ ให้เลือกปุ่มอัปเกรดในคอลัมน์ Clipchamp Premium

เชื่อมต่อบัญชี Microsoft

หากบัญชี Clipchamp ของคุณยังไม่ได้เชื่อมต่อกับบัญชี Microsoft ส่วนบุคคลหรือครอบครัว ระบบจะขอให้คุณเชื่อมต่อบัญชีเพื่อดําเนินการซื้อ เลือก ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Microsoft แล้วทําตามพร้อมท์เพื่อดําเนินการต่อ

เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft ของคุณ การแจ้งเตือนจะปรากฏที่ด้านซ้ายล่างของหน้าจอว่าบัญชี Microsoft ของคุณลิงก์เรียบร้อยแล้ว

เพิ่มข้อมูลการเรียกเก็บเงิน เลือกวิธีการชําระเงิน

ระบบจะนําคุณกลับมาที่ Clipchamp หลังจากลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft ของคุณ กรอกข้อมูลในฟิลด์ที่จําเป็นทั้งหมด จากนั้นเลือก ถัดไป

หลังจากนี้ ให้เลือกวิธีการชําระเงิน ตัวเลือกต่างๆ ที่จะมีให้ใช้งานสําหรับคุณขึ้นอยู่กับประเทศหรือภูมิภาคของบัญชี Microsoft ของคุณ

เช็คเอาท์ให้เสร็จเรียบร้อย

หลังจากเพิ่มข้อมูลบัญชีและการชําระเงินแล้ว ให้เลือกปุ่ม ซื้อทันที

คุณจะเห็นการแจ้งเตือนความสําเร็จ และบัญชีของคุณใช้แผนพรีเมียมแล้ว

จะเกิดอะไรขึ้นถ้าฉันดาวน์เกรด

เมื่อคุณยกเลิกการสมัครใช้งาน Clipchamp Premium ตามค่าเริ่มต้น การสมัครใช้งานจะหยุดลงเมื่อสิ้นสุดระยะเวลาการเรียกเก็บเงินปัจจุบัน

หลังจากสิ้นสุดรอบการเรียกเก็บเงิน คุณจะยังคงสามารถเข้าถึงโครงการที่มีอยู่ทั้งหมดของคุณได้ แต่ถ้าโครงการเหล่านั้นมีสินทรัพย์ในสต็อกระดับพรีเมียม คุณจะไม่สามารถส่งออกได้อีกต่อไป นอกจากนี้ คุณจะสูญเสียการเข้าถึงฟีเจอร์การสํารองข้อมูลเนื้อหา

วิธีแก้ไขปัญหาระหว่างการซื้อ

ถ้าคุณพบปัญหาขณะผ่านการเช็คเอาท์ มีขั้นตอนบางอย่างที่คุณสามารถลองทําเพื่อแก้ไขปัญหาเหล่านั้นได้

เปิด Clipchamp ในเบราว์เซอร์แทนแอปเดสก์ท็อป Windows

หากคุณกําลังใช้แอป Clipchamp สําหรับ Windows และเกิดข้อผิดพลาดขณะซื้อแผนพรีเมียม ให้ลองเปิด Clipchamp ในหน้าต่างเบราว์เซอร์ (Edge หรือ Chrome) แทน

ไปที่ app.clipchamp.com และเข้าสู่ระบบด้วยข้อมูลการเข้าสู่ระบบ Microsoft ของคุณ จากนั้น เลือกปุ่มอัปเกรดปุ่มใดปุ่มหนึ่ง และไปที่ขั้นตอนการซื้ออีกครั้งเพื่อดูว่าประสบความสําเร็จหรือไม่

เข้าสู่ระบบด้วยบัญชี Microsoft ของคุณ

หากคุณยังไม่ได้เชื่อมต่อบัญชีส่วนบุคคลหรือครอบครัวของ Microsoft กับบัญชี Clipchamp ของคุณ ให้เชื่อมต่อในหน้าการตั้งค่า Clipchamp

หลังจากเชื่อมต่อบัญชี Microsoft ส่วนบุคคล ให้ลงชื่อออกจากเซสชัน Clipchamp ที่ใช้งานอยู่ทั้งหมดในปัจจุบัน จากนั้นเข้าสู่ระบบอีกครั้งโดยใช้ปุ่ม "ดําเนินการต่อด้วย Microsoft" ที่ app.clipchamp.com/login จากนั้น ลองเช็คเอาท์อีกครั้ง

ซื้อโดยตรงจาก Microsoft Store

ถ้าคําแนะนําข้างต้นไม่ได้ผล คุณสามารถลองซื้อการสมัครใช้งานได้โดยตรงจาก Microsoft Store ที่ลิงก์นี้

นอกจากนี้ ยังช่วยให้คุณสามารถเลือกภูมิภาคการซื้ออื่นได้ หากจําเป็น

แก้ไขปัญหาการซื้อผ่าน Microsoft Store

ถ้าคุณยังคงประสบปัญหาหลังจากทําตามคําแนะนําด้านบนและคุณพยายามซื้อผ่าน Microsoft Store แต่ไม่สําเร็จ ให้ดู: แก้ไขปัญหาการซื้อกับ Microsoft Store

คุณสามารถติดต่อทีมสนับสนุน Clipchamp เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติมได้เช่นกัน

วิธีซื้อแผนพรีเมียมหากคุณอยู่ในภูมิภาคอื่น

เมื่อซื้อการสมัครใช้งานใน Clipchamp คุณจะสามารถซื้อได้จากภูมิภาคที่คุณอยู่ในขณะนี้เท่านั้น ตัวอย่างเช่น ถ้าคุณอยู่ในสหรัฐอเมริกา คุณสามารถซื้อการสมัครใช้งานได้เฉพาะจากร้านค้าในสหรัฐอเมริกาในสกุลเงิน USD เท่านั้น

หากคุณต้องการซื้อ Clipchamp จากร้านค้าภูมิภาคอื่น เช่น เนื่องจากคุณต้องการใช้บัตรเครดิตจากประเทศอื่น คุณจะต้องซื้อจาก Microsoft Store โดยตรงโดยใช้ลิงก์นี้

จาก Microsoft Store คุณสามารถเปลี่ยนภูมิภาคได้จากลิงก์ที่ด้านล่างของหน้า:

การใช้เครือข่ายส่วนตัวเสมือน (VPN)

หากคุณใช้ VPN กับ Clipchamp การดําเนินการนี้จะส่งผลต่อภูมิภาคเริ่มต้นที่ใช้เมื่อทําการซื้อเพิ่มเติมในแอป หากคุณมีปัญหาใดๆ ในการซื้อการสมัครใช้งานจากภายในแอป เนื่องจากภูมิภาคในขณะที่คุณกําลังใช้ VPN ให้ลองซื้อโดยปิดใช้งาน VPN

วิธีรับใบเสร็จ

หลังจากการซื้อครั้งแรกสําเร็จ คุณจะได้รับข้อความยืนยันที่ที่อยู่อีเมลที่เชื่อมต่อกับบัญชี Microsoft ของคุณ

เมื่อต้องการเข้าถึงใบเสร็จรับเงิน (ใบแจ้งหนี้ ใบแจ้งยอด) สําหรับระยะเวลาการเรียกเก็บเงินที่ผ่านมาและปัจจุบันสําหรับแผน Clipchamp Premium หรือแผนที่รวมอยู่ในการสมัครใช้งาน Microsoft 365 ของคุณ ให้ไปที่หน้าบริการ & การสมัครใช้งานของบัญชี Microsoft ของคุณ

คุณสามารถเข้าถึงได้โดยตรงผ่านลิงก์ด้านบน หรือสามารถเข้าถึงได้ผ่านหน้าการเรียกเก็บเงินของบัญชี Clipchamp ของคุณ ซึ่งคุณจะเห็นปุ่มจัดการการสมัครใช้งาน

เมื่อเลือกตัวเลือกดังกล่าว จะเปิดบัญชี Microsoft ของคุณในแท็บเบราว์เซอร์ใหม่ การสมัครใช้งาน Clipchamp จะแสดงอยู่ที่นั่นพร้อมกับการสมัครใช้งาน Microsoft อื่นๆ ที่คุณอาจมีอยู่

เลือกจัดการทางด้านขวาของรายการ Clipchamp จากนั้นเลือกประวัติการเรียกเก็บเงิน อีกวิธีหนึ่งคือ เลือกการชําระเงิน & การเรียกเก็บเงินในเมนูด้านบน จากนั้นเลือกประวัติการสั่งซื้อ

วิธีการเพิ่ม เปลี่ยนแปลง หรือนําข้อมูลการเรียกเก็บเงินออก

เมื่อต้องการอัปเดตข้อมูลการเรียกเก็บเงิน เช่น ชื่อ อีเมล หรือที่อยู่ของคุณสําหรับแผน Clipchamp Premium หรือแผนที่รวมอยู่ในการสมัครใช้งาน Microsoft 365 ของคุณ ให้ไปที่หน้าบริการ & การสมัครใช้งานของบัญชี Microsoft ของคุณ

คุณสามารถเข้าถึงได้โดยตรงผ่านลิงก์ด้านบน หรือสามารถเข้าถึงได้ผ่านหน้าการเรียกเก็บเงินของบัญชี Clipchamp ของคุณ ซึ่งคุณจะเห็นปุ่มจัดการการสมัครใช้งาน

การเลือกที่จะเปิดบัญชี Microsoft ของคุณในแท็บเบราว์เซอร์ใหม่ ซึ่งคุณสามารถปรับการตั้งค่าต่างๆ เช่น การอัปเดตวิธีการชําระเงิน การอัปเดตที่อยู่สําหรับเรียกเก็บเงิน การดาวน์โหลดใบแจ้งหนี้ และอื่นๆ

เมื่อต้องการค้นหาข้อมูลเพิ่มเติม ให้ดูบทความนี้เกี่ยวกับการจัดการการสมัครใช้งาน Microsoft

หากคุณไม่ได้สมัครใช้งาน Clipchamp แบบชําระเงินในบัญชีที่คุณเข้าสู่ระบบ ปุ่มจัดการการสมัครใช้งานจะไม่แสดงในหน้าการเรียกเก็บเงินของบัญชี Clipchamp ของคุณ และคุณจะเห็นข้อมูลเกี่ยวกับระดับบัญชีฟรีแทน

วิธีอัปเดตระยะเวลาการสมัครใช้งาน

หากคุณเริ่มต้นการสมัครใช้งาน Clipchamp Premium รายเดือนและต้องการเปลี่ยนเป็นแผนรายปี หรือในทางกลับกัน คุณสามารถเปลี่ยนระยะเวลาการสมัครใช้งานได้ที่หน้าบัญชี Microsoft

เริ่มต้นด้วยการลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft ส่วนบุคคลหรือครอบครัวที่คุณใช้ในการซื้อการสมัครใช้งาน Microsoft Clipchamp ของคุณ

ถัดไป บนหน้าบริการ & การสมัครใช้งาน ให้เลือกปุ่มจัดการในแท็บการสมัครใช้งาน Microsoft Clipchamp

จากที่นี่ คุณสามารถเปลี่ยนเป็นรอบการเรียกเก็บเงินอื่นได้โดยการเลือก สลับแผนที่อยู่ ถัดจากจํานวนการเรียกเก็บเงินปัจจุบัน

บนหน้าจอถัดไป ให้เลือกระยะเวลาการสมัครใช้งานที่คุณต้องการ

คุณสามารถใช้ขั้นตอนข้างต้นเพื่อเปลี่ยนการสมัครใช้งาน Clipchamp Premium ของคุณจากรายปีเป็นรายเดือน หรือรายเดือนเป็นรายปี

วิธีการยกเลิกการสมัครใช้งานของคุณ

ดู: วิธียกเลิกการสมัครใช้งานแบบชําระเงินของ Clipchamp

ยังต้องการความช่วยเหลือหรือไม่

ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Clipchamp