ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อบล็อกป็อปอัพใน Microsoft Edge

บทความนี้มีไว้สําหรับผู้ที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอ เช่น โปรแกรมผู้บรรยาย Windows, JAWS หรือ NVDA ที่มีเครื่องมือหรือฟีเจอร์ของ Windows และผลิตภัณฑ์ Microsoft 365 บทความนี้ เป็นส่วนหนึ่งของชุดเนื้อหาวิธีใช้และการเรียนรู้เกี่ยวกับการช่วยสำหรับการเข้าถึงที่คุณสามารถค้นหาข้อมูลการช่วยสำหรับการเข้าถึงเพิ่มเติมในแอปของเรา สําหรับความช่วยเหลือทั่วไป โปรดไปที่ ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft

ใช้ตัวบล็อกป็อปอัพใน Microsoft Edge กับแป้นพิมพ์และโปรแกรมอ่านหน้าจอของคุณเพื่อป้องกันไม่ให้เว็บไซต์เปิดหน้าต่าง แท็บ หรือหน้าต่างบางส่วนที่ด้านบนของเว็บเพจปัจจุบันของคุณโดยอัตโนมัติ เราได้ทดสอบสิ่งนี้กับโปรแกรมผู้บรรยายแล้ว แต่อาจทำงานร่วมกับโปรแกรมอ่านหน้าจออื่นๆ ได้หากโปรแกรมเหล่านั้นเป็นไปตามมาตรฐานการช่วยสำหรับการเข้าถึงและเทคนิคทั่วไป

ในหัวข้อนี้

• บล็อกป็อปอัพ
• สิ่งที่ต้องทําถ้าคุณยังคงได้รับป็อปอัพ 

บล็อกป็อปอัพ

ต้องการเพลิดเพลินกับการท่องอินเทอร์เน็ตโดยไม่ต้องมีป็อปอัพใช่ไหม ใช้ตัวบล็อกป็อปอัพ Microsoft Edge ฟีเจอร์นี้จะเปิดอยู่ตามค่าเริ่มต้น 

มีป็อปอัพหลายชนิด รวมถึงโฆษณา การแจ้งให้ทราบ ข้อเสนอ หรือการแจ้งเตือนที่สามารถปรากฏขึ้นในหลายๆ ครั้งบนเว็บเพจใดก็ได้ บางเว็บไซต์อาจเป็นประโยชน์ เช่น เมื่อเว็บไซต์ธนาคารแสดงใบแจ้งยอดรายเดือนของคุณในหน้าต่างป็อปอัพ แต่ป็อปอัพอาจรบกวนสมาธิหรือเป็นอันตราย ได้มีส่วนร่วมในกลวิธีฟิชชิ่ง เช่น คําเตือน รางวัล หรือการดาวน์โหลดฟรี เพื่อรับความเชื่อถือของคุณในการหลอกลวงที่อาจเกิดขึ้น 

1. ใน Microsoft Edge ให้กด Alt+F เพื่อเปิดเมนู การตั้งค่าและอื่นๆ กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยิน "การตั้งค่า" แล้วกด Enter หน้า การตั้งค่า จะเปิดขึ้นในแท็บเบราว์เซอร์ใหม่ และโฟกัสจะอยู่บนเขตข้อมูล การตั้งค่าการค้นหา
2. กดแป้น Tab หนึ่งครั้งเพื่อไปที่ประเภทการตั้งค่า กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยิน "คุกกี้และสิทธิ์ของไซต์" แล้วกด Enter
3. กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ป็อปอัพและการเปลี่ยนเส้นทาง" แล้วกด Enter
4. กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน: "บล็อก (แนะนํา)" ถ้าคุณได้ยินว่าไม่ได้เลือกกล่องกาเครื่องหมายอยู่ ให้กด Spacebar เพื่อเลือก

เมื่อต้องการตรวจสอบว่าหน้าบล็อกป็อปอัพหรือไม่ ให้กด F6 เพื่อไปที่แถบแท็บ ถ้าป็อปอัพถูกบล็อก คุณจะได้ยิน: "การแจ้งเตือนถูกบล็อก"

สิ่งที่ต้องทําถ้าคุณยังคงได้รับป็อปอัพ

ถ้าคุณยังคงได้รับป็อปอัพหลังจากบล็อกให้ลองทําดังต่อไปนี้:

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Microsoft Edge อัปเดตแล้ว:

  1. ใน Microsoft Edge ให้กด Alt+F เพื่อเปิดเมนู การตั้งค่าและอื่นๆ กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยิน "การตั้งค่า" แล้วกด Enter หน้า การตั้งค่า จะเปิดขึ้นในแท็บเบราว์เซอร์ใหม่ และโฟกัสจะอยู่บนเขตข้อมูล การตั้งค่าการค้นหา
  2. กดแป้น Tab หนึ่งครั้งเพื่อไปที่ประเภทการตั้งค่า กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยิน "เกี่ยวกับ Microsoft Edge" แล้วกด Enter โปรแกรมผู้บรรยายจะประกาศว่า Microsoft Edge ของคุณเป็นรุ่นล่าสุดหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น การอัปเดตจะเริ่มโดยอัตโนมัติ และคุณจะได้ยินความคืบหน้าของการติดตั้ง
  3. หลังจากการอัปเดต คุณอาจต้องรีสตาร์ต Microsoft Edge กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "รีสตาร์ต Microsoft Edge" แล้วกด Enter

• สแกนหามัลแวร์บนอุปกรณ์ของคุณ ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ รับการปกป้องอย่างต่อเนื่องด้วยความปลอดภัยของ Windows

• ปิดส่วนขยายที่ติดตั้งเพื่อตรวจสอบว่ามีสัญญาณรบกวนหรือไม่:

  1. ใน Microsoft Edge ให้กด Alt+F เพื่อเปิดเมนู การตั้งค่าและอื่นๆ กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยิน "ส่วนขยาย รายการเมนู" แล้วกด Enter เมนู ส่วนขยาย จะเปิดขึ้น
  2. กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "จัดการส่วนขยาย" แล้วกด Enter หน้า ส่วนขยาย จะเปิดขึ้นในแท็บเบราว์เซอร์ใหม่
  3. กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ส่วนขยายที่ติดตั้ง" ตามด้วยชื่อของส่วนขยายแรกที่ติดตั้ง
  4. กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยินปุ่มกล่องกาเครื่องหมายสําหรับส่วนขยายที่ติดตั้ง ถ้าคุณได้ยินว่ากล่องกาเครื่องหมายถูกเลือกอยู่ ให้กด Spacebar เพื่อล้างกล่องกาเครื่องหมาย กด Alt+แป้นลูกศรลงเพื่อไปที่ส่วนขยายถัดไป จากนั้นทําซ้ําขั้นตอนนี้สําหรับแต่ละส่วนขยายที่ติดตั้งเพื่อปิดส่วนขยายทั้งหมด
  5. หากป็อปอัพถูกบล็อกอยู่ในขณะนี้ ให้เปิดส่วนขยายทีละรายการเพื่อดูว่ารายการใดเป็นสาเหตุของปัญหา เมื่อต้องการเปิดส่วนขยาย ในขั้นตอนก่อนหน้า ให้กด Spacebar เพื่อเลือกกล่องกาเครื่องหมาย

• บล็อกคุกกี้ของบริษัทภายนอก:

  1. ใน Microsoft Edge ให้กด Alt+F เพื่อเปิดเมนู การตั้งค่าและอื่นๆ กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยิน "การตั้งค่า" แล้วกด Enter หน้า การตั้งค่า จะเปิดขึ้นในแท็บเบราว์เซอร์ใหม่ และโฟกัสจะอยู่บนเขตข้อมูล การตั้งค่าการค้นหา
  2. กดแป้น Tab หนึ่งครั้งเพื่อไปที่ประเภทการตั้งค่า กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยิน "คุกกี้และสิทธิ์ของไซต์" แล้วกด Enter
  3. กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "จัดการและลบคุกกี้และข้อมูลไซต์" แล้วกด Enter
  4. กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน: "บล็อกคุกกี้ของบริษัทภายนอก" ถ้าคุณได้ยินว่าไม่ได้เลือกกล่องกาเครื่องหมายอยู่ ให้กด Spacebar เพื่อเลือก

• ล้างแคชของเบราว์เซอร์ สําหรับคําแนะนําทีละขั้นตอน ให้ไปที่ ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อล้างข้อมูลการเรียกดูใน Microsoft Edge

ดูเพิ่มเติม

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อลงชื่อเข้าใช้ Microsoft Edge

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อล้างข้อมูลการเรียกดูใน Microsoft Edge

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอกับคอลเลกชันเพื่อให้เป็นระเบียบอยู่เสมอใน Microsoft Edge

แป้นพิมพ์ลัดใน Microsoft Edge

ตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณเพื่อทำงานกับการช่วยสำหรับการเข้าถึงใน Microsoft 365

ความช่วยเหลือทางเทคนิคสำหรับลูกค้าผู้ทุพพลภาพ

Microsoft ต้องการมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดสำหรับลูกค้าของเรา ถ้าคุณมีความบกพร่องทางร่างกายหรือคําถามเกี่ยวกับการช่วยสําหรับการเข้าถึง โปรดติดต่อ Microsoft Disability Answer Desk เพื่อขอความช่วยเหลือทางเทคนิค ทีมสนับสนุน Disability Answer Desk ได้รับการฝึกฝนให้ใช้เทคโนโลยีช่วยเหลือที่ได้รับความนิยมมากมาย และสามารถให้ความช่วยเหลือเป็นภาษามือแบบอังกฤษ สเปน ฝรั่งเศส และอเมริกัน โปรดไปที่ไซต์ Microsoft Disability Answer Desk เพื่อค้นหารายละเอียดที่ติดต่อสำหรับภูมิภาคของคุณ

ถ้าคุณเป็นหน่วยงานภาครัฐ พาณิชย์ หรือผู้ใช้ในองค์กร โปรดติดต่อ Disability Answer Desk สําหรับองค์กร