ชำระค่าสมัครใช้งาน Microsoft ที่เกินกำหนด

ถ้าคุณไม่สามารถทําการซื้อ ได้ อาจเป็นเพราะบัตรเครดิตของคุณหมดอายุ และคุณมีการชําระเงินการสมัครใช้งานที่เลยกําหนด

เมื่อต้องการชำระเงินสำหรับการสมัครใช้งานที่เลยกำหนด:

1. ลงชื่อเข้าใช้บริการ & การสมัครใช้งานด้วยบัญชี Microsoft ของคุณที่ account.microsoft.com/services
   ลงชื่อเข้าใช้

2. หากคุณไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ ลองแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับบัญชี Microsoft ของคุณ

3. ค้นหารอบการสมัครใช้งานที่ครบกำหนดของคุณในรายการแล้วเลือก ชำระเงินในตอนนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังลงชื่อเข้าใช้ บัญชี Microsoft ที่เกี่ยวข้องกับการสมัครใช้งานที่เลยกำหนดชำระ

4. ตรวจสอบวิธีการชำระเงินของคุณ ถ้าจําเป็น คุณสามารถอัปเดตวิธีการชําระเงินของคุณ (ถ้าบัตรเครดิต ของคุณ PayPal หรือบริการชําระเงินออนไลน์อื่นๆ หมดอายุแล้ว ให้อัปเดตด้วยวันหมดอายุใหม่) หรือเพิ่มวิธีการชําระเงินใหม่ (ถ้าตัวเลือกการชําระเงินของคุณไม่ถูกต้อง หรือคุณต้องการเปลี่ยนแปลง ให้เพิ่มวิธีการชําระเงินใหม่) สำหรับความช่วยเหลือเพิ่มเติม ให้ดู เปลี่ยนวิธีการชำระเงินบัญชี Microsoft ของคุณ

5. เมื่อตั้งค่าตัวเลือกการชำระเงินของคุณเรียบร้อยแล้ว ให้เลือก ถัดไป เพื่อทำการชำระเงิน

   หมายเหตุ: 

   • คุณไม่สามารถชำระเงินสำหรับการสมัครใช้งานที่เลยกำหนดด้วยบัตรกำนัล บัตรสมัครใช้งาน หรือยอดดุลบัญชี Microsoft ของคุณ

   • ถ้าคุณเห็นการแจ้งเตือนให้ซื้อ ต่ออายุ หรือเปิดใช้งานการสมัครใช้งาน Microsoft 365 ของคุณอีกครั้งเมื่อคุณเปิด Word Excel หรือแอปพลิเคชัน Office อื่นๆ คุณจะต้องดําเนินการเพื่อใช้ Office ต่อไป ไปที่ การแจ้งเตือนการสมัครใช้งาน ปรากฏขึ้นเมื่อฉันเปิดแอปพลิเคชัน Microsoft 365