ค้นหาและล็อกอุปกรณ์ Windows ที่สูญหาย

ถ้าโทรศัพท์ Windows ของคุณสูญหายหรือถูกขโมย คุณสามารถใช้ค้นหาโทรศัพท์ส่วนตัวเพื่อโทรเข้า ล็อก ลบข้อมูล และติดตามโทรศัพท์ของคุณได้ เพียงตรวจสอบให้มั่นใจว่าคุณได้ตั้งค่าอุปกรณ์ด้วยบัญชี Microsoft แล้ว

ค้นหาโทรศัพท์ของคุณ:

1. ไปที่ account.microsoft.com/devices ถ้าคุณได้รับพร้อมท์ให้ลงชื่อเข้าใช้ ให้ใช้บัญชี Microsoft บัญชีเดียวกันกับที่คุณใช้เข้าสู่ระบบโทรศัพท์ของคุณ

2. เลือกแท็บ ค้นหาอุปกรณ์ของฉัน แล้วเลือกอุปกรณ์ของคุณจากรายการทางด้านซ้าย คุณควรเห็นแผนที่ซึ่งแสดงตำแหน่งที่ตั้งโทรศัพท์ของคุณ คลิกปุ่ม ค้นหา เพื่อให้แน่ใจว่าแผนที่นี้ได้รับการอัปเดตด้วยตำแหน่งล่าสุดที่ทราบของอุปกรณ์

โทรเข้า ล็อก หรือลบข้อมูลโทรศัพท์ของคุณ:

1. ไปที่ account.microsoft.com/devices

2. เลือกโทรศัพท์ที่คุณต้องการค้นหา แล้วเลือก ค้นหาโทรศัพท์ส่วนตัว

3. เมื่อต้องการให้เสียงโทรศัพท์ของคุณดัง ให้เลือก โทรเข้า แล้วทำตามคำแนะนำ

4. เมื่อต้องการล็อกโทรศัพท์ของคุณและแสดงข้อความบนหน้าจอเมื่อล็อก เลือก ล็อก แล้วทำตามคำแนะนำ

5. เมื่อต้องการลบโทรศัพท์ของคุณให้เลือก ลบจากนั้นเลือกกล่องกาเครื่องหมาย ฉันพร้อมที่จะลบโทรศัพท์ของฉัน แล้วเลือก ลบ