ดูข้อมูลการใช้งานสำหรับไซต์ SharePoint ของคุณ

ในฐานะเจ้าของไซต์ SharePoint ใน Microsoft 365 คุณสามารถดูข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่ผู้ใช้โต้ตอบกับไซต์ของคุณได้ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถดูจํานวนบุคคลที่เข้าชมไซต์ จํานวนครั้งที่ผู้คนเยี่ยมชมไซต์ และรายการไฟล์ที่ได้รับยอดดูมากที่สุด

เมื่อต้องการดูข้อมูลการใช้งานสําหรับไซต์ของคุณ ให้เลือกการตั้งค่ารูปเฟือง เลือก การใช้งานไซต์ คุณยังสามารถเลือก เนื้อหาของไซต์ ในเมนูด้านซ้าย แล้วเลือก การใช้งานไซต์ ในแถบนําทางด้านบน

มีอะไรในหน้า การใช้ไซต์

ปริมาณการใช้งานโดยรวม

ผู้ชมที่ไม่ซ้ํากัน

รายงานผู้ชม ที่ไม่ซ้ํากัน แสดงจํานวนรวมของผู้เยี่ยมชมแต่ละรายไปยังไซต์ โดยไม่คํานึงถึงความถี่ในการเยี่ยมชม ข้อมูลการใช้งานบัญชีกิจกรรมของผู้ใช้สําหรับเนื้อหาของไซต์ เช่น หน้า เอกสาร และข่าวสาร รวมถึงตัวแสดงกล่องจดหมาย 'ข่าวสารสําหรับอีเมล' ข้อมูลนี้แสดงโดยใช้เวลามาตรฐานสากล (UTC)

คุณสามารถตรวจสอบแนวโน้มผู้ชมที่ไม่ซ้ํากันรายวันบนไซต์ของคุณในช่วง 7 วันล่าสุด, 30 วันที่ผ่านมา และ 90 วันที่ผ่านมาได้ จํานวนผู้ชมที่ไม่ซ้ํากันโดยรวมจะพร้อมใช้งานในช่วง 7 วันที่ผ่านมาและ 30 วันที่ผ่านมาเท่านั้น

ในตัวอย่างต่อไปนี้ มุมมอง 7 วันสําหรับไซต์นี้บอกเราว่ามีการดูที่ไม่ซ้ํากัน 168 ครั้ง ซึ่งเป็นปริมาณการใช้งานที่เพิ่มขึ้น 30% ตั้งแต่สัปดาห์ที่แล้ว ทางด้านขวาของกราฟคือผู้ชมที่ไม่ซ้ํากันตลอดอายุการใช้งาน ซึ่งเป็นจํานวนรวมของผู้คนที่ดูเนื้อหาบนไซต์นี้ตั้งแต่เดือนกุมภาพันธ์ 2018 ในตัวอย่างนี้ จํานวนของผู้ชมที่ไม่ซ้ํากันตลอดชีวิตคือ 3,468 คน

การเยี่ยมชมไซต์

รายงานการ เยี่ยมชมไซต์แสดง จํานวนรวมของการเข้าชมเนื้อหาบนไซต์นี้ในช่วง 7 วัน, 30 วันที่ผ่านมา และ 90 วันที่ผ่านมา เนื้อหาของไซต์ประกอบด้วยหน้า เอกสาร และข่าวสาร รวมถึงมุมมองกล่องจดหมายเข้า 'ข่าวสารสําหรับอีเมล' ข้อมูลนี้แสดงโดยใช้เวลามาตรฐานสากล (UTC)

อัลกอริทึมที่ใช้ในการคํานวณการเยี่ยมชมไซต์ได้รับการออกแบบมาเพื่อกรองการดําเนินการต่อเนื่องซ้ําๆ โดยผู้ใช้รายเดียวกันในรายการเดียวกัน (หน้า เอกสาร หรือข่าวสาร) ตัวอย่างเช่น เมื่อผู้ใช้รีเฟรชหน้า เอกสาร หรือโพสต์ข่าวสารซ้ําๆ

ในตัวอย่างด้านล่าง มุมมอง 7 วันสําหรับไซต์นี้บอกให้เราทราบว่ามีการเยี่ยมชมไซต์ 567 ครั้ง ซึ่งเป็นปริมาณการใช้งานที่ลดลง 10% ตั้งแต่สัปดาห์ที่แล้ว ทางด้านขวาของกราฟคือการเยี่ยมชมไซต์ตลอดอายุการใช้งาน ซึ่งเป็นจํานวนรวมของผู้คนที่ดูเนื้อหาบนไซต์นี้ตั้งแต่เดือนกุมภาพันธ์ 2018 ในตัวอย่างนี้ จํานวนการเยี่ยมชมไซต์ตลอดอายุการใช้งานคือ 125,498 ครั้ง

เวลาที่ใช้โดยเฉลี่ยต่อผู้ใช้

รายงาน เวลา ที่ใช้โดยเฉลี่ยต่อผู้ใช้ แสดงแนวโน้มของเวลาที่ใช้ไปจริงบนหน้าไซต์ SharePoint ที่ทันสมัยและโพสต์ข่าวสารโดยผู้ใช้ รายงานจะคํานวณเวลาที่ผู้ใช้ใช้งานจริงบนหน้าหรือโพสต์ข่าวสาร โดยไม่นับเวลาที่หน้าถูกย่อเล็กสุด หรือเมื่อผู้ใช้เปิดหน้าแต่ไม่ได้ใช้งาน เมตริกเฉลี่ยสําหรับระยะเวลา 7 วันและ 30 วันคํานวณโดยการวัดเวลาทั้งหมดที่ใช้ในหน้านั้นและจํานวนผู้เข้าชมที่ไม่ซ้ํากันบนหน้านั้นในกรอบเวลาที่กําหนด ข้อมูลนี้แสดงโดยใช้เวลามาตรฐานสากล (UTC)

ในขณะนี้ รายงานนี้ไม่มีค่าเฉลี่ยสําหรับช่วงเวลา 90 วัน และไม่สนับสนุนรายการ เอกสาร หน้าการดูแลระบบ (เช่น หน้าการใช้งานไซต์หรือสิทธิ์ของไซต์) หรือมุมมองกล่องจดหมายเข้า 'ข่าวสารสําหรับอีเมล' ขณะนี้ การใช้งานบนแอปสําหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่ไม่ได้รวมอยู่ในการคํานวณของรายงานนี้

ในตัวอย่างด้านล่าง มุมมอง 7 วันสําหรับไซต์นี้บอกให้เราทราบว่าผู้ใช้โดยเฉลี่ยใช้เวลา 6 นาที 45 วินาทีในการมีส่วนร่วมกับไซต์ของคุณ ซึ่งลดลง 40% จากสัปดาห์ที่แล้ว ไม่มีเมตริกเวลาที่ใช้เฉลี่ยตลอดชีวิตต่อผู้ใช้

เนื้อหายอดนิยมใน 7 วันที่ผ่านมา

ส่วน เนื้อหาที่ได้รับความนิยมในช่วง 7 วันที่ผ่านมาจะแสดงเนื้อหาที่ได้รับความนิยมสูงสุดบนไซต์ในช่วง 7 วันที่ผ่านมาในหน้าไซต์โพสต์ข่าวสาร และรายงานเอกสาร เนื้อหายอดนิยมสําหรับหน้าไซต์และโพสต์ข่าวสารสามารถเรียงลําดับตามผู้ชม การเข้าชม หรือเวลาที่ใช้ที่ไม่ซ้ํากันได้

สําหรับเอกสารยอดนิยม การจัดเรียงจะพร้อมใช้งานโดยผู้ชมหรือการเยี่ยมชมที่ไม่ซ้ํากัน

ข้อมูลเชิงลึกของการใช้งาน

ตามอุปกรณ์

รายงาน ตามอุปกรณ์จะแสดง การกระจายการเข้าชมเนื้อหาของไซต์ที่จัดระเบียบโดยแพลตฟอร์ม (เดสก์ท็อป เว็บบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ แอปสําหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่ แท็บเล็ต และอุปกรณ์อื่นๆ) ข้อมูลนี้พร้อมใช้งานสําหรับ 7 วันล่าสุด, 30 วันล่าสุด และ 90 วันที่ผ่านมา.

รายงานนี้สร้างขึ้นโดยยึดตามส่วนหัวของ "ตัวแทนผู้ใช้" ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของเมตาดาต้าที่ได้รับเมื่อผู้ใช้เข้าชมเนื้อหาของไซต์ใดๆ

ตามเวลา

รายงานตามเวลาแสดงแนวโน้มรายชั่วโมงของการเยี่ยมชมไซต์ในช่วง 7 วัน, 30 วันที่ผ่านมาและ 90 วันที่ผ่านมาสําหรับโซนเวลาท้องถิ่นของผู้ชม เฉดสีเข้มบนแผนภูมิหมายถึงช่วงเวลาที่มียอดดูเนื้อหาในไซต์มากขึ้น ใช้แผนที่นี้เพื่อกําหนดเวลาที่ดีที่สุดในการโพสต์ข่าวสารและประกาศสําคัญ

แชร์กับผู้ใช้ภายนอก

แชร์กับผู้ใช้ภายนอก

รายงาน แชร์กับผู้ใช้ภายนอก จะแสดงรายการไฟล์ที่คุณมีสิทธิ์เข้าถึงและแชร์กับผู้ใช้ภายนอกองค์กรของคุณผ่านลิงก์การแชร์ที่จําเป็นต้องให้พวกเขาเข้าสู่ระบบก่อนจึงจะสามารถดูไฟล์ได้

ส่งออกข้อมูลการใช้ไซต์ไปยังไฟล์ .csv

เจ้าของไซต์สามารถส่งออกข้อมูลการใช้งานไซต์ 90 วันไปยังไฟล์ .csv ได้โดยไปที่ปุ่มดาวน์โหลดบนหน้าการใช้ไซต์ เลือกปุ่มเพื่อดาวน์โหลดข้อมูล 90 วันสําหรับผู้ชมที่ไม่ซ้ํากัน การเยี่ยมชมไซต์ แพลตฟอร์มยอดนิยม และปริมาณการใช้งานไซต์ สําหรับเนื้อหายอดนิยมบนเว็บไซต์ (โพสต์ข่าวสาร เอกสาร และหน้า) รายงานเป็นรายงานสําหรับ 7 วันล่าสุด

เมื่อต้องการส่งออกรายงานการใช้ไซต์ ให้เลือกไอคอนดาวน์โหลดใกล้กับมุมขวาบนของหน้า ซึ่งมักจะอยู่ในระดับเดียวกับข้อความการวิเคราะห์การใช้ไซต์

รายงานการใช้งานสําหรับไซต์ฮับ SharePoint

ไซต์ฮับ SharePoint ช่วยให้คุณตอบสนองความต้องการขององค์กรของคุณโดยการเชื่อมต่อและการจัดระเบียบไซต์ตามโครงการ แผนก แผนก ภูมิภาค และอื่นๆ ผู้ดูแลระบบและสมาชิกของไซต์ฮับสามารถดูข้อมูลการใช้งานรวมสําหรับไซต์ที่เกี่ยวข้องทั้งหมดในฮับได้โดยการเลือกการตั้งค่า รูปเฟือง แล้วเลือก การใช้ไซต์

รายงานผู้ชม ที่ไม่ซ้ํากัน และการ เยี่ยมชมฮับ บนหน้าแสดงข้อมูลการใช้งานรวมสําหรับไซต์ทั้งหมดในฮับในช่วง 7 และ 30 วันที่ผ่านมา รายงาน เนื้อหายอดนิยม แสดงหน้าสูงสุด โพสต์ข่าวสาร และเอกสารในเว็บไซต์ที่เกี่ยวข้องทั้งหมดในฮับในช่วง 7 วันที่ผ่านมา ค้นหาว่าไซต์ใดได้รับความนิยมมากที่สุดในฮับโดยการดูส่วนไซต์ภายในรายงานเนื้อหายอดนิยมในช่วง 7 วันที่ผ่านมา

เมื่อต้องการวิเคราะห์ข้อมูลการใช้งานสําหรับไซต์ฮับเท่านั้น (โดยไม่การรวมข้อมูลจากไซต์ที่เกี่ยวข้อง) คุณสามารถใช้ดรอปดาวน์ในพื้นที่ด้านบนขวาของหน้าที่ถัดจากไอคอนดาวน์โหลดและข้อมูลเพื่อสลับไปดูข้อมูลสําหรับไซต์ฮับเท่านั้น

รายงานการใช้งานสําหรับการปรับใช้งานระบบคลาวด์พิเศษของ Microsoft 365

สิทธิ์

เมื่อต้องการแก้ไขสิทธิ์ของรายการใดๆ ในรายการนี้ ให้เลือก ที่อยู่ถัดจากรายการ และเลือก แก้ไขสิทธิ์ สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ดูที่ แชร์ไฟล์หรือโฟลเดอร์ SharePoint

ไฟล์ที่ถูกแยกออก

ไฟล์ต่อไปนี้จะถูกแยกออกจากรายงานการใช้งานไซต์และการใช้งานฮับทั้งหมดในขณะนี้ (ยกเว้นรายงาน "แชร์กับผู้ใช้ภายนอก")

• .css
• .eot
• .gif
• .ico
• .jpeg

• .jpg
• .jpg5_1
• .js
• .one
• .onebin

• .onepkg
• .onetoc2
• .png
• .spcolor
• .sptheme

• .spfont
• .svg
• .woff
• .woff2
• .xsl

การตรวจสอบข้อมูลการใช้งานสําหรับแอป

คุณสามารถสํารวจว่าผู้คนในธุรกิจของคุณใช้บริการ Microsoft 365 เช่น อีเมล, OneDrive หรือ SharePoint ได้อย่างไร สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ดูรายงาน Microsoft 365 ในศูนย์การจัดการ

1. จากโฮมเพจ Microsoft 365 ให้เลือกแอป Admin เพื่อเปิดศูนย์การจัดการ Microsoft 365
2. เลือก รายงาน จากเมนูการนําทาง
   ถ้าคุณไม่เห็นรายงานในเมนูการนําทาง ให้เลือกแสดงทั้งหมด จากนั้นเลือกรายงาน
3. เลือกการใช้งาน

การส่งออกรายงาน แชร์กับผู้ใช้ภายนอก

คุณสามารถส่งออกรายงาน แชร์กับผู้ใช้ภายนอก เพื่อวิเคราะห์และรายงานเพิ่มเติมได้ เจ้าของไซต์และผู้ดูแลระบบสามารถแยกข้อมูลนี้ไปยังไฟล์ .csv โดยการเลือก เรียกใช้รายงาน ในพื้นที่ แชร์กับผู้ใช้ภายนอก ของหน้า คุณไม่สามารถเลือกระยะเวลาได้ ข้อมูลประกอบด้วยแอตทริบิวต์ต่อไปนี้: เส้นทางทรัพยากร ชนิดรายการ สิทธิ์ ชื่อผู้ใช้ อีเมลผู้ใช้ ชนิดผู้ใช้หรือกลุ่ม ID ลิงก์ ชนิดลิงก์ และ AccessViaLinkID

รับการวิเคราะห์การใช้งานสําหรับหน้า SharePoint หรือโพสต์ข่าวสาร

ด้วย การวิเคราะห์หน้า คุณสามารถดูข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่ผู้ใช้โต้ตอบกับเพจหรือโพสต์ข่าวสารของคุณ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถดูจํานวนคนที่ดูหน้าในช่วงเวลาต่างๆ เวลาที่ใช้บนหน้าต่อผู้ใช้ และปริมาณการใช้งานหน้าตามเวลา