บทความนี้มีไว้สําหรับผู้ที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอ เช่น โปรแกรมผู้บรรยาย Windows, JAWS หรือ NVDA ที่มีเครื่องมือหรือฟีเจอร์ของ Windows และผลิตภัณฑ์ Microsoft 365 บทความนี้ เป็นส่วนหนึ่งของชุดเนื้อหาวิธีใช้และการเรียนรู้เกี่ยวกับการช่วยสำหรับการเข้าถึงที่คุณสามารถค้นหาข้อมูลการช่วยสำหรับการเข้าถึงเพิ่มเติมในแอปของเรา สําหรับความช่วยเหลือทั่วไป โปรดไปที่ ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft
ใช้แอป Microsoft Shifts ใน Microsoft Teams ด้วยแป้นพิมพ์และโปรแกรมอ่านหน้าจอของคุณเพื่อทํางานพื้นฐานที่จําเป็นทั้งหมดอย่างรวดเร็ว เช่น การตรวจสอบกะของคุณ การสลับไปมาระหว่างมุมมองต่างๆ การนําเข้ากําหนดการ และการจัดการคําขอ เราได้ทดสอบด้วยผู้บรรยาย, JAWS และ NVDA แต่อาจทำงานร่วมกับโปรแกรมอ่านหน้าจออื่นๆ ได้ตราบใดที่โปรแกรมดังกล่าวเป็นไปตามมาตรฐานและเทคนิคการเข้าถึงทั่วไป
หมายเหตุ
- ฟีเจอร์ Microsoft 365 ใหม่จะค่อยๆ เผยแพร่ให้กับสมาชิก Microsoft 365 ดังนั้นแอปของคุณอาจยังไม่มีฟีเจอร์เหล่านี้ เมื่อต้องการเรียนรู้วิธีรับฟีเจอร์ใหม่ได้รวดเร็วขึ้น เข้าร่วมโปรแกรม Office Insider
- เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับโปรแกรมอ่านหน้าจอ ให้ไปที่ วิธีการที่โปรแกรมอ่านหน้าจอทำงานกับ Microsoft 365
ในหัวข้อนี้
เปิดแอป Shifts
- เมื่อต้องการเปิดแอป Shifts ใน Microsoft Teams ให้กดแป้น Tab หรือ Shift+Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "แถบแอป" จากนั้นกดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยิน "แอปที่เพิ่มเข้ามาเพิ่มเติม" แล้วกด Enter หน้าต่างป็อปอัพของแอปจะเปิดขึ้น และโฟกัสจะอยู่บนกล่องค้นหาค้นหาแอป
- พิมพ์ Shiftsแล้วกด Enter
- กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "Shifts" แล้วกด Enter แอป Shifts จะเปิดขึ้น
ตรวจสอบกะของคุณ
เมื่อคุณเปิดแอป Shifts แอปจะแสดงกะของคุณสําหรับสัปดาห์ปัจจุบัน
หมายเหตุ
ถ้าคุณเป็นผู้จัดการหรือผู้ดูแลระบบ แอปจะแสดงรายการกะของทุกคนสําหรับสัปดาห์ปัจจุบันแทน
เมื่อต้องการเปลี่ยนการแสดงผลเป็นวันหรือเดือนปัจจุบัน ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ตัวเลือกมุมมองกําหนดการ" กดแป้นลูกศรขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "Calendar พิมพ์" กดแป้นลูกศรขึ้นหรือลงจนกว่าคุณจะได้ยิน "วัน" หรือ "เดือน" แล้วกด Enter
เมื่อต้องการเรียกดูกะที่กําหนดของคุณสําหรับช่วงเวลาที่เลือก ให้กดแป้น Tab หรือ Shift+Tab
จัดการคำขอ
บนแท็บ คําขอ ของแอป Shifts คุณสามารถส่งคําขอและรับคําขอที่ผู้อื่นส่งถึงคุณได้ คุณสามารถร้องขอการหยุดทํางาน คําขอสลับกะกับผู้ใช้อื่น และเสนอกะให้กับผู้ใช้ได้
กดแป้น Tab หรือ Shift+Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ส่วนหัวของ Shifts" แล้วกดแป้นลูกศรขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "คําขอ" แล้วกด Enter
เมื่อต้องการเพิ่มคําขอใหม่ ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "สร้างคําขอใหม่" แล้วกด Enter
เลือกทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:
- เมื่อต้องการร้องขอการหยุดเวลา ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "วันที่เริ่มต้น" แล้วกด Enter แล้วเลือกวันที่โดยใช้ตัวเลือกวันที่ จากนั้นกดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "วันที่สิ้นสุด" แล้วกด Enter แล้วเลือกวันที่โดยใช้ตัวเลือกวันที่ จากนั้น เมื่อต้องการเลือกเหตุผลสําหรับการหยุดทํางาน ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "เหตุผล" กด Enter เพื่อเปิดเมนูดรอปดาวน์ แล้วกด Enter เพื่อเลือก
- เมื่อต้องการร้องขอการสลับกะ ให้กดแป้นลูกศรขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "สลับ" แล้วกด Enter เมื่อต้องการเลือกกะที่คุณต้องการสลับ ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "เลือกกะของคุณ" แล้วกด Enter เลือกวันที่ที่สงสัยโดยใช้ตัวเลือกวันที่ กดแป้น Tab หนึ่งครั้ง กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยินกะที่คุณต้องการสลับ แล้วกด Enter จากนั้น กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "เลือกกะของสมาชิกทีม" แล้วกด Enter เลือกวันที่ที่สงสัยโดยใช้ตัวเลือกวันที่ จากนั้นกดแป้น Tab หนึ่งครั้ง แล้วกดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยินการเลื่อนที่คุณต้องการ แล้วกด Enter
- เมื่อต้องการเสนอกะของคุณให้กับบุคคลอื่น ให้กดแป้นลูกศรขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "ข้อเสนอ" แล้วกด Enter เมื่อต้องการเลือกกะที่คุณต้องการเสนอ ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "เลือกกะของคุณ" แล้วกด Enter เลือกวันที่ที่สงสัยโดยใช้ตัวเลือกวันที่ กดแป้น Tab หนึ่งครั้ง กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยินกะที่คุณต้องการเสนอ แล้วกด Enter จากนั้น กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "เลือกสมาชิกทีม" แล้วกด Enter หนึ่งครั้ง กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยินบุคคลที่คุณต้องการ แล้วกด Enter
เมื่อต้องการเพิ่มบันทึกย่อลงในคําขอของคุณ ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "บันทึกย่อ" แล้วใส่บันทึกย่อของคุณ
เมื่อต้องการส่งคําขอของคุณ ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ส่งคําขอ" แล้วกด Enter
เมื่อต้องการเรียกดูคําขอที่รอการอนุมัติของคุณ ให้กดแป้น Tab หรือ Shift+Tab เพื่อไปยังคําขอที่ส่งถึงคุณ เมื่อต้องการอนุมัติหรือปฏิเสธคําขอที่กําหนด ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ยอมรับ" หรือ "ปฏิเสธ" แล้วกด Enter
นำเข้ากำหนดการ
คุณสามารถนําเข้ากําหนดการที่มีอยู่ลงใน Shifts ได้โดยใช้ไฟล์ Excel ที่จัดรูปแบบเป็นพิเศษ
- ในแอป Shifts ให้สร้างกําหนดการสําหรับทีมที่คุณต้องการนําเข้าข้อมูลไป สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ดู ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อสร้างกําหนดการใน Microsoft Shifts
- กดแป้น Tab หรือ Shift+Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ส่วนหัว Shifts" แล้วกดแป้นลูกศรขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน: "ตัวเลือกเพิ่มเติม"
- กด Enter เพื่อเปิดเมนูดรอปดาวน์ กดลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยิน "นําเข้ากําหนดการ" แล้วกด Enter หน้าต่างป็อปอัพ นําเข้ากําหนดการ จะเปิดขึ้น พร้อมกับโฟกัสที่ลิงก์ "ดาวน์โหลดตัวอย่าง" กด Enter เพื่อดาวน์โหลดไฟล์ตัวอย่างลงในอุปกรณ์ของคุณ
- ใช้ Excel เปิดไฟล์ตัวอย่างและจัดเรียงข้อมูลกําหนดการที่มีอยู่ของคุณในรูปแบบที่ระบุ และบันทึกเป็นไฟล์ Excel
- เมื่อคุณจัดรูปแบบกําหนดการแล้ว ให้กลับไปที่หน้าต่าง นําเข้ากําหนดการ กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "อัปโหลดไฟล์" แล้วกด Enter กล่องโต้ตอบ เปิด จะเปิดขึ้น นําทางไปยังไฟล์ที่มีกําหนดการที่มีอยู่ของคุณ แล้วเลือกรายการนั้น กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "เปิด" แล้วกด Enter เพื่อนําเข้ากําหนดการลงใน Shifts
ดูเพิ่มเติม
ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อสร้างกําหนดการใน Microsoft Shifts
ตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณเพื่อทำงานกับการช่วยสำหรับการเข้าถึงใน Microsoft 365
ความช่วยเหลือทางเทคนิคสำหรับลูกค้าผู้ทุพพลภาพ
Microsoft ต้องการมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดสำหรับลูกค้าของเรา ถ้าคุณมีความบกพร่องทางร่างกายหรือคําถามเกี่ยวกับการช่วยสําหรับการเข้าถึง โปรดติดต่อ Microsoft Disability Answer Desk เพื่อขอความช่วยเหลือทางเทคนิค ทีมสนับสนุน Disability Answer Desk ได้รับการฝึกฝนให้ใช้เทคโนโลยีช่วยเหลือที่ได้รับความนิยมมากมาย และสามารถให้ความช่วยเหลือเป็นภาษามือแบบอังกฤษ สเปน ฝรั่งเศส และอเมริกัน โปรดไปที่ไซต์ Microsoft Disability Answer Desk เพื่อค้นหารายละเอียดที่ติดต่อสำหรับภูมิภาคของคุณ
ถ้าคุณเป็นหน่วยงานภาครัฐ พาณิชย์ หรือผู้ใช้ในองค์กร โปรดติดต่อ Disability Answer Desk สําหรับองค์กร