หากเด็กลงชื่อเข้าใช้และเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาด "มีบางอย่างผิดพลาด ผู้ปกครองของคุณได้บล็อกการเข้าถึงเกมและแอปที่ไม่ได้เผยแพร่โดย Microsoft" หมายความว่าเมื่อผู้ปกครองให้ความยินยอม พวกเขาไม่ได้เลือกตัวเลือกในการให้สิทธิ์แอปของบริษัทภายนอก
วิธีแก้ไขการเข้าถึงเกมและแอปที่ถูกบล็อก
-
ลงชื่อเข้าใช้ในฐานะผู้ปกครองเพื่อ account.live.com/mk เพื่อดูรายการบัญชีของเด็กที่คุณรับผิดชอบ
-
จากรายการลิงก์ถัดจากบุตรหลาน ให้เลือก จัดการการเข้าถึงแอปของบริษัทภายนอกของเด็กคนนี้
หมายเหตุ: แม้ว่าคุณจะเป็นผู้จัดการครอบครัว คุณก็สามารถจัดการความยินยอมได้ก็ต่อเมื่อคุณให้ความยินยอมไว้เท่านั้น หากคุณไม่เห็นบัญชีของเด็ก อาจเป็นเพราะ:
-
ยังไม่ได้ให้ความยินยอม
-
ได้รับความยินยอมจากผู้ใหญ่คนอื่น
-
ได้รับความยินยอมโดยใช้บัญชี Microsoft อื่น
-
-
เลือก เปิดใช้งานการเข้าถึง (หรือ ปิดใช้งานการเข้าถึง ถ้าคุณต้องการบล็อก)
หมายเหตุ: หากคุณไม่เห็น เปิดใช้งานการเข้าถึง หมายความว่าบุตรหลานของคุณมีสิทธิ์เข้าถึงแอปที่ไม่ได้เผยแพร่โดย Microsoft อยู่แล้ว
