สารบัญ
×
ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
การสนับสนุน
ลงชื่อเข้าใช้

หน้า กิจกรรมล่าสุด แสดงแวลาและสถานที่ที่คุณใช้บัญชี Microsoft ในช่วง 30 วันที่ผ่านมา คุณสามารถขยายกิจกรรมในรายการเพื่อดูรายละเอียดตำแหน่งและค้นหาวิธีการเข้าถึงบัญชี โดยใช้เว็บเบราว์เซอร์ โทรศัพท์ หรือวิธีอื่น

หากคุณเห็นเฉพาะส่วน กิจกรรมล่าสุดในหน้าดังกล่าว คุณไม่จำเป็นต้องยืนยันกิจกรรมใดๆ อย่างไรก็ตาม หากคุณเห็นหัวข้อกิจกรรมที่ผิดปกติ สิ่งสำคัญคือ: 

  • บอกให้เราทราบว่าคุณเป็นผู้ทำกิจกรรมนั้นหรือไม่ เมื่อคุณขยายกิจกรรม คุณสามารถเลือก นี่คือฉัน หรือ นี่ไม่ใช่ฉัน ตัวเลือกเหล่านี้จะอยู่ในส่วนกิจกรรมที่ผิดปกติเท่านั้น ดังนั้นถ้าคุณเห็นข้อความเหล่านี้ เราจำเป็นต้องมีการตอบกลับของคุณ ด้วยความช่วยเหลือของคุณ เราสามารถขัดขวางการคุกคามที่ไม่ถูกต้องและบล็อกการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาตได้รวดเร็วยิ่งขึ้น

  • รักษาบัญชีของคุณให้ปลอกภัย หากคุณกังวลว่าอาจมีใครบางคนเข้าถึงบัญชีของคุณ เราขอแนะนำให้คุณไปที่ หน้าการตั้งค่าความปลอดภัย ซึ่งคุณสามารถ เปลี่ยนรหัสผ่านและอัปเดตการตั้งค่าความปลอดภัย นอกจากนี้ คุณยังสามารถลบอุปกรณ์ที่เชื่อถือทั้งหมดได้ด้วย หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการบัญชีและความปลอดภัย ให้ดูที่หน้า พื้นฐานเกี่ยวกับความปลอดภัย 

หากคุณเดินทางบ่อยๆ สถานที่ใหม่ของคุณอาจแสดงเป็นกิจกรรมที่ผิดปกติ สำหรับการเดินทางโดยไม่มีการขัดจังหวะหรือการเตือน เราขอแนะนำให้ใช้ Microsoft Authenticator ในการลงชื่อเข้าใช้

หากคุณได้รับอีเมลเกี่ยวกับกิจกรรมที่ผิดปกติ และคุณไม่แน่ใจว่ามาจาก Microsoft หรือไม่ คุณสามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft ของคุณอย่างปลอดภัยได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องคลิกลิงก์ในอีเมล

ดูกิจกรรมล่าสุดของคุณ

หมายเหตุ: คุณสามารถควบคุมข้อมูลของคุณ หากต้องการดูหรือลบกิจกรรมล่าสุดบางประเภท คุณสามารถลงชื่อเข้าใช้ที่ https://account.microsoft.com/privacy/activity-history

หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับหน้ากิจกรรมล่าสุด ให้เลือกหนึ่งในหัวข้อต่อไปนี้ ซึ่งจะเปิดขึ้นเพื่อแสดงข้อมูลเพิ่มเติม

เราจะส่งอีเมลถึงคุณหากมีกิจกรรมที่ผิดปกติในบัญชีของคุณ และคุณสามารถตรวจสอบส่วนกิจกรรมที่ผิดปกติ สำหรับแต่ละกิจกรรม คุณจะเห็น วันเวลา ตำแหน่งที่ตั้ง และ ประเภทของกิจกรรม คุณสามารถเลือกกิจกรรมเพื่อดูรายละเอียดอื่นๆ ซึ่งรวมถึงข้อมูลต่อไปนี้:

  • ที่อยู่ IP ของอุปกรณ์ที่มีกิจกรรมเกิดขึ้น

  • แผนที่ซึ่งแสดงตำแหน่งที่เฉพาะเจาะจงมากขึ้น

    หมายเหตุ: บริการโทรศัพท์มือถือกำหนดเส้นทางกิจกรรมผ่านตำแหน่งที่ตั้งที่แตกต่างกัน ดังนั้นอาจดูเหมือนว่าคุณลงชื่อเข้าใช้จากที่ใดที่หนึ่งที่ไม่ใช่ตำแหน่งที่ตั้งจริงของคุณ

  • ประเภทของอุปกรณ์หรือระบบปฏิบัติการที่ใช้สำหรับกิจกรรมนั้น

  • อินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์หรือประเภทของแอปที่ใช้สำหรับกิจกรรมนั้น หากมี

บอกให้เราทราบว่ากิจกรรมนั้นปลอดภัยหรือไม่ คุณสามารถเลือก นี่คือฉัน หรือ นี่ไม่ใช่ฉัน ตัวเลือกเหล่านี้มีเฉพาะในส่วน กิจกรรมที่ผิดปกติ และจะปรากฏเฉพาะเมื่อคุณขยายกิจกรรม

  • เลือก นี่ไม่ใช่ฉัน ถ้ากิจกรรมไม่ใช่ของคุณ หรือคุณไม่แน่ใจว่าเป็นของคุณหรือไม่ เราจะช่วยคุณปกป้องบัญชีของคุณจากการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต ในส่วนหนึ่งของกระบวนการนี้ คุณจะถูกขอให้เปลี่ยนรหัสผ่านและอัปเดตข้อมูลความปลอดภัยของคุณ

  • เลือก นี่คือฉัน ถ้าคุณรู้ว่ากิจกรรมเป็นของคุณ โดยการเลือกตัวเลือกนี้คุณจะแจ้งให้เราทราบว่าเราไม่จำเป็นต้องบล็อกบัญชีผู้ใช้ของคุณ เราอาจทำเครื่องหมายกิจกรรมว่าผิดปกติหากคุณใช้บัญชีของคุณในวันหยุดพักร้อน มีอุปกรณ์ใหม่ หรืออนุญาตให้แอปลงชื่อเข้าใช้ในฐานะคุณ

เมื่อต้องการลดจำนวนการแจ้งเตือนที่เราส่งถึงคุณเกี่ยวกับกิจกรรมของคุณ คุณสามารถเลือกกล่อง ให้ฉันลงชื่อเข้าใช้เสมอ เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้ใน หลังจากเปิดตัวเลือกนี้ เราจะแจ้งให้คุณทราบเมื่อกิจกรรมของคุณมีการเปลี่ยนแปลงเท่านั้น

หมายเหตุ: หากคุณได้รับข้อความแจ้งเตือนว่ามีกิจกรรมที่ผิดปกติขณะส่งอีเมลใน Outlook ให้ดู กเลิกการบล็อกบัญชี Outlook.com สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม

หากคุณเห็นสิ่งที่น่าสงสัยในส่วน กิจกรรมล่าสุด (เช่น ความพยายามในการลงชื่อเข้าใช้หลายครั้งหรือการเปลี่ยนแปลงโปรไฟล์ที่คุณไม่ได้ดำเนินการ) เลือก รักษาบัญชีของคุณให้ปลอดภัย

เราไม่แสดงกิจกรรมในบัญชีทั้งหมด คุณมักจะเห็นเฉพาะเหตุการณ์สำคัญที่อาจส่งผลกระทบต่อความปลอดภัยของบัญชี หากคุณใช้อุปกรณ์เดิมในตำแหน่งที่ตั้งเดิมหลายครั้งติดต่อกัน คุณอาจเห็นเฉพาะครั้งแรกที่คุณลงชื่อเข้าใช้  

ต่อไปนี้คือประเภทของกิจกรรมที่คุณจะเห็นบนหน้ากิจกรรมล่าสุด

ชนิดของเซสชัน

หมายความว่าอย่างไร

สร้างบัญชีแล้ว

สร้าง บัญชี Microsoft แล้ว

เปลี่ยนชื่อบัญชีแล้ว

เปลี่ยนชื่อที่ระบุว่าเป็นคุณในผลิตภัณฑ์และบริการของ Microsoft แล้ว

คำร้องขอให้มีการตรวจสอบเพิ่มเติม

เนื่องจากเป็นขั้นตอนการรับรองความถูกต้องเพิ่มเติมเป็นพิเศษ คุณได้รับรหัสความปลอดภัยผ่านข้อความ อีเมล หรือแอปการรับรองความถูกต้อง

นามแฝงที่เพิ่ม;

นามแฝงที่ถูกลบ;

นามแฝงหลักที่เปลี่ยนแปลงแล้ว

นามแฝงคืออีเมลแอดเดรสเพิ่มเติมซึ่งจะใช้กล่องขาเข้า รายชื่อผู้ติดต่อ และการตั้งค่าบัญชีเดียวกันกับนามแฝงหลัก (อีเมลแอดเดรส) สำหรับบัญชี Microsoft ของคุณ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับนามแฝง

ข้อมูลความปลอดภัยทั้งหมดถูกทำเครื่องหมายเอาไว้สำหรับการลบออก

ข้อมูลความปลอดภัยทั้งหมดสำหรับบัญชีของคุณ (เช่น ที่อยู่อีเมลสำรอง หมายเลขโทรศัพท์ และแอปการรับรองความถูกต้อง) ถูกกำหนดการไว้ให้ทำการลบออก เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการเปลี่ยนข้อมูลความปลอดภัย

เพิ่มอีเมลสำรองแล้ว;

ลบอีเมลสำรองแล้ว;

เพิ่มแอปตรวจสอบข้อมูลประจำตัวแล้ว;

ลบแอปตรวจสอบข้อมูลประจำตัวแล้ว;

เพิ่มหมายเลขโทรศัพท์แล้ว;

ลบหมายเลขโทรศัพท์แล้ว เพิ่มรหัสการกู้คืนแล้ว

คุณได้เพิ่มหรือลบส่วนของข้อมูลความปลอดภัยในบัญชีของคุณแล้ว เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อมูลความปลอดภัย

สร้างรหัสผ่านแอปแล้ว;

ลบรหัสผ่านแอปแล้ว;

ใช้รหัสผ่านแอปสำหรับแอปหรืออุปกรณ์ที่ไม่รองรับการตรวจสอบสองชั้น เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับรหัสผ่านแอป

การซิงค์โดยอัตโนมัติ

บัญชีของคุณจะลงชื่อเข้าใช้ในชื่อคุณโดยอัตโนมัติเมื่อคุณเชื่อมต่อบัญชี Microsoft ของคุณกับแอปหรือบริการที่จัดการอีเมล คุณจะเห็นกิจกรรมการซิงค์อัตโนมัติที่เหมือนกันในช่วงเวลาปกติ นอกจากนี้ คุณอาจเห็นโพรโทคอลเหล่านี้ หากแอปอีเมลหรือบริการเว็บเมลของคุณใช้โพรโทคอลดังกล่าว:

  • Exchange ActiveSync – ซิงค์อีเมล ปฏิทิน และรายชื่อผู้ติดต่อระหว่างอุปกรณ์และบัญชี Outlook.com ของคุณ

  • Post Office Protocol 3 (POP3) – อนุญาตให้แอปหรือบริการสามารถเข้าถึงข้อความอีเมลในกล่องจดหมายของคุณได้

  • Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) – อนุญาตให้แอปหรือบริการสามารถส่งอีเมลได้

  • Internet Message Access Protocol (IMAP) – อนุญาตให้แอปหรือบริการสามารถเข้าถึงอีเมลทั้งหมด (ในทุกโฟลเดอร์) และซิงค์อีเมลระหว่างอุปกรณ์ต่างๆ ของคุณ

มีการป้อนรหัสผ่านที่ไม่ถูกต้อง

มีใครบางคนพยายามลงชื่อเข้าใช้ บัญชี Microsoft ของคุณโดยใช้รหัสผ่านที่ไม่ถูกต้อง เราไม่ได้อนุญาตให้ลงชื่อเข้าใช้ (บุคคลนี้อาจเป็นคุณ ในกรณีที่คุณลืมรหัสผ่านของคุณ หรืออาจมีใครพยายามเข้าถึงบัญชีของคุณได้)

เปลี่ยนรหัสผ่านแล้ว

รหัสผ่าน บัญชี Microsoft ของคุณเปลี่ยนแปลงแล้ว หากคุณไม่ได้เป็นผู้ดำเนินการ คุณควร รีเซ็ตรหัสผ่านของคุณ

รีเซ็ตรหัสผ่านแล้ว

คุณรีเซ็ตรหัสผ่าน บัญชี Microsoft ของคุณเรียบร้อยแล้ว

ให้สิทธิ์ในการเข้าถึงกับแอปพลิเคชันแล้ว

คุณได้อนุญาตให้แอปพลิเคชันอื่นสามาถเข้าถึง บัญชี Microsoft ของคุณ

ข้อมูลโปรไฟล์ถูกเปลี่ยนแปลง

ข้อมูลโปรไฟล์ เช่น ชื่อ วันเกิด เพศ ประเทศ/ภูมิภาค หรือรหัสไปรษณีย์ของคุณเปลี่ยนแปลงไป อัปเดตข้อมูลโปรไฟล์ของคุณ

การลงชื่อเข้าใช้ถูกบล็อก (บัญชีตกอยู่ในอันตราย)

เราคิดว่ามีผู้อื่นเข้าถึ ง บัญชี Microsoft ของคุณ เราต้องการให้คุณให้ตรวจสอบบางอย่างเพิ่มเติมเพื่อปลดล็อกบัญชีดังกล่าว

การลงชื่อเข้าใช้ถูกบล็อก (บัญชีถูกระงับชั่วคราว)

เราบล็อกบัญชีของคุณ เนื่องจากเราพบว่ามีบางกิจกรรมที่น่าสงสัย เราต้องการให้คุณให้ตรวจสอบบางอย่างเพิ่มเติมเพื่อปลดล็อกบัญชีดังกล่าว

ลงชื่อเข้าใช้สำเร็จ

มีคนลงชื่อเข้าใช้ บัญชี Microsoft ของคุณโดยใช้รหัสผ่านที่ถูกต้อง (ซึ่งอาจเป็นคุณ)

เปิดการตรวจสอบสองชั้นแล้ว;

ปิดการตรวจสอบสองชั้นแล้ว

การตรวจสอบสองชั้นกำหนดให้คุณใช้วิธีการตรวจสอบข้อมูลประจำตัวสองวิธีที่แตกต่างกันเมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้ คุณสามารถเปิดฟีเจอร์นี้ได้ตลอดเวลา เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการตรวจสอบสองขั้นตอน

ตรวจพบกิจกรรมที่ผิดปกติ

มีคนลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณด้วยรหัสผ่านที่ถูกต้อง แต่มาจากตำแหน่งที่ตั้งหรืออุปกรณ์ที่เราไม่รู้จัก เพื่อให้แน่ใจว่าบุคคลนั้นเป็นคุณ เราได้ส่งการแจ้งเตือนไปให้คุณแล้ว และจำเป็นต้องตรวจสอบความปลอดภัยเป็นพิเศษ (ซึ่งอาจเป็นคุณ แต่เราไม่แน่ใจ)

หัวข้อที่เกี่ยวข้อง

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ขยายทักษะของคุณ
สำรวจการฝึกอบรม
รับฟีเจอร์ใหม่ก่อนใคร
เข้าร่วม Microsoft Insider

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

คุณพึงพอใจกับคุณภาพภาษาเพียงใด
สิ่งที่ส่งผลต่อประสบการณ์ใช้งานของคุณ

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

×