การปฏิเสธการชําระเงินคืออะไร

การปฏิเสธการชําระเงินหรือการกลับรายการธุรกรรมจะเกิดขึ้นเมื่อคุณแจ้งธนาคาร บริษัทบัตรเครดิตหรือสถาบันการเงินอื่น ๆ ของคุณเช่น PayPal ว่าคุณโต้แย้งการชําระเงินที่เกิดขึ้นในนามของคุณในพื้นที่ที่เกิดขึ้นโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ บางครั้งสถาบันการเงินของคุณอาจติดต่อคุณเพื่อรายงานการทําธุรกรรมที่น่าสงสัย และหากคุณตกลง ให้เริ่มข้อพิพาทในนามของคุณ

หากคุณพบปัญหาเฉพาะเกี่ยวกับเกมหรือแอปที่ซื้อผ่าน Microsoft Store หรือมีเหตุผลที่จะขอคืนเงิน คุณควรติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft การใช้การปฏิเสธการชําระเงินในทางที่ผิดซ้ําๆ ถือเป็นการฉ้อโกง