สารบัญ
×
ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
การสนับสนุน
ลงชื่อเข้าใช้
ความช่วยเหลือเกี่ยวกับ Microsoft Store และการเรียกเก็บเงิน

ถ้าคุณไม่สามารถทําการซื้อได้ อาจเป็นเพราะบัตรเครดิตของคุณหมดอายุ และคุณมีการชําระเงินการสมัครใช้งานที่เลยกําหนด

เมื่อต้องการชำระเงินสำหรับการสมัครใช้งานที่เลยกำหนด:

  1. ลงชื่อเข้าใช้ บริการและการสมัครใช้งาน ด้วยบัญชี Microsoft ของคุณ
    ลงชื่อเข้าใช้

  2. ค้นหาการสมัครใช้งานที่เลยกำหนดในรายการ จากนั้นเลือก ชำระเงินทันที ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังลงชื่อเข้าใช้ บัญชี Microsoft ที่เกี่ยวข้องกับการสมัครใช้งานที่เลยกำหนดชำระ

  3. ตรวจสอบวิธีการชำระเงินของคุณ ถ้าจำเป็น คุณสามารถอัปเดตวิธีการชำระเงินของคุณ(ถ้าบัตรเครดิต PayPal หรือบริการการชำระเงินทางออนไลน์อื่นๆ ของคุณหมดอายุแล้ว ให้อัปเดตวันหมดอายุใหม่) หรือเพิ่มวิธีการชำระเงินใหม่(ถ้าตัวเลือกการชำระเงินของคุณไม่ถูกต้องหรือคุณต้องการเปลี่ยนแปลง ให้เพิ่มวิธีการชำระเงินใหม่) สำหรับความช่วยเหลือเพิ่มเติม ให้ดู เปลี่ยนวิธีการชำระเงินบัญชี Microsoft ของคุณ

  4. เมื่อตั้งค่าตัวเลือกการชำระเงินของคุณเรียบร้อยแล้ว ให้เลือก ถัดไป เพื่อทำการชำระเงิน

    หมายเหตุ: คุณไม่สามารถชำระเงินสำหรับการสมัครใช้งานที่เลยกำหนดด้วยบัตรกำนัล บัตรสมัครใช้งาน หรือยอดดุลบัญชี Microsoft ของคุณ

ยังคงไม่สามารถซื้อได้ใช่หรือไม่

แก้ไขปัญหาเมื่อชำระเงินสำหรับบางสิ่งบางอย่างจาก Microsoft Store

เปลี่ยนแปลงตัวเลือกวิธีการชำระเงินสำหรับการสมัครใช้งาน Microsoft

เปิดใช้งานการเรียกเก็บเงินที่เป็นกิจวัตรสำหรับการสมัครใช้งาน Microsoft ของคุณ

ยกเลิกหรือปิดการเรียกเก็บเงินโดยอัตโนมัติตามระยะเวลาที่กำหนดสำหรับการสมัครใช้งาน Microsoft (ถ้าการชำระเงินของคุณเกินกำหนด คุณสามารถยกเลิกการสมัครใช้งานได้ทันที)

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ขยายทักษะของคุณ
สำรวจการฝึกอบรม
รับฟีเจอร์ใหม่ก่อนใคร
เข้าร่วม Microsoft Insider

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

คุณพึงพอใจกับคุณภาพการแปลเพียงใด
สิ่งที่ส่งผลต่อประสบการณ์ใช้งานของคุณ

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ

×