บทความนี้มีไว้สําหรับผู้ที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอ เช่น โปรแกรมผู้บรรยาย Windows, JAWS หรือ NVDA ที่มีเครื่องมือหรือฟีเจอร์ของ Windows และผลิตภัณฑ์ Microsoft 365 บทความนี้ เป็นส่วนหนึ่งของชุดเนื้อหาวิธีใช้และการเรียนรู้เกี่ยวกับการช่วยสำหรับการเข้าถึงที่คุณสามารถค้นหาข้อมูลการช่วยสำหรับการเข้าถึงเพิ่มเติมในแอปของเรา สําหรับความช่วยเหลือทั่วไป โปรดไปที่ ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft
ใช้ Microsoft Teams กับแป้นพิมพ์และโปรแกรมอ่านหน้าจอของคุณเพื่อเปิดไฟล์ที่แชร์โดยทีมของคุณ และอัปโหลดไฟล์ของคุณเพื่อให้สมาชิกทีมดูได้ เราได้ทดสอบกับ JAWS และ NVDA แล้ว แต่อาจทํางานร่วมกับโปรแกรมอ่านหน้าจออื่นๆ ได้ตราบใดที่โปรแกรมเหล่านั้นเป็นไปตามมาตรฐานการช่วยสําหรับการเข้าถึงและเทคนิคทั่วไป
หมายเหตุ
- ฟีเจอร์ Microsoft 365 ใหม่จะค่อยๆ เผยแพร่ให้กับสมาชิก Microsoft 365 ดังนั้นแอปของคุณอาจยังไม่มีฟีเจอร์เหล่านี้ เมื่อต้องการเรียนรู้วิธีรับฟีเจอร์ใหม่ได้รวดเร็วขึ้น เข้าร่วมโปรแกรม Office Insider
- เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับโปรแกรมอ่านหน้าจอ ให้ไปที่ วิธีการที่โปรแกรมอ่านหน้าจอทำงานกับ Microsoft 365
- JAWS เวอร์ชันล่าสุดไม่ได้ตั้งค่าโหมดเคอร์เซอร์พีซีเสมือนเป็นค่าเริ่มต้นสําหรับ Microsoft Teams อีกต่อไป สำหรับคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการเปิดโหมดเคอร์เซอร์พีซีเสมือน ให้ไปที่ เปิดใช้งานเคอร์เซอร์เสมือน JAWS
ในหัวข้อนี้
เปิดไฟล์
- ในแชนเนล ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "โพสต์" แล้วกดแป้นลูกศรขวาเพื่อย้ายไปยัง Files กด Enter เพื่อเปิดแท็บ Files
- โฟกัสจะย้ายไปยังไฟล์หรือโฟลเดอร์แรกในรายการ ใช้แป้นลูกศรลงและขึ้นเพื่อค้นหาไฟล์ที่คุณต้องการเปิด
- เมื่อต้องการเปิดไฟล์ในแอป Microsoft 365 ให้กดแป้นลูกศรขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "ปุ่มแสดงการดําเนินการ" แล้วกด Spacebar คุณจะได้ยิน: "เปิดเมนูย่อย" กดแป้นลูกศรขวาเพื่อขยายเมนู กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยิน "เปิดในแอป" แล้วกด Enter
ตอนนี้คุณสามารถนําทางภายในไฟล์ ฟังโปรแกรมอ่านหน้าจออ่านเนื้อหาและแก้ไขถ้าคุณต้องการ สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้แอป Microsoft 365 กับโปรแกรมอ่านหน้าจอ ให้ดู ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอกับแอป Microsoft 365 - เมื่อคุณทํางานกับไฟล์เสร็จแล้ว ให้บันทึกและปิดไฟล์ในแอปตามปกติ แล้วกด Alt+Tab เพื่อสลับโฟกัสกลับไปยัง Microsoft Teams
อัปโหลดไฟล์
การนําทางของโปรแกรมอ่านหน้าจอ
การนําทางโฟกัส
- ในแชนเนล ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "โพสต์" แล้วกดแป้นลูกศรขวาเพื่อย้ายไปยัง Files กด Enter เพื่อเปิดแท็บ Files
- กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน: "ใหม่"
- กดแป้นลูกศรขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "อัปโหลด" แล้วกด Enter กล่องโต้ตอบ เปิดไฟล์ ของ Windows จะเปิดขึ้น
- นําทางไปยังไฟล์ที่คุณต้องการอัปโหลดจากคอมพิวเตอร์ของคุณ เมื่อต้องการย้ายไปมาระหว่างพื้นที่ในกล่องโต้ตอบ ให้กดแป้น Tab เมื่อต้องการย้ายภายในพื้นที่ ให้ใช้แป้นลูกศร เมื่อต้องการเลือก ให้กด Enter หรือ Spacebar
- เมื่อคุณพบและเลือกไฟล์ของคุณแล้ว ให้กด Alt+O เพื่ออัปโหลด โฟกัสจะย้อนกลับไปยังรายการไฟล์
การนําทางเสมือน
หมายเหตุ
ใน NVDA จะเรียกว่าโหมดเรียกดู ใน JAWS จะเรียกว่าโหมดเคอร์เซอร์เสมือน
- ในแชนเนล ให้กด Ctrl+F6 จนกว่าคุณจะได้ยิน "รายการทีมและแชนเนล" แล้วกดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยิน "Files"
- กด Enter เพื่อเปิดแท็บ Files
- กด Shift+Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "รายการ" แล้วกดแป้นลูกศรซ้ายหรือขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "อัปโหลด"
- เมื่อต้องการเปิดกล่องโต้ตอบ เปิด ของ Windows ให้กด Enter
- นําทางไปยังไฟล์ที่คุณต้องการอัปโหลดจากคอมพิวเตอร์ของคุณ เมื่อต้องการนําทางระหว่างพื้นที่ในกล่องโต้ตอบ ให้กดแป้น Tab เมื่อต้องการนําทางภายในพื้นที่ ให้ใช้แป้นลูกศร เมื่อต้องการเลือก ให้กด Enter หรือ Spacebar
- เมื่อคุณพบและเลือกไฟล์ของคุณแล้ว ให้กด Alt+O เพื่ออัปโหลด โฟกัสจะย้อนกลับไปยังรายการไฟล์
ดูเพิ่มเติม
ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อสร้างและปรับเปลี่ยนทีมใน Microsoft Teams
ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อแชทใน Microsoft Teams
แป้นพิมพ์ลัดสำหรับ Microsoft Teams
งานพื้นฐานที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอกับ Microsoft Teams
ตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณเพื่อทำงานกับการช่วยสำหรับการเข้าถึงใน Microsoft 365
ความช่วยเหลือทางเทคนิคสำหรับลูกค้าผู้ทุพพลภาพ
Microsoft ต้องการมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดสำหรับลูกค้าของเรา ถ้าคุณมีความบกพร่องทางร่างกายหรือคําถามเกี่ยวกับการช่วยสําหรับการเข้าถึง โปรดติดต่อ Microsoft Disability Answer Desk เพื่อขอความช่วยเหลือทางเทคนิค ทีมสนับสนุน Disability Answer Desk ได้รับการฝึกฝนให้ใช้เทคโนโลยีช่วยเหลือที่ได้รับความนิยมมากมาย และสามารถให้ความช่วยเหลือเป็นภาษามือแบบอังกฤษ สเปน ฝรั่งเศส และอเมริกัน โปรดไปที่ไซต์ Microsoft Disability Answer Desk เพื่อค้นหารายละเอียดที่ติดต่อสำหรับภูมิภาคของคุณ
ถ้าคุณเป็นหน่วยงานภาครัฐ พาณิชย์ หรือผู้ใช้ในองค์กร โปรดติดต่อ Disability Answer Desk สําหรับองค์กร