ตั้งแต่เดือนกุมภาพันธ์ 2026 เราจะแนะนําการตรวจจับการแหกคุก/รากสําหรับบัญชีที่ทํางานหรือโรงเรียนใน Microsoft Authenticator การเปลี่ยนแปลงนี้ปรับปรุงความปลอดภัยโดยป้องกันไม่ให้บัญชีที่ทํางานหรือโรงเรียนใน Authenticator ทํางานบนอุปกรณ์ที่ถูกเจลเบรคหรือรูท 

หาก Microsoft Authenticator ตรวจพบว่าอุปกรณ์ของคุณถูกเจลเบรคหรือรูท บัญชีที่ทํางานหรือโรงเรียนที่มีอยู่ทั้งหมดจะถูกลบออกเพื่อปกป้ององค์กรของคุณ

หมายเหตุ: ฟีเจอร์นี้ไม่จําเป็นต้องมีการกําหนดค่าหรือการควบคุมผู้ดูแลระบบ IT และบัญชีส่วนบุคคลจะไม่ได้รับผลกระทบ

"อุปกรณ์ของคุณได้รับการรูท" หมายถึงอะไรในตัวรับรองความถูกต้อง

หากคุณมีอุปกรณ์ที่ถูกเจลเบรค/รูท คุณจะเห็นข้อผิดพลาดระหว่างการดําเนินการแบบโต้ตอบใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับบัญชีที่ทํางานหรือโรงเรียนใน Microsoft Authenticator

การเปิดตัวจะเกิดขึ้นในสามขั้นตอน และเสร็จสมบูรณ์ในเดือนมิถุนายน 2026:

  • โหมดคําเตือน: หากคุณมีอุปกรณ์ที่ถูกเจลเบรค/รูท คุณจะเห็นคําเตือนว่าอุปกรณ์ของคุณถูกเจลเบรค/รูทและ "ในที่สุดคุณจะไม่สามารถเพิ่มหรือใช้บัญชีที่ทํางานหรือโรงเรียนของคุณได้"

    สกรีนช็อตแสดงข้อความเตือน "อุปกรณ์ถูกรูท" ใน Microsoft Authenticator

    สกรีนช็อตแสดงข้อความเตือน "อุปกรณ์ถูกรูท" ใน Microsoft Authenticator

  • โหมดการบล็อก: หากคุณมีอุปกรณ์ที่ถูกเจลเบรค/รูท คุณจะเห็นคําเตือนว่าอุปกรณ์ของคุณถูกเจลเบรค/รูทและ "คุณไม่สามารถเพิ่มหรือใช้บัญชีที่ทํางานหรือโรงเรียนได้อีกต่อไป"

    สกรีนช็อตแสดงข้อความเตือน "อุปกรณ์ถูกรูท" ใน Microsoft Authenticator

    สกรีนช็อตแสดงข้อความเตือน "อุปกรณ์ถูกรูท" ใน Microsoft Authenticator

  • โหมดการลบข้อมูล: คุณจะเห็นคําเตือนว่าอุปกรณ์ของคุณถูกเจลเบรค/รูท และ "บัญชีที่ทํางานหรือโรงเรียนของคุณถูกลบออกแล้ว"

    สกรีนช็อตแสดงข้อความเตือน "อุปกรณ์ถูกรูท" ใน Microsoft Authenticator

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมไหม

สําหรับความช่วยเหลือในการลบการแหกคุกหรือการปรับเปลี่ยนที่รูท หรือเกี่ยวกับวิธีการรับรองการลงชื่อเข้าใช้อย่างต่อเนื่อง ให้ติดต่อทีมสนับสนุนขององค์กรของคุณ  

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ