สํารองข้อมูลบัญชีของคุณใน Microsoft Authenticator

สรุป

บทความนี้อธิบายวิธีสํารองข้อมูลของบัญชีทั้งหมดที่คุณมีใน Authenticator เพื่อที่ว่าหากคุณทําอุปกรณ์เคลื่อนที่หายหรือได้รับอุปกรณ์ใหม่ คุณสามารถลงชื่อเข้าใช้เพื่อคืนค่าบัญชีที่บันทึกไว้ก่อนหน้านี้ ทําให้ง่ายต่อการเข้าถึงไซต์หรือบริการ

วิธีสํารองข้อมูลบัญชีใน Microsoft Authenticator

สำคัญ

คุณสามารถสํารองข้อมูลและคืนค่าในอุปกรณ์ชนิดเดียวกันเท่านั้น: บัญชีที่สํารองข้อมูลโดยใช้อุปกรณ์ iOS ไม่สามารถคืนค่าบนอุปกรณ์ Android ได้

เมื่อต้องการสํารองข้อมูลบัญชีของคุณบนอุปกรณ์ iOS คุณต้องเปิดใช้งาน iCloud เพื่อใช้ Authenticator แล้วเปิดใช้งานการสํารองข้อมูลในตัวรับรองความถูกต้อง

  1. เปิดใช้งาน iCloud Drive บนอุปกรณ์ iOS ของคุณ เรียนรู้วิธีการ

  2. เปิดใช้งานพวงกุญแจ iCloud บนอุปกรณ์ iOS ของคุณ เรียนรู้วิธีการ

  3. เปิดใช้งานการสํารองข้อมูล iCloud บนอุปกรณ์ iOS ของคุณ เรียนรู้วิธีการ

    1. ไปที่รายการ บันทึกไปยัง iCloud ของคุณ และค้นหา ตัวรับรองความถูกต้อง เรียนรู้วิธีการ
    2. เปิดแป้นสลับสําหรับ Authenticator

ความช่วยเหลือเพิ่มเติมเกี่ยวกับการสํารองข้อมูล Authenticator

บัญชีชนิดใดบ้างที่ถูกสํารองข้อมูลในตัวรับรองความถูกต้อง

  • บัญชีส่วนบุคคลของ Microsoft
  • บัญชีที่ทำงานหรือโรงเรียน
  • บัญชีของบริษัทภายนอก เช่น Amazon, Facebook หรือ Gmail

ข้อมูลบัญชีใดที่สํารองข้อมูลไว้ใน Authenticator

บัญชีส่วนบุคคลของ Microsoft

  • ถ้าบัญชีใช้ รหัสรหัสผ่านแบบใช้ครั้งเดียว เท่านั้นซึ่งจะรีเฟรชทุกๆ 30 วินาที รหัสรหัสผ่านจะพร้อมใช้งานเมื่อกู้คืนแล้ว
  • หากบัญชีมีการ ลงชื่อเข้าใช้แบบไม่มีรหัสผ่าน จะมีเพียงชื่อบัญชีที่สํารองไว้เท่านั้น เมื่อคุณคืนค่า คุณจะต้องลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง

บัญชีที่ทำงานหรือโรงเรียน

  • มีเพียงชื่อบัญชีที่สํารองไว้เท่านั้น เมื่อคุณคืนค่า คุณจะต้องลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง

บัญชีของบริษัทภายนอก เช่น Amazon, Facebook หรือ Gmail

  • บัญชีเหล่านี้ใช้ รหัสรหัสผ่านแบบใช้ครั้งเดียว ซึ่งจะรีเฟรชทุก 30 วินาที รหัสรหัสผ่านจะพร้อมใช้งานเมื่อกู้คืนแล้ว

ฉันไม่เห็นการสํารองข้อมูลของฉันถูกคืนค่าบนอุปกรณ์เครื่องใหม่ของฉัน ฉันจะแก้ไขปัญหาได้อย่างไร

บนอุปกรณ์เครื่องเก่าของคุณ:

  1. เปิดใช้งาน iCloud Drive บนอุปกรณ์ iOS ของคุณ เรียนรู้วิธีการ

  2. เปิดใช้งานพวงกุญแจ iCloud บนอุปกรณ์ iOS ของคุณ เรียนรู้วิธีการ

  3. เปิดใช้งานการสํารองข้อมูล iCloud บนอุปกรณ์ iOS ของคุณ เรียนรู้วิธีการ

    1. ไปที่รายการ บันทึกไปยัง iCloud ของคุณ และค้นหา ตัวรับรองความถูกต้อง เรียนรู้วิธีการ
    2. เปิดแป้นสลับสําหรับ Authenticator

  4. อัปเกรดเป็น Authenticator เวอร์ชัน 6.8.33 หรือใหม่กว่า

  5. เปิดแอปอย่างน้อยหนึ่งครั้งก่อนที่จะสลับไปยังโทรศัพท์เครื่องใหม่ของคุณ

บนอุปกรณ์ใหม่ของคุณ:

  1. ถอนการติดตั้งและติดตั้งแอป Authenticator ใหม่
  2. ขณะนี้การสํารองข้อมูลของคุณควรปรากฏขึ้นแล้ว

ดูเพิ่มเติม

ดาวน์โหลด Microsoft Authenticator

วิธีเพิ่มบัญชีของคุณไปยัง Microsoft Authenticator

คืนค่าข้อมูลประจําตัวของบัญชีผู้ใช้

ผู้ดูแลระบบ IT: เรียนรู้วิธีการบล็อก TOTP ของบริษัทอื่นสําหรับ EntraID เพื่อป้องกันการสํารองข้อมูลข้อมูลประจําตัว