สารบัญ
×
ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
การสนับสนุน
ลงชื่อเข้าใช้
ความช่วยเหลือเกี่ยวกับบัญชี Microsoft

เหตุใด Microsoft จึงส่งข้อความให้ฉัน

ไม่แน่ใจว่าจะทำอย่างไรใช่หรือไม่ หากได้รับข้อความตัวอักษรจาก Microsoft ต่อไปนี้คือข้อมูลบางส่วนที่อาจเป็นประโยชน์

เราอาจส่งข้อความของคุณเมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้ Windows phone เป็นครั้งแรกหรือถ้าคุณพยายามใช้ฟีเจอร์ที่ต้องการให้คุณตรวจสอบข้อมูลประจำตัวของคุณ นอกจากนี้เรายังอาจข้อความที่คุณลงชื่อเข้าใช้ในอุปกรณ์ที่เรายังไม่เห็นคุณใช้ก่อน

ถ้าคุณเปิดการ ตรวจสอบสองขั้นตอน เพื่อช่วยปกป้องบัญชีผู้ใช้ของคุณคุณสามารถเลือกที่จะรับรหัสความปลอดภัยของคุณผ่านทางข้อความเมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้

คุณอาจได้รับ:

  • ข้อความที่มีลิงก์วิธีใช้ ในระหว่างขั้นตอนการลงชื่อเข้าใช้ Windows phone เราจะใช้หมายเลขโทรศัพท์ที่เชื่อมโยงกับ บัญชี Microsoft ของคุณกับข้อความที่คุณต้องการ เราใช้รหัสความปลอดภัยในข้อความนี้เพื่อตรวจสอบโดยอัตโนมัติว่าบัญชีนี้เป็นของคุณ การตรวจสอบนี้ควรจะต้องทำเพียงครั้งเดียวเท่านั้นตลอดอายุการใช้งานโทรศัพท์ของคุณ โดยเข้าใจว่าคุณใช้โทรศัพท์เป็นประจำ

  • ข้อความที่มีรหัสความปลอดภัย ข้อความนี้มีรหัสความปลอดภัยและติดป้าย รหัสความปลอดภัยของบัญชี Microsoft หรือรหัสการตรวจสอบความถูกต้องของบัญชี Microsoft

ถ้าคุณได้รับข้อความต่อไปนี้:

  • ข้อความที่มีลิงก์วิธีใช้ คุณไม่จำเป็นต้องดำเนินการใดๆ เราได้ดำเนินการตามขั้นตอนให้กับคุณแล้ว

  • ข้อความที่มีรหัสความปลอดภัย ใช้รหัสความปลอดภัยของบัญชี Microsoft ในข้อความเพื่อยืนยันข้อมูลบัญชี Microsoft ของคุณตามที่จำเป็น

เราจะส่งข้อความไปยังหมายเลขโทรศัพท์หมายเลขหลักในบัญชี Microsoft ของคุณเท่านั้น หากบัญชี Microsoft ไม่มีหมายเลขโทรศัพท์มือถือที่เชื่อมโยงกับบัญชี เราจะติดต่อคุณโดยใช้วิธีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้ที่คุณได้แจ้งไว้ เช่น อีเมลแอดเดรส เป็นต้น คุณสามารถเปลี่ยนแปลงข้อมูลที่ติดต่อของคุณบนไซต์บัญชี Microsoft

โทรศัพท์ของคุณสามารถสร้างรหัสโดยใช้แอปแทนการรับรหัสการรักษาความปลอดภัยในข้อความหรืออีเมล ถ้าคุณต้องการสร้างรหัสความปลอดภัยให้ดูที่แอป Microsoft Authenticator สำหรับWindows phone, AndroidหรือiOS เพิ่มบัญชี Microsoft ของคุณลงในแอปโดยการลงชื่อเข้าใช้ด้วยข้อมูลประจำตัวของคุณหรือโดยการเยี่ยมชม หน้าการตั้งค่าความปลอดภัยของคุณแล้วเลือก ตั้งค่าการตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลประจำตัว

Windows 10 มีตัวเลือกรักษาความปลอดภัยใหม่ที่แทนการตรวจสอบสองชั้นซึ่งจำเป็นต้องทำ Windows Hello ใช้ข้อมูลชีวมาตร (ลายนิ้วมือหรือใบหน้า หากอุปกรณ์ของคุณสามารถทำได้) หรือรหัส PIN เพื่อตรวจสอบตัวตนของคุณ แทนการส่งรหัสการรักษาความปลอดภัยให้แก่คุณ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้และรับ st arted ด้วย Windows Hello

หัวข้อที่เกี่ยวข้อง

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

เข้าร่วมการสนทนา
ถามในชุมชน
รับการสนับสนุน
ติดต่อเรา

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

คุณพึงพอใจกับคุณภาพการแปลแค่ไหน

สิ่งที่ส่งผลกระทบต่อประสบการณ์ใช้งานของคุณ

มีคําติชมเพิ่มเติมใดๆ หรือไม่ (ไม่บังคับ)

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ

×