บทความนี้มีไว้สําหรับผู้ที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอ เช่น โปรแกรมผู้บรรยาย Windows, JAWS หรือ NVDA ที่มีเครื่องมือหรือฟีเจอร์ของ Windows และผลิตภัณฑ์ Microsoft 365 บทความนี้ เป็นส่วนหนึ่งของชุดเนื้อหาวิธีใช้และการเรียนรู้เกี่ยวกับการช่วยสำหรับการเข้าถึงที่คุณสามารถค้นหาข้อมูลการช่วยสำหรับการเข้าถึงเพิ่มเติมในแอปของเรา สําหรับความช่วยเหลือทั่วไป โปรดไปที่ ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft
ใช้แป้นพิมพ์และโปรแกรมอ่านหน้าจอของคุณเพื่อสํารวจและนําทางในเมนูเริ่มต้นใน Windows 11 เราได้ทดสอบบทความนี้กับโปรแกรมผู้บรรยาย, JAWS และ NVDA แต่คําแนะนําอาจทํางานร่วมกับโปรแกรมอ่านหน้าจออื่นๆ ได้ตราบเท่าที่โปรแกรมเหล่านั้นเป็นไปตามมาตรฐานการช่วยสําหรับการเข้าถึงและเทคนิคทั่วไป
หมายเหตุ
- เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับโปรแกรมอ่านหน้าจอ ให้ไปที่ วิธีการที่โปรแกรมอ่านหน้าจอทำงานกับ Microsoft 365
- เมื่อต้องการนําทางตัวเลือกในมุมมองเส้นตารางของเมนูเริ่มต้น ให้ใช้แป้นลูกศร
- เมื่อต้องการควบคุมไอคอนแอปที่ปรากฏบนแถบงานและไอคอนที่ปรากฏในถาดระบบ Windows 11 ให้กดแป้น
+I คุณจะได้ยิน "หน้าต่างการตั้งค่า กล่องค้นหา ค้นหาการตั้งค่า" กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยิน "การตั้งค่าส่วนบุคคล" แล้วกด Enter ใช้แป้น Tab และแป้นลูกศรขึ้นหรือลงเพื่อนําทางประเภทย่อยและเมื่อคุณได้ยิน "แถบงาน" ให้กด Enter กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ไอคอนถาดระบบ" แล้วกด Enter เมื่อต้องการเลือกแอปที่ควรแสดงไอคอนใน ถาดระบบ แทนบน แถบงาน ให้กด Spacebar เพื่อสลับปุ่ม - เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการแชร์ไฟล์ ให้ไปที่ File Explorer ใน Windows หรือ แชร์ไฟล์ใน Windows
ในหัวข้อนี้
- นําทางไปยังแถบค้นหา
- นําทางไปยังแอปที่ปักหมุดไว้และแอปทั้งหมด
- นําทางไปยังไฟล์ที่แนะนํา
- นําทางรายการเมนูเริ่มต้นอื่นๆ
- ปักหมุดแอปที่แถบงาน
- ถอนการตรึงแอปจากแถบงาน
- สร้างทางลัดบนเดสก์ท็อปสําหรับแอป
นําทางไปยังแถบค้นหา
เมื่อต้องการค้นหาแอปหรือดําเนินการอย่างรวดเร็ว ให้ใช้แถบ ค้นหา ที่มีอยู่บนเมนูเริ่มต้น
- กดแป้น
เพื่อเปิดเมนูเริ่มต้น คุณจะได้ยิน: "กล่องค้นหา แก้ไข" - พิมพ์คําค้นหาสําหรับการกระทําที่คุณต้องการดําเนินการ รายการผลลัพธ์การค้นหาจะถูกอัปเดตขณะที่คุณพิมพ์ ผลลัพธ์การค้นหาจะถูกจัดประเภทเป็นแอป เอกสาร และผลลัพธ์จากเว็บโดยอัตโนมัติ
- ใช้แป้นลูกศร ขึ้น หรือ ลง เพื่อเรียกดูผลลัพธ์การค้นหา
- เมื่อคุณพบผลลัพธ์ที่คุณต้องการ ให้กด Enter เพื่อเลือกและดําเนินการ
นําทางไปยังแอปที่ปักหมุดไว้และแอปทั้งหมด
เพื่อการเข้าถึงด่วน แอปที่ใช้บ่อยบางแอปจะถูกปักหมุดไว้ที่เมนูเริ่มต้น
กดแป้น
เพื่อเปิดเมนูเริ่มต้น คุณจะได้ยิน: "กล่องค้นหา แก้ไข"หากคุณต้องการเรียกดูรายการแอปที่ปักหมุด ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ปักหมุดแล้ว" ตามด้วยชื่อของแอปแรกที่ปักหมุด จากนั้นใช้แป้นลูกศรเพื่อนําทางในแอป แล้วกด Enter เพื่อเปิดแอปที่เลือก
เคล็ดลับ
เมื่อต้องการไปที่แอปแรกโดยตรง โดยเริ่มต้นด้วยตัวอักษรที่ต้องการในแอปที่ปักหมุด ไว้ ให้กดแป้นตัวอักษรนั้น
ถ้าคุณต้องการเรียกดูแอปทั้งหมดที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน: "แอปทั้งหมด" เมื่อต้องการเปิดรายการแอปทั้งหมด ให้กด Enter จากนั้นใช้แป้นลูกศร ขึ้น หรือ ลง เพื่อนําทางในแอป แล้วกด Enter เพื่อเปิดแอปที่เลือก
นําทางไปยังไฟล์ที่แนะนํา
นอกจากรายการแอปทั้งหมดแล้ว เมนูเริ่มต้นยังมีส่วนที่มีป้ายชื่อว่า แนะนํา ช่วยให้คุณเข้าถึงไฟล์ เอกสาร และแอปที่ติดตั้งที่เปิดล่าสุดได้อย่างรวดเร็ว
- กดแป้น
เพื่อเปิดเมนูเริ่มต้น คุณจะได้ยิน: "กล่องค้นหา แก้ไข" - เมื่อต้องการเรียกดูรายการไฟล์หรือแอปที่แนะนํา ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "แนะนํา" ตามด้วยชื่อของไฟล์หรือแอปที่แนะนําแรก จากนั้นใช้แป้นลูกศรเพื่อนําทางไฟล์หรือแอป แล้วกด Enter เพื่อเปิดไฟล์หรือแอปที่เลือก
- ถ้าคุณต้องการดูไฟล์และแอปที่แนะนําเพิ่มเติม ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "เพิ่มเติม" เมื่อต้องการเปิดรายการ เพิ่มเติม ให้กด Enter จากนั้นใช้แป้นลูกศร ขึ้น หรือ ลง เพื่อนําทางในไฟล์หรือแอป แล้วกด Enter เพื่อเปิดไฟล์หรือแอปที่เลือก
นําทางรายการเมนูเริ่มต้นอื่นๆ
เมนูเริ่มต้นยังให้การเข้าถึงด่วนไปยังโปรไฟล์ผู้ใช้ ตัวเลือกการใช้พลังงาน เอกสาร และอื่นๆ อีกมากมาย ใน Windows 11 เมนูเริ่มต้นจะอยู่กึ่งกลางแถบงาน และการเลือกสิ่งที่ปรากฏบนเมนูเริ่มต้นที่แน่นอนจะขึ้นอยู่กับวิธีที่คุณจัดเรียงไอคอน ปักหมุดแอป จัดการโฟลเดอร์ของคุณ ปรับปรุงคําแนะนําแอปและไฟล์ และอื่นๆ อีกมากมาย
- กดแป้น
เพื่อเปิดเมนูเริ่มต้น คุณจะได้ยิน: "กล่องค้นหา แก้ไข" - ถ้าคุณต้องการนําทางไปยังเมนูบัญชีผู้ใช้ ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "บัญชีผู้ใช้" ตามด้วยชื่อของผู้ใช้ปัจจุบัน เมื่อต้องการเปิดเมนู ให้กด Enter ใช้แป้นลูกศร ขึ้น หรือ ลง เพื่อเรียกดูตัวเลือกลงชื่อออก สลับผู้ใช้ และล็อก แล้วกด Enter เพื่อเลือก เมื่อต้องการปิดเมนูบัญชีผู้ใช้โดยไม่ทําการเลือก ให้กด Esc โฟกัสจะย้อนกลับไปยังกล่องค้นหา
- ถ้าคุณต้องการนําทางไปยังเมนู เปิด/ปิดเครื่อง ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "บัญชีผู้ใช้" แล้วกดแป้นลูกศรขวา คุณจะได้ยิน "เปิด/ปิดเครื่อง" เมื่อต้องการเปิดเมนู ให้กด Enter ใช้แป้น ขึ้น หรือ ลง เพื่อเรียกดูตัวเลือกเมนู เปิด/ปิดเครื่อง แล้วกด Enter เพื่อเลือก เมื่อต้องการปิดเมนูโดยไม่ทําการเลือก ให้กด Esc โฟกัสจะย้อนกลับไปยังเมนู Power
ปักหมุดแอปที่แถบงาน
การปักหมุดแอปบนแถบงานจะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพและประสิทธิภาพการทํางาน โดยให้การเข้าถึงด่วนไปยังแอปพลิเคชันที่ใช้บ่อย ปรับปรุงเวิร์กโฟลว์ และรับรองความพร้อมใช้งานที่สม่ําเสมอในเซสชันต่างๆ
ปักหมุดไปยังแถบงานจากรายการที่ปักหมุดไว้
ทําตามขั้นตอนเพื่อปักหมุดแอปไปยังแถบงานจากส่วนที่ปักหมุดของเมนูเริ่มต้น
- กดแป้น
เพื่อเปิดเมนูเริ่มต้น - ใช้แป้น Tab เพื่อนําทางไปยังแอปแรกในรายการที่ปักหมุดไว้ จากนั้นใช้แป้น ลูกศร เพื่อเลือกแอปที่คุณต้องการปักหมุดไปยังแถบงาน
- เมื่อเลือกแอปแล้ว ให้กด Shift+F10 เพื่อเปิดเมนูบริบท
- ใช้แป้นลูกศรลงเพื่อเลือก "ปักหมุดไปยังแถบงาน" แล้วกด Enter
ปักหมุดไปยังแถบงานจากรายการทั้งหมด
ทําตามขั้นตอนเพื่อปักหมุดแอปไปยังแถบงานจากส่วน ทั้งหมด ของเมนูเริ่มต้น
- กดแป้น
เพื่อเปิดเมนูเริ่มต้น - ใช้แป้น Tab เพื่อเลือกปุ่ม ทั้งหมด แล้วกด Enter เพื่อดูรายการแอป
- เมื่อต้องการเลือกแอปจากรายการ ทั้งหมด ให้ใช้แป้นลูกศรลง
- เมื่อเลือกแอปแล้ว ให้กด Shift+F10 เพื่อเปิดเมนูบริบท
- นําทางเพื่อเลือก เพิ่มเติม แล้วกด Enter เพื่อเปิดตัวเลือกเพิ่มเติม
- ใช้แป้น Tab เพื่อเลือก ปักหมุดที่แถบงาน แล้วกด Enter
ถอนการตรึงแอปจากแถบงาน
เมื่อต้องการถอนหมุดแอปจากแถบงาน โปรดทําตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- กดแป้น
+T จนกว่าคุณจะได้ยินชื่อของแอปที่คุณต้องการถอนการตรึงจากแถบงาน จากนั้นกด Shift+F10 เพื่อเปิดเมนูบริบท - จากเมนูบริบท ให้ใช้แป้นลูกศรลงเพื่อเลือก ถอนการตรึงจากแถบงาน แล้วกด Enter
สร้างทางลัดบนเดสก์ท็อปสําหรับแอป
ทําตามคําแนะนําเพื่อสร้างทางลัดบนเดสก์ท็อปสําหรับแอปที่ติดตั้ง
- กดแป้น
+R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ เรียกใช้ - พิมพ์
shell:AppsFolderแล้วกด Enter โฟลเดอร์ แอป จะเปิดขึ้น - ใช้แป้น ลูกศร เพื่อย้ายไปยังแอปที่ต้องการ
- กด Shift+F10 เพื่อเปิดเมนู บริบท
- กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยิน "สร้างรายการเมนูทางลัด" แล้วกด Enter
- เมื่อได้รับพร้อมท์ที่มีข้อความที่ถามว่าจะวางทางลัดบนเดสก์ท็อปหรือไม่ ให้กด Enter เพื่อเลือกปุ่ม ใช่
หมายเหตุ
จากโฟลเดอร์แอป คุณยังสามารถเปิดใช้แอปได้โดยตรง โฟลเดอร์สนับสนุนการนําทางด้วยอักษรตัวแรก เพื่อให้คุณสามารถกดตัวอักษรตัวแรกของชื่อแอปเพื่อย้ายไปยังโฟลเดอร์นั้นได้อย่างรวดเร็ว
ดูเพิ่มเติม
ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อสํารวจและนําทางการตั้งค่าใน Windows
ตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณเพื่อทำงานกับการช่วยสำหรับการเข้าถึงใน Microsoft 365
ความช่วยเหลือทางเทคนิคสำหรับลูกค้าผู้ทุพพลภาพ
Microsoft ต้องการมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดสำหรับลูกค้าของเรา ถ้าคุณมีความบกพร่องทางร่างกายหรือคําถามเกี่ยวกับการช่วยสําหรับการเข้าถึง โปรดติดต่อ Microsoft Disability Answer Desk เพื่อขอความช่วยเหลือทางเทคนิค ทีมสนับสนุน Disability Answer Desk ได้รับการฝึกฝนให้ใช้เทคโนโลยีช่วยเหลือที่ได้รับความนิยมมากมาย และสามารถให้ความช่วยเหลือเป็นภาษามือแบบอังกฤษ สเปน ฝรั่งเศส และอเมริกัน โปรดไปที่ไซต์ Microsoft Disability Answer Desk เพื่อค้นหารายละเอียดที่ติดต่อสำหรับภูมิภาคของคุณ
ถ้าคุณเป็นหน่วยงานภาครัฐ พาณิชย์ หรือผู้ใช้ในองค์กร โปรดติดต่อ Disability Answer Desk สําหรับองค์กร