การสนับสนุนลูกค้ายังคงมีอยู่ —โปรดไปที่ ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft อย่างไรก็ตาม เนื่องจากการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขทางธุรกิจ เราจึงไม่สนับสนุนการขายผลิตภัณฑ์ผู้บริโภคผ่าน Microsoft Store อีกต่อไป ผลิตภัณฑ์ของ Microsoft พร้อมใช้งานผ่านคู่ค้าของเราในภูมิภาค เช่น:
- BPS - www.bpsme.com/office/ | BPS ติดต่อ: team@bpsme.com
- PCdealnet - www.pcdealnet.com.lb
- Logicom - distribution.logicom.net/countries/lebanon/ | ติดต่อ: lebanonsales@logicom.net
ผลิตภัณฑ์เชิงพาณิชย์จะยังคงจำหน่ายโดย Microsoft ได้โดยตรงโดยไม่มีผลกระทบ
ดูการซื้อที่ผ่านมาของคุณ
การซื้อก่อนหน้านี้ทั้งหมดที่ดําเนินการผ่าน Microsoft Store ในเลบานอนจะยังคงสามารถเข้าถึงได้เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้แดชบอร์ดบัญชี Microsoft ของคุณและดู ประวัติการสั่งซื้อของคุณ
การสมัครใช้งานที่ซื้อจาก Microsoft
- การสมัครใช้งานที่มีอยู่จะยังคงสามารถใช้งานต่อไปได้จนกว่าจะถึงวันหมดอายุ ซึ่งจะไม่มีการสูญเสียฟังก์ชันการใช้งาน เมื่อถึงวันที่ต่ออายุครั้งถัดไป การต่ออายุอัตโนมัติทั้งหมดจะหยุดลงและการสมัครใช้งานของคุณจะหมดอายุ
- ถ้าคุณมีการสมัครใช้งานการต่ออายุอัตโนมัติที่มีอยู่แล้วของ Microsoft 365 โปรดดูอีเมลจาก Microsoft เพื่ออธิบายการเปลี่ยนแปลงการสมัครใช้งานของคุณ รวมถึงส่วนขยายของเวลาเพิ่มเติมไปยังบัญชีผู้ใช้ของคุณ (ไม่เสียค่าใช้จ่าย) ตามด้วยการปิดค่าธรรมเนียมการต่ออายุอัตโนมัติของคุณ
- เมื่อต้องการตรวจสอบวันที่สิ้นสุดการสมัครใช้งานของคุณ โปรดลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft ของคุณไปยัง บริการ & การสมัครใช้งาน
- หากคุณต้องการต่ออายุการสมัครใช้งานของคุณในอนาคต คุณสามารถทําได้โดยการไปที่คู่ค้าของ Microsoft ในภูมิภาค